导游资格考试（政策法规）模拟试卷49
名词解释
1.国体
国体：是“政体”的对称。是指国家的阶级本质，即社会各阶级在国家中的地位。即国家政权掌握在哪个阶级手里、哪个阶级是统治阶级、哪个阶级是被统治阶级。国体是由阶级社会的经济基础所决定的，并反映一定社会经济基础的性质，是国家制度的核心。
解析：
2.旅游区
旅游区：是指县级以上行政管理部门批准设立，有统一管理机构，范围明确，具有参观、游览、度假、娱乐、求知等功能，并提供旅游服务设施的独立单位。
解析：
3.行政许可
行政许可：是指行政机关根据公民、法人和其他组织的申请，经过依法审查准许其从事特定活动的具体行政行为。
解析：
4.缔约过失责任
缔约过失责任：一方当事人因过错而在合同订立过程中给另一方造成损失应承担的赔偿责任。
解析：
5.违法行为
违法行为：指法律关系主体违反国家法律、法规规定，造成某种危害社会的行为。违法行为包括犯罪行为、民事侵权行为和行政侵权行为。
解析：
综合题
2014年7月12日，宋某等30名旅游者参加甲旅行社组织的某省某地2日游，每人交旅游费420元。旅游过程中，原定的豪华空调车被普通中巴代替，且甲旅行社导游任某向旅游者兜售物品。旅游结束后，旅游者发现任某兜售物品比本地价格还高两倍：8月10日，宋某等旅游者到甲旅行社要求任某和旅行社赔偿损失。 请根据有关法律、法规选择出正确的选项，多选、漏选的小题均不得分。
6.宋某等旅游者可( )。(A,B,C)
A. 要求甲旅行社赔偿
B. 要求导游任某退货
C. 导游向旅游者兜售物品不适用质量保证金赔偿，变通工具低于合同标准适用质量保证金
D. 导游向旅游者兜售物品及交通工具低于合同标准，均适用质量保证金
解析：只有当旅行社不承担或无力承担赔偿责任时才使用质量保证金。
7.如果旅行社能够证明交通工具低于合同中所订标准，是由于汽车公司造成的，那么( )。(B,D)
A. 由汽车公司直接赔偿旅游者损失
B. 由甲旅行社先行赔偿旅游者损失
C. 赔偿数额为旅游者所付交通费与实际费用的差额，并赔偿同额违约金
D. 赔偿数额为旅游者所付交通费与实际费用的差额，并赔偿差额20％违约金
解析：
8.根据有关规定，对兜售物品( )。(B,C)
A. 退还购物价款的20％
B. 应全额退还旅游者购物价款
C. 应扣除导游6分分值
D. 应扣除导游8分分值
解析：
9.导游人员向旅游者兜售物品，由旅游行政管理部门对其进行( )等处罚。(B,C,D)
A. 予以警告
B. 责令改正
C. 1000元以上3万元以下罚款
D. 有违法所得的，并处没收违法所得
解析：
10.如导游人员向旅游者兜售物品，情节严重的，省、自治区、直辖市旅游行政管理部门对导游及委派该导游人员的旅行社的处罚均与( )等情形处罚相同。(A,D)
A. 有损国家利益和民族尊严的言行，情节严重的
B. 导游擅自中止导游活动
C. 私自承揽导游业务，情节严重的
D. 欺骗、胁迫旅游者消费，情节严重的
解析：
不定项选择题
11.下列关于不可抗力的表述，不正确的是( )。(D)
A. 不可抗力，是指不能预见、不能避免、不能克服的客观情况
B. 不可抗力通常分为自然现象和社会现象
C. 不可抗力具有严格的构成条件
D. 当事人延迟履行合同发生不可抗力违约的，可部分免除违约方的责任
解析：
12.可变更或可撤销合同的条件是( )。(B,C,D)
A. 必须是显失公平的
B. 必须具有法定事由
C. 必须由一方当事人请求变更或者撤销
D. 必须由人民法院或仲裁机构来行使变更或者撤销权
解析：
13.我国公民享有的社会经济权利具体包括：财产权、退休人员的生活保障权以及( )。(A,B,D)
A. 劳动权
B. 休息权
C. 获得赔偿权
D. 物质帮助权
解析：
14.《消费者权益保护法》关于经营者尊重消费者人身权利的义务，其内容包括( )。(A,B,D)
A. 不得对消费者进行侮辱、诽谤
B. 不得搜查消费者的身体及其携带物品
C. 不得故意拖延或无理拒绝履行有关义务
D. 不得侵犯消费者的人身自由
解析：
15.某外国旅游者因个别要求得不到满足而执意要求提前退团，导游人员应该( )。(A,C,D)
A. 配合领队做说服工作，劝其继续随团旅游
B. 因需办理分离签证手续，原则上应予拒绝
C. 满足其要求，但明确告知未享受的综合服务费不予退还
D. 协助重订航班、机座，但所需费用由旅游者自理
解析：
单选题
16.我国《导游人员管理条例》规定，颁发导游证的人员是( )。(A)
A. 18周岁的公民
B. 因过失伤害被判处两年有期徒刑者
C. 曾被吊销导游证者
D. 健康状况不良者
解析：
17.在现代市场经济中，资源的配置首先表现为( )的配置。(C)
A. 人才
B. 劳动力
C. 资本金
D. 信息技术
解析：
18.我国要走协调发展的道路，对协调发展的解释不正确是( )。(B)
A. 统筹城乡发展
B. 统筹工农发展
C. 统筹区域发展
D. 统筹经济社会发展
解析：
19.新世纪新阶段，中国共产党的指导思想是( )。(D)
A. 毛泽东思想
B. 列宁主义
C. 马
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