经济师中级人力资源管理专业知识与实务(组织设计与组织文化)模拟试卷5
单项选择题
1.组织的横向结构指的是( )。(C)
A. 职能结构
B. 层次结构
C. 部门结构
D. 职权结构
解析:职能结构:完成企业目标所需的各项业务工作,及其比例和关系;层次结构(纵向):各管理层次的构成;部门结构(横向):各管理部门的构成;职权结构:各管理层次、部门在权力和责任方面的分工和相互关系。
2.职能制组织形式被称为( )。(C)
A. 韦伯模型
B. 斯隆模型
C. 法约尔模型
D. 韦尔奇模型
解析:职能制起源于20世纪初,是法国的组织理论专家法约尔在担任煤矿公司总经理时所建立的组织结构形式,所以,这种组织形式又被称为“法约尔模型”。
3.事业部制组织形式的优点不包括( )。(D)
A. 把联合化和专业化的优点结合起来,提高生产效率
B. 高层管理者集中精力进行战略决策和长远规划
C. 增强企业活力
D. 减少管理成本和费用
解析:事业部制组织形式的优点包括:
①有利于总公司的高层管理者摆脱具体管理事务,集中精力进行战略决策和长远规划;
②增强企业的活力;
③有利于联合化和专业化结合。D项不属于事业部制组织形式的优点。
4.关于组织形式的说法,错误的是( )。(D)
A. 事业部制适合市场分布范围广且市场情况变化快、要求适应性强的大型联合企业
B. 团队结构形式是打破部门界限把决策权下放到工作团队手中
C. 虚拟组织形式也被称为哑铃型组织,优势是非常灵活
D. 无边界组织形式是通过组织扁平化减少指挥链,对管理幅度不加以限制,强化职能部门的地位
解析:无边界组织形式是通过组织扁平化减少指挥链,对管理幅度不加以限制,减少或取消各种职能部门,代之以授权的团队,D项错误。
5.( )组织着眼于公司的生存。(D)
A. 学院型
B. 俱乐部型
C. 棒球队型
D. 堡垒型
解析:堡垒型组织着眼于公司的生存。
6.关于组织文化类型的表述,错误的是( )。(D)
A. 学院型组织的特点是喜欢雇用年轻的大学毕业生
B. 俱乐部型组织非常重视适应、忠诚和承诺
C. 棒球队型组织鼓励冒险和革新
D. 堡垒型组织着眼于公司的发展
解析:堡垒型组织着眼公司的生存,而非发展,D项错误。
7.在组织发展方法中,关于敏感性训练的说法,错误的是( )。(A)
A. 在敏感性训练中,团队更为注重讨论的结果,而不是相互作用的过程
B. 它有助于减少人际冲突
C. 它是一种人文技术
D. 它有助于增强群体凝聚力
解析:敏感性训练,又称实验室训练、T团体训练、交友团体训练等,是指通过无结构小组的交互作用方式来改善行为的方法。在训练中,成员处于一个自由开放的环境中,由一名专家做顾问,讨论他们自己以及相互之间的交互作用。团体注重相互作用的过程,而不是讨论的结果,因为训练目的在于团体成员通过观察和参与而有所领悟,了解自己、别人和相互作用。
8.传统的组织发展方法中的结构技术不包括( )。(C)
A. 合并职能部门
B. 简化规章
C. 定期开会
D. 工作再设计
解析:组织发展方法的结构技术方法包括:
①合并职能部门,减少垂直分化度,简化规章,扩大员工的工作自主性;
②工作再设计,使工作更具挑战性、趣味性。
9.关于组织发展方法中人文技术的表述,错误的是( )。(B)
A. 敏感性训练是指通过小组成员之间的交互作用方式来改善行为的方法,团体注重的是相互作用的过程,而不是结果
B. 调查反馈是用来评估组织成员的态度,了解员工在认识上的差异的一种调查工具,通常以访谈的方式针对个人进行
C. 质量圈是员工参与计划的一种形式
D. 团际发展旨在化解和改变工作团体之间的态度、成见和观念,以改善团体间的相互关系
解析:调查反馈是用来评估组织成员的态度,了解员工在认识上的差异的一种调查工具,通常以问卷调查的形式进行,可以针对个人,也可针对整个部门或组织。
10.一个好的团队应当具有的特征不包括( )。(A)
A. 规模中等
B. 成员能力互补
C. 成员间有共同的意愿、目标和工作方法
D. 情愿共同承担责任
解析:一个好的团队应当具有的特征包括规模小,能力互补,成员间有共同的意愿、目标和工作方法,情愿共同承担责任。
多项选择题
11.以下属于组织结构权变因素的有( )。(A,D,E)
A. 人员素质
B. 组织关键职能
C. 组织制度化程度
D. 组织技术
E. 组织战略
解析:组织结构权变因素包括组织环境、组织战略、组织技术、人员素质、组织规模、组织生命周期。B、C两项属于组织结构特征因素。
12.以下不属于职能制组织形式的优点的有( )。(D,E)
A. 能够对资源充分利用
B. 适合于发展专家
C. 有利于强化专业管理
D. 领导者充分放权,管理具有灵活性
E. 稳定性较差
解析:职能制的优点包括:
①有明确的任务和确定的职责,从事类似工作的人们相互影响和相互支持的机会较多;
②可以消除设备及劳动力的重复,对资源最充分地利用,适合专门设备的开发和对专家的培养;
③有利于管理人员注重并能熟练掌握本职工作的技能,有利于强化专业管理,提高工作效率;
④每个管理人员固定地属于一个职能机构,专门从事某一项职能工作,整个组织稳定性较高;
⑤管理权力高度集中,便于最高领导层对整个企业实施严格的控制。
13.关于矩阵制组织形式的优点的说法,正确的有( )。(A,C,D,E)
A. 它有利于职能部门与产品部门相互制约,保证企业整体目标的实现
B. 它有利于提高组织的稳定性
C. 它有利于加强各职能部门之间的协作配合
D. 它有利于提高企业的适应性
E. 它有利于减轻高层人员的负担
解析:矩阵制组织形式的优点包括:
①有利于加强各职能部门之间的协作配合;
②有利于提高企业的适应性;
③有利于减轻高层管理人员的负担;
④有利于职能部门与产品部门相互制约,保证企业整体目标的实现。
14.关于组织文化的说法,正确的有( )。(A,B,D,E)
A. 组织文化分为物质层、制度层和精神层三个层次
B. 制度层制约和规范着物质层及精神层的建设
C. 有无制度层是衡量一个组织是否形成了自身组织文化的主要标志
D. 物质层是制度层和精神层的物质基础
E. 精神层是形成物质层及制度层的思想基础
解
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