企业人力资源管理师二级理论知识多项选择题专项强化真题试卷15
多选题
1.员工素质诊断性测评的特点包括( )(A,C,D,E)
A. 结果不公开
B. 过程强调客观性
C. 了解现状时，测评内容广泛全面
D. 有较强的系统性
E. 查找原因时，测评内容十分精细
解析：诊断性测评的特点是：测评内容或者十分精细(查找原因)，或者全面广泛(了解现状)；结果不公开；有较强的系统性。
2.从调查的组织者来看，正式薪酬调查可以分为( )。(2007年5月二级真题)(B,D,E)
A. 企业薪酬调查
B. 商业性薪酬调查
C. 行业薪酬调查
D. 专业性薪酬调查
E. 政府薪酬调查
解析：从调查方式来看，薪酬调查可以分为正式薪酬调查和非正式薪酬调查两种类型。从调查的组织者来看，正式调查又可分为：①商业性薪酬调查；②专业性薪酬调查；③政府薪酬调查。
3.关于工资等级，下列表述正确的是( )。(2004年11月二级真题)(2003年11月二级真题)(A,B,E)
A. 工资等级往往与岗位等级相适应
B. 工资等级之间的工资标准是可以重叠的
C. 在宽泛式工资等级类型中，每等级的工资浮动幅度一般要小一些
D. 分层式工资等级类型常出现在不成熟的、业务灵活性强的企业中
E. 在岗位不变动情况下，工资的变动范围一般不超出工资等级的上、下限
解析：C项宽泛式工资等级类型，由于等级较少，所以每等级的工资浮动幅度要大一些；D项分层式工资等级类型的特点是企业包括的工资等级比较多，呈金字塔形排列，员工工资水平的提高是随着个人岗位级别向上发展而提高的，因而在成熟的、等级型企业中常见。而宽泛式工资等级类型常出现在不成熟的、业务灵活性强的企业中。
4.在进行薪酬调查时，应选择( )。(2004年11月二级真题)(A,B,C,D,E)
A. 同行业中同类型的企业
B. 在相似渠道中招聘员工的企业
C. 其他行业中有类似岗位的企业
D. 雇佣劳动力和本企业有可比性的企业
E. 经营策略、信誉、报酬水平合乎一般标准的企业
解析：选择薪酬调查的具体对象时，要坚持可比性的原则，即在选择被调查的具体企业时，要选择其雇用的劳动力与本企业具有可比性的企业。一般来说，可供调查时选择的企业包括：
①同行业中同类型的其他企业；
②其他行业中有相似相近工作岗位的企业；
③与本企业雇用同一类的劳动力，可构成人力资源竞争对象的企业；
④在本地区同一劳动力市场上招聘员工的企业；
⑤经营策略、信誉、报酬水平和工作环境均合乎一般标准的企业。
5.面试前的准备工作包括( )。(2006年11月二级真题)(A,C,D,E)
A. 选择面试考官
B. 进行面试费用预算
C. 科学设计面试问题
D. 选择合适的面试类型
E. 确定面试的时间和地点
解析：面试前的准备阶段包括确定面试的目的，科学地设计面试问题；选择合适的面试类型；确定面试的时间和地点等。面试考官要事先确定需要面试的事项和范围，写出提纲；并且在面试前要详细了解应聘者的资料；发现应聘者的个性、社会背景及对工作的态度、是否具有发展潜力等。
6.劳动定员的作用包括( )。(2006年5月二级真题)(B,C,D)
A. 有利于企业加强管理
B. 是劳动工资计划的基础
C. 是企业用人的科学标准
D. 有利于提高员工队伍的素质
E. 有利于组织分配
解析：按教程(第一版)解释，答案为ABCD。按教程(第二版)解释，劳动定员的作用包括：①是企业用人的科学标准；②是人力资源计划的基础；③是企业内部各类员工调配的主要依据；④有利于提高员工队伍的素质。答案为BCD。
7.某大型企业要招聘一位具有10年以上消费品市场工作经验的物流管理经理，一般应选择( )为招聘渠道。(2004年6月二级真题)(C,D,E)
A. 校同招聘
B. 租赁公司
C. 内部招聘
D. 猎头公司
E. 在专业期刊发布广告
解析：校同招聘通常用来选拔专业化初级人员；租赁公司不属于招聘渠道。
8.关于操作规程，从业人员在业务工作中必须明确的有( )。(B,C,D)
A. 操作时要多尝试使用新方法
B. 上岗时必须坚持操作规程
C. 岗前加强操作规程演练
D. 心中时刻牢记操作规程
解析：
9.影响企业外部劳动力供给的地域性因素包括( )(B,C,D)
A. 劳动力市场完善程度
B. 企业所在地的人力资源现状
C. 企业所在地对人才的吸引程度
D. 企业所在地薪酬对人才的吸引程度
E. 社会就业意识和择业心理偏好
解析：影响企业外部劳动力供给的地域性因素主要包括：企业所在地的人力资源调整现状、所在地对人才的吸引程度、企业薪酬福利对所在地人才的吸引程度、企业本身对人才的吸引程度等。
10.培训课程需求度调查需要回答的问题包括( )。(A,B,C,D)
A. 要使学员的哪些具体行为或表现得到改进
B. 实施课程教学的资源和手段是否可以实现
C. 课程设置要达到什么目的
D. 课程效果如何考核及评价
E. 课程的科学性如何
解析：课程需求度调查主要回答以下问题：(1)课程设置要达到什么目的?(2)通过课程教学要使学员的哪些具体行为或表现得到改进?(3)课程的可行性如何?(4)实施课程教学的资源和手段是否可以实现?(5)课程效果如何考核及评价?
11.无领导小组讨论的特点包括( )(A,C,D)
A. 具有生动的人际互动效应
B. 组织的成本较大，效率较低
C. 讨论过程真实，易于客观评价
D. 被评价者难以掩饰自己特点
E. 无法在被评价者之间产生互动
解析：目前，世界许多企业在高级人才招聘、职务晋升中都选择使用无领导小组讨论法。该方法被
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