银行系统招聘考试（综合知识）历年真题试卷汇编25
单项选择题
1.某旅游公司总经理在市场不景气的情况下，以过人的职业洞察力发现海外度假旅游项目与25～35岁新婚家庭消费群体之间的关联性，并针对这部分群体快速设计出一套新的旅游路线和体验项目，在广泛宣传后收到丰硕的订单。但由于涉及与交通管理、签证、保险等机构的协调，新项目一直未能批准，造成该公司丧失大量的市场机会，公司经营每况愈下。下列哪种说法最能概括该总经理的管理能力?( )(C)
A. 技术技能和人际技能强，概念技能弱
B. 人际技能和概念技能强，技术技能弱
C. 技术技能和概念技能强，人际技能弱
D. 技术技能、人际技能和概念技能都弱
解析：根据题干，总经理拥有超高的洞察力，发现关联性，这体现了其概念技能强；迅速设计出路线和体验项目，体现了其高超的技术技能；由于欠缺协调，而使项目搁置，这体现了其人际技能较弱。
2.某旅游公司总经理在市场不景气的情况下，以过人的职业洞察力发现海外度假旅游项目与25～35岁新婚家庭消费群体之间的关联性，并针对这部分群体快速设计出一套新的旅游路线和体验项目，在广泛宣传后收到丰硕的订单。但由于涉及与交通管理、签证、保险等机构的协调，新项目一直未能批准，造成该公司丧失大量的市场机会，公司经营每况愈下。下列哪种说法最能概括该总经理的管理能力?( )(C)
A. 技术技能和人际技能强，概念技能弱
B. 人际技能和概念技能强，技术技能弱
C. 技术技能和概念技能强，人际技能弱
D. 技术技能、人际技能和概念技能都弱
解析：根据题干，总经理拥有超高的洞察力，发现关联性，这体现了其概念技能强；迅速设计出路线和体验项目，体现了其高超的技术技能；由于欠缺协调，而使项目搁置，这体现了其人际技能较弱。
3.路径是从始点开始到终点的一条通路，网络图中有多条路径，其中关键路径是( )。(A)
A. 所需时间最长的一条路径
B. 所需人员最多的一条路径
C. 所需计时最难的一条路径
D. 所需费用最多的一条路径
解析：关键路径是指决定系统活动消耗所需时间长度的那条路径。在一个网络图中有很多条路径，在所有路径中消耗最长时间的那条路径称为“关键路径”，关键路径的各事件为关键事件。
4.路径是从始点开始到终点的一条通路，网络图中有多条路径，其中关键路径是( )。(A)
A. 所需时间最长的一条路径
B. 所需人员最多的一条路径
C. 所需计时最难的一条路径
D. 所需费用最多的一条路径
解析：关键路径是指决定系统活动消耗所需时间长度的那条路径。在一个网络图中有很多条路径，在所有路径中消耗最长时间的那条路径称为“关键路径”，关键路径的各事件为关键事件。
5.在沟通的目的中，“陈述事实→引起思考→影响见解”的过程属于( )。(A)
A. 说明事物
B. 表达情感
C. 建立问候
D. 达成目标
解析：沟通的目的：①说明事物——陈述事实→引起思考→影响见解；②表达情感——表示观感→流露感情→产生感应(希望得到一些好的感觉；或摆脱一些不好的感觉，在于相互之间感觉良好)；③建立问候——暗示情分→友善(不友善)→建立问候；④进行企图——透过问候→说明(暗示)→达成目标。
6.在沟通的目的中，“陈述事实→引起思考→影响见解”的过程属于( )。(A)
A. 说明事物
B. 表达情感
C. 建立问候
D. 达成目标
解析：沟通的目的：①说明事物——陈述事实→引起思考→影响见解；②表达情感——表示观感→流露感情→产生感应(希望得到一些好的感觉；或摆脱一些不好的感觉，在于相互之间感觉良好)；③建立问候——暗示情分→友善(不友善)→建立问候；④进行企图——透过问候→说明(暗示)→达成目标。
7.所谓领导风格，是指领导者的行为模式，领导风格由两种领导行为构成，即( )。(B)
A. 监督行为和解释行为
B. 工作行为和关系行为
C. 放权行为和约束行为
D. 管理行为和控制行为
解析：所谓领导风格，是指领导者的行为模式，领导风格由两种领导行为构成，即工作行为和关系行为。
8.所谓领导风格，是指领导者的行为模式，领导风格由两种领导行为构成，即( )。(B)
A. 监督行为和解释行为
B. 工作行为和关系行为
C. 放权行为和约束行为
D. 管理行为和控制行为
解析：所谓领导风格，是指领导者的行为模式，领导风格由两种领导行为构成，即工作行为和关系行为。
9.在群体和个人的决策中，以下关于决策过程的说法，错误的是( )。(B)
A. 以创造性程度来定义，共识决策较优越
B. 从消耗的时间分析．共识决策的效率高
C. 从决策速度进行比较，个人决策较优越
D. 最终决策的接受程度，共识决策较优越
解析：在群体和个人的决策中，从消耗的时间分析，共识决策的消耗时间长。
10.在群体和个人的决策中，以下关于决策过程的说法，错误的是( )。(B)
A. 以创造性程度来定义，共识决策较优越
B. 从消耗的时间分析．共识决策的效率高
C. 从决策速度进行比较，个人决策较优越
D. 最终决策的接受程度，共识决策较优越
解析：在群体和个人的决策中，从消耗的时间分析，共识决策的消耗时间长。
11.关于激励，描述有误的是( )。(B)
A. 未得到满足的需要是产生激励的起点
B. 奖励的价值越大，个人的努力程度就越大
C. 实施负强化的方式应以连续负强化为主，以消除人们的侥幸心理
D. 受激励者对获取的报酬的公平性感觉影响了对受奖励的满意程度
解析：激励模式理论认为，个人是否努力以及努力的程度不仅取决于奖励的价值，而且还受到个人觉察出来的努力和受到奖励的概率的影响。B项说法过于绝对，故当选。
12.关于激励，描述有误的是( )。(B)
A. 未得到满足的需要是产生激励的起点
B. 奖励的价值越大，个人的努力程度就越大
C. 实施负强化的方式应以连续负强化为主，以消除人们的侥幸心理
D. 受激励者对获取的报酬的公平性感觉影响了对受奖励的满意程度
解析：激励模式理论认为，个人是否努力以及努力的程度不仅取决于奖励的价值，而且还受到个人觉察出来的努力和受到奖励的概率的影响。B项说法过于绝对，故当选。
13.下列属于战略管理特点的是( )。(A)
A. 长远性
B. 全面性
C. 精确性
D. 制度性
解析：企业战略管理特点包括全局性、长远性、指导性、竞争性、系统性和风险性。
14.下列属于战略管理特点的是( )。(A)
A. 长远性
B. 全面性
C. 精确性
D. 制度性
解析：企业战略管理特点包括全局性、长远性、指导性、竞争性、系统性和风险性。
15.美国学者特雷斯·迪尔和阿伦·肯尼迪认为，企业文化是英雄人物、习俗仪式、文化网络、企业环境和( )。(A)
A. 价值观
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