企业人力资源管理师三级理论知识多项选择题专项强化真题试卷16
多选题
1.对直线制组织结构的表述,正确的是( )。(A,B,C)
A. 结构简单,指挥系统清晰、统一
B. 责权关系明确,横向联系少,内部协调容易
C. 信息沟通迅速,解决问题及时,管理效率高
D. 组织具有专业化分工,有利于管理水平的提高
E. 组织结构具有弹性,组织内部便于横向交流
解析:直线制结构的优点是结构简单,指挥系统清晰、统一;责权关系明确;横向联系少,内部协调容易;信息沟通迅速,解决问题及时,管理效率高。直线制结构的缺点是组织结构缺乏弹性;组织内部缺乏横向交流;缺乏专业化分工,不利于管理水平的提高。
2.在测算工资、奖金调整方案时,应包括的步骤有( )。(2003年8月三级真题)(A,B,C,D)
A. 根据岗位评价、能力评价或绩效考核结果将员工人级
B. 按新工资方案确定员工的工资、奖金
C. 对工资水平的变化进行分析,并做出适当调整
D. 汇总测算中的问题,供上级参考
E. 制定工资标准
解析:测算工资、奖金调整方案的步骤包括:
①根据员工定级、入级规定,根据工作岗位评价结果、能办评价结果或绩效考核结果给员工入级;
②按照新的工资奖金方案确定每个员工的岗位工资、能力工资和奖金;
③如果出现某员工薪酬等级降低,原来的工资水平高于调整后的工资方案,维持原有的工资水平,但薪酬等级按调整后的方案确定;
④如果出现员工薪酬等级没有降低,但调整后的薪酬水平比原有的低,则应分析原因,以便重新调整方案;
⑤整理测算中出现的问题,供上级参考,以便对调整方案进行完善。
3.企业确定薪酬管理的基本原则是( )。(2004年6月三级真题)(A,B,C,E)
A. 对成本有控制性
B. 对内具有公正性
C. 对外具有竞争力
D. 支付具有公开性
E. 对员工有激励性
解析:企业确定薪酬管理的基本原则包括:
①对外具有竞争力原则。支付符合劳动力市场水平的薪酬,确保企业的薪酬水平与类似行业、类似企业的薪酬水平相当,虽然不一定完全相同,但是相差不宜太大,薪酬太低则使企业对人才失去吸引力;
②对内具有公正性原则。支付相当于员工岗位价值的薪酬;
③对员工具有激励性原则。适当拉开员工之间的薪酬差距;
④对成本具有控制性原则。在实现前面三个基本原则的前提下,企业应当充分考虑自己的财务实力和实际的支付能力,根据企业的实际情况,对人工成本进行必要的控制。
4.对“劳动法律关系的主体”的阐述,正确的有( )。(2004年11月三级真题)(A,B,D,E)
A. 是劳动法律关系的参加者
B. 包括劳动者和用人单位两方面
C. 包括劳动行政部门和劳动者两个方面
D. 就主体而言,一般一方的权利即是另一方的义务
E. 主体一方义务的履行即是另一方权利的实现
解析:劳动法律关系的主体是指依据劳动法律的规定,享有权利、承担义务的劳动法律关系的参与者,包括企业、个体经济组织、国家机关、事业组织、社会团体等用人单位和与之建立劳动关系的劳动者,即雇主与雇员。因为劳动法律关系为双务关系,当事人互为权利义务主体,即一方的义务为另一方的权利,一方义务的履行即是另一方权利的实现。
5.采用要素计点法进行岗位评价的工作程序包括( )。(2003年6月三级真题)(A,B,C,D)
A. 选择评价要素
B. 定义评价要素
C. 确定要素等级
D. 确定要素权重
E. 按权重将各个岗位进行排序
解析:采用要素计点法进行岗位评价的工作程序包括:①确定岗位系列;②搜集岗位信息;③选择评价要素;④定义评价要素;⑤确定要素等级;⑥确定要素权重;⑦确定各要素及各要素等级的点值。
6.企业薪酬管理的基本原则包括( )。(B,C,D,E)
A. 对社会具有贡献性
B. 对内具有公正性
C. 对员工具有激励性
D. 对外具有竞争力
E. 对成本具有控制性
解析:实际上薪酬管理的原则是一个企业给员工传递信息的渠道,也是企业价值观的体现。企业薪酬管理的基本原则包括:
①对外具有竞争力原则;
②对内具有公正性原则;
③对员工具有激励性原则;
④对成本具有控制性原则。
7.绩效管理由( )等环节构成。(A,B,C,E)
A. 目标设计
B. 过程指导
C. 考核反馈
D. 系统管控
E. 激励发展
解析:绩效管理包括四个环节:
①目标设计。既包括作为结果的目标设计,比如数量、质量、成本、时间,也包括作为行为的目标设计,主要指员工在工作中表现出的态度、努力程度和能力等胜任特征。
②过程指导。强调的是考核之前管理者对于员工的激励、反馈和辅导。
③考核反馈。涉及结果和行为两个方面。
④激励发展。它是将绩效管理评价的结果应用于实际的关键环节,包括绩效工资的设计方法和分配方式,以及根据考核结果发现的问题制订培训发展计划。
8.行为锚定等级评价法的优点有( )。(A,B,C,D)
A. 考评更加精准
B. 考评标准明确
C. 反馈功能较好
D. 考评维度清晰
E. 实施的费用低
解析:行为锚定等级评价法的优点有:
①对员工绩效的考量更加精确。由于参与本力法设计的人员众多,对本岗位熟悉,专业技术性强,所以精确度更高。
②绩效考评标准更加明确。评定量表上的等级尺度是与行为表现的具体文字描述一一对应的,或者说通过行为表述锚定评定等级,使考评标准更加明确。
③具有良好的反馈功能。评定量表上的行为描述可以为反馈提供更多必要的信息。
④具有良好的连贯性和较高的信度。使用本方法是对被考评者使用同样的量表,对同一个对象进行不同时间段的考评,能够明显提高考评的连贯性和可靠性。
⑤考评维度清晰,各绩效要素相对独立性强,有利于综合评价判断。
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