企业人力资源管理师三级理论知识多项选择题专项强化真题试卷10
多选题
1.限制延长工作时间的措施包括( )。(2007年5月三级真题)(A,C,D,E)
A. 条件限制
B. 缩短工作时间
C. 时间限制
D. 延长工作时间支付劳动报酬标准
E. 人员限制
解析：限制延长工作时间的措施包括：①条件限制。用人单位由于生产经营需要，经与工会和劳动者协商可以延长工作时间；②时间限制。用人单位延长工作时间，一般每日不得超过1小时，因特殊原因需要的，在保证劳动者身体健康的条件下，每日不得超过3小时，但每月不得超过36小时；③延长工作时间，用人单位应当以高于劳动者正常工作时间的工资标准支付延长工作时间的劳动报酬。
2.人本管理原则包括( )。(20085月三级真题)(A,B,C,E)
A. 人的管理第一
B. 和谐人际关系
C. 员工和组织共同发展
D. 满足社会需要
E. 构建以人为中心的组织机构
解析：企业进行以人为本的管理，必须遵循一定的标准、要求或原则，具体包括：①人的管理第一；②满足人的需要，实施激励；③优化教育培训，完善人、开发人、发展人；④以人为本、以人为中心构建企业的组织形态和机构；⑤和谐的人际关系；⑥员工个人与组织共同发展。
3.在测算工资、奖金调整方案时，应包括的步骤有( )。(2003年8月三级真题)(A,B,C,D)
A. 根据岗位评价、能力评价或绩效考核结果将员工人级
B. 按新工资方案确定员工的工资、奖金
C. 对工资水平的变化进行分析，并做出适当调整
D. 汇总测算中的问题，供上级参考
E. 制定工资标准
解析：测算工资、奖金调整方案的步骤包括：
①根据员工定级、入级规定，根据工作岗位评价结果、能办评价结果或绩效考核结果给员工入级；
②按照新的工资奖金方案确定每个员工的岗位工资、能力工资和奖金；
③如果出现某员工薪酬等级降低，原来的工资水平高于调整后的工资方案，维持原有的工资水平，但薪酬等级按调整后的方案确定；
④如果出现员工薪酬等级没有降低，但调整后的薪酬水平比原有的低，则应分析原因，以便重新调整方案；
⑤整理测算中出现的问题，供上级参考，以便对调整方案进行完善。
4.薪酬等级分为两种形式，即( )。(2006年5月三级真题)(A,C)
A. 分层式薪酬等级
B. 直接式薪酬等级
C. 宽泛式薪酬等级
D. 问接式薪酬等级
E. 绩效式薪酬等级
解析：不同的企业有不同的岗位，因此工资等级也不同。但一般有两种类型：①分层式工资等级类；②宽泛式亦即宽带式工资等级类型。
5.产品改良包括( )。(2007年5月三级真题)(A,C,D,E)
A. 品质改良
B. 特色市场改良
C. 特色改良
D. 附加产品改良
E. 式样改良
解析：产品改良是通过产品自身的改变来满足顾客的不同需求，以扩大产品的销售量。产品改良可以从以下几个方面着手：①品质改良；②特色改良；③式样改良；④附加产品改良。
6.薪酬日常管理是由( )组成的循环，这个循环称之为薪酬成本管理循环。(A,C,E)
A. 薪酬预算
B. 薪酬计划
C. 薪酬支付
D. 薪酬决算
E. 薪酬调整
解析：薪酬日常管理是由薪酬预算、薪酬支付、薪酬调整组成的循环，这个循环可以被称为薪酬成本管理循环。薪酬制度建立起来后，应密切关注薪酬日常管理中存在的问题，及时调整公司薪酬策略，调整薪酬水平、薪酬结构以及薪酬体系以实现效率、公平、合法的薪酬目标，从而保证公司发展战略的实现。
7.讲授法的优点包括( )。(A,C,D)
A. 对培训环境的要求不高
B. 学员容易完全消化吸收
C. 学员可利用教室环境相互沟通
D. 传授内容较多，知识较系统
E. 单项传授有利于教学双方互动
解析：讲授法的优点有：①传授内容多，知识比较系统、全面，有利于大面积培养人才；
②对培训环境要求不高；
③有利于教师的发挥；
④学员可利用教室环境相互沟通；
⑤学员也能够向教师请教疑难问题；
⑥员工平均培训费用较低。B项，讲授法中，学员难以吸收、消化；E项，单项传授不利于教学双方互动。
8.绩效管理由( )等环节构成。(A,B,C,E)
A. 目标设计
B. 过程指导
C. 考核反馈
D. 系统管控
E. 激励发展
解析：绩效管理包括四个环节：
①目标设计。既包括作为结果的目标设计，比如数量、质量、成本、时间，也包括作为行为的目标设计，主要指员工在工作中表现出的态度、努力程度和能力等胜任特征。
②过程指导。强调的是考核之前管理者对于员工的激励、反馈和辅导。
③考核反馈。涉及结果和行为两个方面。
④激励发展。它是将绩效管理评价的结果应用于实际的关键环节，包括绩效工资的设计方法和分配方式，以及根据考核结果发现的问题制订培训发展计划。
9.对摩擦性失业表述正确的是( )。[2012年11月三级真题](C，D，E)
A. 是一种非正常性失业
B. 是低效率利用劳动资源的需要
C. 是一种岗位变换之间的失业
D. 是动态性市场经济的一个自然特征
E. 表明劳动力经常处于流动过程之中
解析：摩擦性失业是一种岗位变换之间的失业，是一种正常性失业，即使劳动力市场处于劳动力供求均衡状态时也会存在这种类型的失业。其基本特征是失业劳动力与就业岗位在数量上是平衡的。它反映了劳动力市场经常的动态性变化，表明劳动力经常处于流动过程之中，是动态性市场经济的—个自然特征，是高效率利用劳动资源的需要。
10.满足安全需要的行为包括( )(A,C,D,E)
A. 免受失业和经济危机的威胁
B. 受到许多人的喜欢
C. 避免任务或者决策失败的风险
D. 免受疾病和残疾的威
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