导游资格考试(政策法规)模拟试卷50
名词解释
1.法律责任
法律责任:指行为人未承担自己的法定义务、约定义务或不当行使法律权利所产生的对其不利的法律后果。一般分为民事法律责任、行政法律责任、刑事法律责任。
解析:
2.签证
签证:指一国有关部门在出入境人员所持证件(护照等)上签注、盖印,表示准许其出入本国国境或过境的手续。
解析:
3.职业道德
职业道德:指同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和。
解析:
4.旅行社分社
旅行社分社:指旅行社设立的不具备法人资格的、以设立社名义开展旅游业务经营活动的分支机构。
解析:
5.违法行为
违法行为:指法律关系主体违反国家法律、法规规定,造成某种危害社会的行为。违法行为包括犯罪行为、民事侵权行为和行政侵权行为。
解析:
综合题
2014年7月12日,宋某等30名旅游者参加甲旅行社组织的某省某地2日游,每人交旅游费420元。旅游过程中,原定的豪华空调车被普通中巴代替,且甲旅行社导游任某向旅游者兜售物品。旅游结束后,旅游者发现任某兜售物品比本地价格还高两倍:8月10日,宋某等旅游者到甲旅行社要求任某和旅行社赔偿损失。 请根据有关法律、法规选择出正确的选项,多选、漏选的小题均不得分。
6.宋某等旅游者可( )。(A,B,C)
A. 要求甲旅行社赔偿
B. 要求导游任某退货
C. 导游向旅游者兜售物品不适用质量保证金赔偿,变通工具低于合同标准适用质量保证金
D. 导游向旅游者兜售物品及交通工具低于合同标准,均适用质量保证金
解析:只有当旅行社不承担或无力承担赔偿责任时才使用质量保证金。
7.如果旅行社能够证明交通工具低于合同中所订标准,是由于汽车公司造成的,那么( )。(B,D)
A. 由汽车公司直接赔偿旅游者损失
B. 由甲旅行社先行赔偿旅游者损失
C. 赔偿数额为旅游者所付交通费与实际费用的差额,并赔偿同额违约金
D. 赔偿数额为旅游者所付交通费与实际费用的差额,并赔偿差额20%违约金
解析:
8.根据有关规定,对兜售物品( )。(B,C)
A. 退还购物价款的20%
B. 应全额退还旅游者购物价款
C. 应扣除导游6分分值
D. 应扣除导游8分分值
解析:
9.导游人员向旅游者兜售物品,由旅游行政管理部门对其进行( )等处罚。(B,C,D)
A. 予以警告
B. 责令改正
C. 1000元以上3万元以下罚款
D. 有违法所得的,并处没收违法所得
解析:
10.如导游人员向旅游者兜售物品,情节严重的,省、自治区、直辖市旅游行政管理部门对导游及委派该导游人员的旅行社的处罚均与( )等情形处罚相同。(A,D)
A. 有损国家利益和民族尊严的言行,情节严重的
B. 导游擅自中止导游活动
C. 私自承揽导游业务,情节严重的
D. 欺骗、胁迫旅游者消费,情节严重的
解析:
不定项选择题
11.一对香港夫妇带着一名2005年12月出生的孩子和一名2006年12月出生的孩子于2008年11月乘坐黄山至北京的飞机,单张全票价为800。这个家庭共应付机票款( )元。(A)
A. 2080
B. 1760
C. 2000
D. 2400
解析:
12.游客具有四种基本的个性特征,这四种个性的游客中以( )居多。(A,C)
A. 活泼型
B. 急躁型
C. 稳重型
D. 忧郁型
解析:
13.旅行社设立的分社与服务网点( )。(A,B,C)
A. 都不具备独立法人资格
B. 都是设立社的分支机构
C. 都以设立社名义开展经营活动
D. 都在设立社注册地的设市的行政区域以内
解析:
14.导游人员的法律特征是( )。(A,B,C)
A. 取得导游证
B. 接受旅行社委派
C. 为旅游者提供向导、讲解与相关旅游服务
D. 泛指为游客讲解的人员
解析:
15.根据《旅行社条例》规定,外商投资旅行社可以经营的业务包括( )。(A,C)
A. 入境旅游业务
B. 出国旅游业务
C. 国内旅游业务
D. 赴港澳台地区旅游业务
解析:
单选题
16.设立国际旅行社,注册资本不得少于( )。(C)
A. 50万元人民币
B. 100万元人民币
C. 150万元人民币
D. 200万元人民币
解析:国际旅行社,注册资本不得少于150万元人民币。
17.有恐高症的游客体验不到“不到长城非好汉”的英雄气概。这是由于( )。(D)
A. 没有把握好观赏时机
B. 没有把握好观赏角度
C. 没有把握好观赏节奏
D. 没有把握好观赏心理距离
解析:
18.将旅游纠纷分为旅游民事纠纷、旅游经济纠纷、旅游行政纠纷和旅游刑事纠纷,是按( )来进行划分。(B)
A. 旅游纠纷的内容
B. 旅游纠纷的性质
C. 旅游纠纷的主体
D. 旅游纠纷的成因
解析:旅游纠纷的种类按性质划分:旅游民事纠纷、旅游经济纠纷、旅游行政纠纷和旅游刑事纠纷。
19.以下不属于公民的政治权利和自由的是( )。(C)
A. 集会、游行、示威自由
B. 出版自由
C. 通信自由
D. 选举权和被选举权
解析:
20.国内旅游每人旅行社责任保险赔偿限额人民币( )万元。(A)
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