企业人力资源管理师三级理论知识多项选择题专项强化真题试卷14
多选题
1.培训成果包括( )。(A,B,C,D,E)
A. 认知成果
B. 技能成果
C. 情感成果
D. 投资净收益
E. 效果性成果
解析：培训成果是培训有效性评估的主要内容。培训成果包含五种类型：认知成果、技能成果、情感成果、效果性成果和投资净收益，培训评估要始终围绕这五个部分开展。
2.企业的日常薪酬管理包括( )。(2008年5月三级真题)(2005年5月三级真题)(2004年11月三级真题)(2003年8月三级真题)(A,B,C,D,E)
A. 薪酬调查
B. 员工薪酬统计
C. 制定薪酬计划
D. 适时计算
E. 薪酬调整
解析：日常薪酬管理工作具体包括：
①开展薪酬的市场调查，统计分析调查结果，写出调查分析的报告；
②制订年度员工薪酬激励计划，对薪酬计划执行情况进行统计分析；
③深入调查了解各类员工的薪酬状况，进行必要的员工满意度调查；
④对报告期内人工成本进行核算，检查人工成本计划的执行情况；
⑤根据公司薪酬制度的要求，结合各部门绩效目标的实现情况，对员工的薪酬进行必要调整。
3.根据解释主体的不同，正式解释分为( )。(2007年5月三级真题)(A,B,C)
A. 立法解释
B. 司法解释
C. 行政解释
D. 任意解释
E. 合同解释
解析：根据解释主体的不同，正式解释分为立法解释、司法解释和行政解释。正式解释可以保证相关法律或行政法规在法律适用中不产生歧义，使其得到有效的实施。
4.人本管理原则包括( )。(20085月三级真题)(A,B,C,E)
A. 人的管理第一
B. 和谐人际关系
C. 员工和组织共同发展
D. 满足社会需要
E. 构建以人为中心的组织机构
解析：企业进行以人为本的管理，必须遵循一定的标准、要求或原则，具体包括：①人的管理第一；②满足人的需要，实施激励；③优化教育培训，完善人、开发人、发展人；④以人为本、以人为中心构建企业的组织形态和机构；⑤和谐的人际关系；⑥员工个人与组织共同发展。
5.依据制度涉及的层次和约束范围的不同，企业制度规范的类型包括( )。(2007年5月三级真题)(A,B,C,D,E)
A. 企业基本制度
B. 技术规范
C. 企业管理制度
D. 行为规范
E. 企业业务规范
解析：制度规范是组织管理过程中借以约束全体组织成员行为，确定办事方法，规定工作程序的各种章程、条例、守则、规程、程序、标准、办法等的总称。依照制度规范涉及层次和约束范围的不同，可分为上述五大类。
6.以下关于关键事件法的说法正确的有( )。(2008年5月三级真题)(B,D)
A. 只包含有效的工作行为
B. 描述了员工的行为
C. 描述了员工行为产生的结果
D. 捕述了行为产生的背景
E. 员工自己描述工作中的关键事件
解析：关键事件包含有效的工作行为，也包含无效的工作行为；关键事件描述了员工的行为以及工作行为发生的具体背景条件；考评者要记录和观察这些关键事件，在评定一个员工的工作行为时，就可以利用关键事件作为考评的指标和衡量的尺度。
7.劳动合同管理制度的内容包括( )。(2008年5月三级真题)(A,B,C,D,E)
A. 试用期考查办法
B. 劳动合同续订的审批办法
C. 集体合同草案的拟定、协商程序
D. 劳动合同解除的审批办法
E. 劳动合同管理制度修改、废止的程序
解析：劳动合同管理制度的主要内容为：
①劳动合同履行的原则；
②员工招收录用条件、招工简章、劳动合同草案、有关专项协议草案审批权限的确定；
③员工招收录用计划的审批、执行权限的划分；
④劳动合同续订、变更、解除事项的审批办法；
⑤试用期考查办法；
⑥员工档案的管理办法；
⑦应聘人员相关材料保存办法；
⑧集体合同草案的拟订、协商程序；
⑨解除、终止劳动合同人员的档案移交办法、程序；
⑩劳动合同管理制度修改、废止的程序等。
8.《公民道德建设实施纲要》指出的职业道德规范包括( )。(A,C)
A. 爱岗敬业
B. 服务群众
C. 开拓创新
D. 艰苦奋斗
解析：
9.工作说明书中岗位的基本资料，包括( )等识别信息。(A,C,D)
A. 岗位名称
B. 工作权限
C. 岗位等级
D. 定员标准
E. 工作内容
解析：工作说明书中岗位的基本资料包括岗位名称、岗位等级(即岗位评价的结果)、岗位编码、定员标准、直接上下级和分析日期等方面识别信息。
10.职业活动内在的道德准则包括 ( )(C,D)
A. 服从
B. 谦虚
C. 审慎
D. 勤勉
解析：
11.同事间建立和谐关系应该遵循的原则包括( )(B,C,D)
A. 多做事少说话
B. 彼此看重对方
C. 不说同事的坏话
D. 同事间不分派系
解析：
12.创新能力的激励机制包括( )。(C，D，E)
A. 团队激励机制
B. 个人激励机制
C. 市场激励机制
D. 社会激励机制
E. 企业激励机制
解析：人力资源创新能力运营体系包括三部分：创新能力开发体系、创新能力激励体系和创新能力配置体系。其中创新能力的激励体系包括：市场激励、社会激励和企业激励。
13.关于计时工资的计算公式正确的是( )。[2014年5月三
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