企业人力资源管理师三级理论知识多项选择题专项强化真题试卷4
多选题
1.员工配置的基本方法包括( )。(A,C,D)
A. 以人为标准
B. 以知识为标准
C. 以岗位为标准
D. 以双向选择为标准
E. 以技能为标准
解析：员工配置的基本方法主要有三种：以人为标准进行配置、以岗位为标准进行配置和以双向选择为标准进行配置。
2.集体合同的协商是签约代表为签订集体合同进行商谈的法律行为。其主要内容包括( )。(2004年11月三级真题)(A,B,D,E)
A. 讨沦
B. 签字
C. 谈判
D. 审议
E. 协商准备
解析：集体合同的协商是签约代表为签订集体合同进行商谈的法律行为。其主要步骤为：①协商准备；②协商会议。集体协商会议由双方首席代表轮流主持，并按下列程序进行：首先宜布议程和会议纪律；然后一方首席代表提出协商的具体内容和要求，另一方首席代表就对方的要求作出回应；再次，协商双方就商谈事项发表各自意见，开展充分讨论；最后，双方首席代表归纳意见；③集体合同草案或专项集体合同草案经职工代表大会或者职工大会通过后，由集体协商双方首席代表签字。
3.均衡国民收入等于( )。(2007年5月三级真题)(A,B,D,E)
A. 消费与储蓄
B. 总需求
C. 投资与储蓄
D. 总供给
E. 消费与投资
解析：总供给与总需求相等的圈民收入称为均衡国民收入，即：均衡国民收入=总供给=总需求=消费+储蓄=消费+投资。
4.企业促销策略包括( )。(2007年5月三级真题)(A,B,C,D,E)
A. 人员推销
B. 广告
C. 营业推广
D. 宣传
E. 公共关系
解析：促销包括广告、人员推销、营业推广、公共关系等方式：①广告，是企业以一定代价，通过各种传播媒介，向可能的购买者传递企业产品或劳务信息，以增加影响、扩大销售的一种手段；②人员推销，指企业通过派出销售人员与一个或一个以上可能成为购买者的人进行交谈，做口头陈述，以推销商品，促进和扩大销售；③营业推广，指为了刺激消费者及时或大量购买某种产品而采取的一种追求短期促销效果的促销方式；④宣传，指企业为实现销售指标，在媒体上进行的报道或展示，以刺激目标顾客需求的活动。
5.心理测验按测验的方式可分为( )。(2007年11月三级真题)(B,C,D,E)
A. 情商测验
B. 纸笔测验
C. 操作测验
D. 口头测验
E. 情境测验
解析：心理测验按测验方式可分为纸笔测验、操作测验、口头测验和情境测验。纸笔测验所使用的是文字或图形材料，可以同时测量多名被测试者；操作测验多属于对图片、实物、工具、模型的辨认和操作，无须使用文字作答，不宜团体施测，因此花费大量时间；口头测验多为语言材料，口头提问和作答；情境测验或角色扮演是评价中心技术的重要组成部分，它观察、记录和评价被测试者在模拟的情境中或所扮演的角色的行为反应。
6.简历的筛选应涉及到( )等几个方面。(2007年11月三级真题)(B,C,D,E)
A. 审查应聘者的隐私
B. 审查简历中的逻辑性
C. 分析简历内部结构
D. 审查简历的客观内容
E. 对简历的整体印象
解析：除BCDE四项外，简历的筛选还涉及到判断是否符合岗位技术和经验要求。
7.培训中对培训效果的跟踪和反馈体现在( )方面。(2005年5月三级真题)(A,B,C,D,E)
A. 培训内容与培训环境
B. 培训管理人员与教师
C. 培训的进度与中间效果
D. 受训者与培训内容的相关性
E. 受训者刘培训项目的认知程度
解析：培训中对培训效果的跟踪与反馈体现在：①受训者与培训内容的相关性；②受训者对培训项目的认知程度；③培训内容；④培训的进度和中间效果；⑤培训环境；⑥培训机构和培训人员，包括培训的管理人员和培训教帅。
8.均衡国民收入等于( )。(2007年5月三级真题)(A,B,D,E)
A. 消费与储蓄
B. 总需求
C. 投资与储蓄
D. 总供给
E. 消费与投资
解析：总供给与总需求相等的国民收入称为均衡国民收入，即：均衡罔民收入=总供给=总需求=消费+储蓄=消费+投资。
9.同事间建立和谐关系应该遵循的原则包括( )(B,C,D)
A. 多做事少说话
B. 彼此看重对方
C. 不说同事的坏话
D. 同事间不分派系
解析：
10.按照在购买决策过程中的作用不同，消费者角色可分为( )。(A，D，E)
A. 倡议者
B. 需求者
C. 供给者
D. 购买者
E. 使用者
解析：按照参与购买的角色，消费者可分为以下五种：①倡议者；②影响者；③决策者；④购买者；⑤使用者。
11.在亨利．明茨伯格的理论中，经理的决策类角色包括( )(A,B,C,E)
A. 企业家
B. 谈判者
C. 障碍处理者
D. 发言人
E. 资源分配者
解析：经理的决策类角色包括：企业家、障碍处理者、谈判者、资源分配者。
12.企业定员的对象包括( )(B,C,D,E)
A. 临时用工
B. 高层领导者
C. 技术人员
D. 初中级管理人员
E. 一般员工
解析：劳动定员是以企业进行正常生产经营所需要的各类人员都包括在定员的范围之内。具体包括：一般员工、各类初、中级经营管理人员和专业技术人员、高层领导者。
13.( )属于内部招募方法。(A,C,E)
A. 推荐法
B. 校园招聘
C. 档案法
D. 网络招聘
E. 布告法
解析：内部招募是指通过内部晋升、工作调换、工作轮换、人员重聘等方法，从企业内部人力
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