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经济师中级人力资源管理专业知识与实务(组织设计与组织文化)模拟试卷4

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经济师中级人力资源管理专业知识与实务(组织设计与组织文化)模拟试卷4

单项选择题

1.关于组织结构的说法,错误的是( )。(D)

A. 组织结构的本质是企业员工的分工协作关系

B. 组织结构的内涵是企业员工在职、权、责三方面的结构关系

C. 设计组织结构的目的是实现组织目标

D. 组织结构与权责结构有本质的区别

解析:组织结构的含义包括:

①本质。企业员工的分工协作关系。

②目的。为了实现组织的目标。

③内涵。企业员工在职、权、责三方面的结构体系。

组织结构又称权责结构,D项错误。

2.下列属于组织结构三要素的是( )。(C)

A. 虚拟化

B. 专业化

C. 集权度

D. 制度化

解析:组织结构包括复杂性、规范性、集权度。

3.关于管理层次与管理幅度之间关系的说法,错误的是( )。(D)

A. 两者存在负相关的数量关系

B. 同样规模的企业,减少管理幅度,管理层次会增加

C. 两者都是组织结构的重要特征因素

D. 两者相互制约,其中管理层次起主导作用

解析:两者相互制约,其中管理幅度起主导作用,管理幅度决定管理层次。D项错误。

4.关于古典组织设计理论的说法,正确的是( )。(B)

A. 它同时关注组织结构设计和运行制度设计两个方面的研究

B. 它只关注组织结构设计方面的研究

C. 它是动态的

D. 它只关注运行制度设计方面的研究

解析:古典的组织设计理论是静态的,只关注组织结构设计方面的研究。现代的组织设计理论是动态的,同时关注组织结构设计和运行制度设计两个方面的研究。

5.在组织结构的内容体系中,职能结构指的是( )。(D)

A. 各管理部门的构成

B. 各管理层次的构成

C. 各管理层次、部门在权利和责任方面的分工和相互关系

D. 完成企业目标所需要的各项业务工作及其比例和关系

解析:组织结构设计的主要内容包括:

①职能结构。完成企业目标所需的各项业务工作及其比例、关系。

②层次结构(纵向结构)。各管理层次的构成。

③部门结构(横向结构)。各管理部门的构成。

④职权结构。各管理层次、部门在权利和责任方面的分工和相互关系。

6.组织结构设计的特征因素中的专业化程度是指( )。(B)

A. 员工以同种工作方式完成相似工作的程度

B. 组织各职能工作分工的精细程度

C. 组织中采用书面文件的数量

D. 企业员工为了掌握其本职工作,需要接受正规教育和培训的程度

解析:专业化程度是指组织各职能工作分工的精细程度。规范化程度是指员工以同种工作方式完成相似工作的程度。制度化程度是指组织中采用书面文件的数量。职业化程度是指企业员工为了掌握其本职工作,需要接受正规教育和培训的程度。

7.以下属于组织设计程序中的首要工作的是( )。(B)

A. 确定组织设计的基本方针和原则

B. 进行职能分析和职能设计

C. 设计组织结构的框架

D. 联系方式的设计

解析:组织设计过程中的首要工作是进行职能分析和职能设计。组织设计过程的第一步骤是确定组织设计的基本方针和原则。组织设计的主体工作是设计组织结构的框架。

8.以下不属于职能制组织形式特点的是( )。(C)

A. 职能分工

B. 直线—参谋制

C. 组织内部有两个协调层次

D. 管理权力高度集中

解析:职能制组织形式的特点包括职能分工、直线—参谋制、管理权力高度集中。C项是矩阵制组织形式的特点。

9.关于职能制组织形式的缺点的说法,错误的是( )。(D)

A. 横向协调差

B. 狭隘的职能观念

C. 企业领导负担重

D. 不利于强化专业管理

解析:职能制组织结构形式的缺点包括:

①狭隘的职能观念。只注重整体工作中的某个部分。

②横向协调差。容易产生本位主义,造成许多摩擦和内耗。

③适应性差。

④企业领导负担重。

⑤不利于培养具有全面素质、能够经营整个企业的管理人才。

职能制组织结构形式有利于强化专业管理,属于职能制的优点,D项错误。

10.关于矩阵组织形式缺点的说法,错误的是( )。(D)

A. 组织的稳定性差

B. 双重领导容易导致管理混乱

C. 用人较多,机构相对臃肿

D. 不利于提高组织的适应性

解析:矩阵组织形式的缺点包括:

①组织的稳定性差;

②双重领导容易导致管理混乱;

③用人较多,机构相对臃肿。

11.行政层级式组织形式的适用范围是( )。(C)

A. 简单/静态

B. 简单/动态

C. 复杂/静态

D. 复杂/动态

解析:行政层级式的组织形式在复杂/静态环境中最为有效,职能制的组织形式在简单/静态环境中效果最好,矩阵组织形式在复杂/动态环境中较为有效。

12.关于团队结构的说法,错误的是( )。(D)

A. 团队结构可以作为整个组织形式

B. 团队结构可以作为行政层级组织形式的补充

C. 团队结构的特点是打破部门界限把决策权下放到工作团队手中

D. 团队结构是由通用电气公司前总裁韦尔奇首先提出的

解析:在小型组织中,团队结构可以作为整个组织形式,而在大型组织中,团队结构一般作为行政层级组织形式的补充。通用电气公司前总裁韦尔奇提出了无边界组织形式,D项错误。

13.有些企业喜欢把管理人员培养成通才,具有这种组织文化特点的组织被称为( )组织。(B)

A. 学院型

B. 俱乐部型

C. 棒球队型

D. 堡垒型

解析:在俱乐部型组织中,资历是关键,年龄和经验都至关重要,培养通才。

14.组织变革程序中首要环节是( )。(A)

A. 确定问题

B. 组织诊断

C. 实行变革

D. 变革效果评估

解析:组织变革程序包括:

①确定问题;

②组织诊断;

③实行变革;

④变革效果评估。

15.关于全面质量管理的说法,错误的是( )。(A)

A. 实行全面质量管理与组织文化无关

B. 全面质量管理规划需要自上而下推行,并自下而上付诸实施

C. 全面质量管理是长期经营中不断改进质量的过程

D. 具有高度责任感的员工才符合全面质量管理的要求

解析:变革必须根植于企业最根本的部分,即组织文化。文化的改变必须在实行全面质量管理之前,或与之同时进行。组织文化必须支持全面质量管理。A项错误。

多项选择题

16.组织文化的物质层

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