2019重庆市南岸区事业单位招录（公共基础知识）真题试卷
单项选择题
1.一个人在组织中是不是管理者，关键取决于（ ）。(B)
A. 是否能对他人施加影响
B. 是否有直接下属
C. 从事的具体工作
D. 是否从事技术性工作
解析：本题考查管理学的基本原理。
管理者在一个组织中的主要工作是指挥他人工作。为此，他要履行计划、组织、领导、控制等职能。一个人在组织中是不是管理者，关键取决于他是否有直接下属。而他要具体开展哪些管理工作，则取决于他在组织中的管理地位。
故正确答案为 B。
2.某公司有 96 名作业人员，如果基层管理幅度为 8，高层管理人员的管理幅度为 3，则该公司的中层管理人员的管理幅度应该是（ ）。(C)
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
解析：本题考查管理学的基本原理。
因为基层工作人员有 96 人，基层管理者就有 96 除以 8 为 12 人，中层管理人员管理基层管理者，高层管理人员管理中层管理人员，此时高层管理人员的的幅度为 3 人，则中层管理者应为 12 除以 3 是 4 人。
故正确答案为 C。
3.如果管理者经常自行做出并宣布决策，并通过说服或指令使下属执行这些决策，其领导风格更接近于（ ）。(A)
A. 专制式
B. 推销式
C. 慈祥民主式
D. 交易式
解析：本题考查管理学的基本原理。
A 项正确，专制式领导风格是把行政决策权、决定权集中于领导者一人手中的领导方式。任何事情都由领导个人做出决定，用强制命令推动工作，要求下属立即服从。B 项错误，推销型领导风格是领导者对于被领导者进行监督、指导、倾听、鼓励和允许试错，并鼓励对方参与决策。C 项错误，民主型风格领导是聆听的大师，这种风格的典型特征是通过鼓励下属的参与来达成共识。让员工对工作目标和评估标准的制订具有话语权，可以增强灵活性和责任感，因为员工的目标和标准与员工的利益以及日后方向密切相关，员工是最了解自己最了解工作的人，由他们本人参与到目标的制定中来，可以保障结果的达成。D 项错误，交易型领导是基于社会交易的观点，领导者和下属之间的关系是一种现实的契约行为。交易型领导是领导者和下属通过磋商达到互惠的过程。
故正确答案为 A。
4.关于领导者的说法，你认为正确的是（ ）。(C)
A. 领导者应当是全能的工程师，这样才能领导组织内的技术性员工
B. 领导者应当抓好细节工作，体现对任务工作的重视
C. 领导者应当做好风清气正，才能有效的带领下属
D. 领导者在组织中的权威只来源于自身的工作业绩
解析：本题考查管理学的基本原理。
A 项错误，成为全能的领导者是不现实的，它仅是一种追求。B 项错误，在工作细节上耗费大量精力和时间是一个领导严重缺点，他的下属同样可以做好这些工作，甚至比他做的更好。领导者应该把所有不一定非要他自己做的工作交给下属去做，不应该关心小事情而忽略大事情。C 项正确，领导者身负组织的重任，其综合素质的高低，直接影响工作成效的好坏。因此领导者应当做好风清气正，才能有效的带领下属。D 项错误，决定领导者权威的因素，既有非权力的，又有权力的。非权力因素主要取决于领导者自身的道德修养和知识、能力的水平状况；权力因素则取决于领导者的资历、职位、级别等与领导者实施职权的过程、行为、背景等有关的因素。自身的工作业绩只是其中一方面。
故正确答案为 C。
5.关于非正式沟通的说法，正确的是（ ）。(A)
A. 非正式沟通可以用来辅助组织中工作关系的协调
B. 非正式沟通经常将信息传递给不需要它的人
C. 非正式沟通传播的都是小道消息，准确率较低
D. 非正式沟通对组织的管理百害而无一利
解析：本题考查管理学的基本原理。
非正式沟通指的是通过正式沟通渠道以外的信息交流和传达方式。同正式沟通相比，非正式沟通的优点是：沟通形式灵活，直接明了，速度快，省略许多繁琐的程序，容易及时了解到正式沟通难以提供的信息，真实地反映员工的思想、态度和动机。非正式沟通能够发挥作用的基础，建立团体中良好的人际关系，能够对管理决策起重要作用。其缺点主要表现在：非正式沟通难以控制，传递的信息不确切，容易失真、被曲解，并且，它可能促进小集团、小圈子的建立，影响员工关系的稳定和团体的凝聚力。
A 项正确，非正式沟通是非正式组织的副产品，它一方面满足了员工的需求，另一方面也补充了正式沟通系统的不足。是正式沟通的有机补充。B 项错误，在许多组织中，决策时利用的情报大部分是由非正式信息系统传递的。C 项错误，非正式沟通传递的信息不确切，但不都是小道消息。D 项错误，如果能够对企业内部非正式的沟通渠道加以合理利用和引导，就可以帮助企业管理者获得许多无法从正式渠道取得的信息，在达成理解的同时解决潜在的问题，从而最大限度提升企业内部的凝聚力，发挥整体效应。
故正确答案为 A。
6.相对于个体决策而言群体决策能够更好的保证决策结果的合理性和正确性，但某些情况更适合采用前者，下列选项中通常适合采取个体决策的是（ ）。(B)
A. 确定公司长期投资方向
B. 选拔董事长秘书
C. 开发新产品
D. 制定公司年计划
解析：本题考查管理学的基本原理。
个人决策是指决策机构的主要领导成员通过个人决定的方式，按照个人的判断力、知识、经验和意志所作出的决策。一般多用于日常工作中程序化的决策和管理者的职责范围内的事情的决策，它具有合理性和局限性。
故正确答案为 B。
7.下列组织中，相对而言更需要清晰严明的纪律和规则的是（ ）。(D)
A. 项目任务小组
B. 高等学校
C. 中小学校
D. 军队或政府部门
解析：本题考查管理学的基本原理。
军队、政府部门更加需要严明纪律、令行禁止，强调服从性。军队是执行政治任务的武装集团，是高度集中的战斗组织，从起居作息、服装佩戴到作风养成等，都必须适应训练打仗的需要。所以，军队的纪律与学校等其他组织相比，在程度和范围上都有很大区别。前者的要求更严格，规定更广泛。同时，军队的纪律很多不是临时的偶尔的行为要求，而是长期的经常性的行为准则，是任何场合、任何时候都必须执行的。政府是行政机关，需要用纪律、规则和法律规范、监督和限制其权力。
故正确答案为 D。
8.对于管理者来说，做决策前应当尽可能多地收集信息以使决策更加准确。然而，通常情况下我们并不能获得决策所需的所有信息，面对这样的情形，下列说法最准确的是（ ）。(A)
A. 即使信息不完全，管理者仍然需要作出决策
B. 管理者应当放弃决策
C. 管理者应当继续收集信息，直到信息完全为止
D. 管理者应当尽力设计好执行方案
解析：本题考查管理学的基本原理。
决策的定义是管理者识别并解决问题的过程，或者管理者利用机会的过程，决策的依据是信息。现实中，组织内外的很多因素都会对组织的运行产生不同程度的影响，但决策者很难收集到反映这些因素的一切信息；对于收集到的有限信息，决策者的利用能力也是有限的，从而决策者只能拟定数量有限的方案；任何方案都要在未来实施，而未来是不确定的，人们对未来的认识和影响十分有限，从而决策时所预测的未来状况可能与实际的未来状况不一致；现实中的上述状况决定了决策者难以做出最优决策，只能做出相对满意的决策。
故
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