2020年10月17日河南省开封市直属事业单位面试真题试卷
面试题
1.中国公民要遵守宪法法律。作为中国公民，你怎么理解?
我国是一个社会主义法治国家，实行依法治国。宪法是治国安邦的总章程，它规定了国家的根本制度、公民的各项基本权利等。在宪法法律的约束下，我们的社会才能维持正常的秩序，我们的生活才会更加安定和幸福。因此，作为一名中国公民，我非常庆幸自己可以生活在这样一个法治国家。
法治兴则国家兴，法治衰则国家乱。新中国成立以来，我国宪法同党和人民进行的艰苦奋斗和创造的辉煌成就紧密相连，同党和人民开辟的前进道路和积累的宝贵经验紧密相连。党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央以前所未有的决心和力度推进全面依法治国，把宪法摆在全面依法治国的突出位置，开创了新时代依宪治国新局面。历史和现实充分证明，我国的宪法可以实现党的主张和人民意志的高度统一，具有强大生命力，为改革开放和社会主义现代化建设提供了根本法治保障。
宪法是国家的根本法，是党和人民意志的集中体现。宪法的作用主要表现在以下几个方面：一是保障国家权力有序运行，规范、约束国家权力；二是确认、保障公民基本权力，遵循人民主权的原则；三是调整国家最重要的社会关系，维护社会稳定和国家长治久安。为了更好地发挥宪法的作用，我有如下建议：第一，国家一定要全面贯彻实施宪法，并做好宪法实施的监督工作；第二，人民群众一定要认识到宪法的重要意义并拥护宪法，主动学习宪法、尊崇宪法，大力弘扬宪法精神。
作为一名事业单位的工作人员，我会严格要求自己遵守宪法和法律的相关规定。在生活和工作中，我会认真学习宪法，并依照宪法规定的标准要求自己，维护好宪法的权威；在做群众工作时，我会主动弘扬宪法精神，宣传宪法知识，推动宪法全面贯彻实施；在大是大非面前，我一定会坚定宪法思维，用宪法的规定约束自己，避免做出违背宪法的行为。
解析：
2.你是某市文明办的工作人员，领导让你开展“宣传疫情防控知识，弘扬疫情防控正能量”的活动，你会怎么办?
新冠肺炎疫情防控期间，单位开展“宣传疫情防控知识，弘扬疫情防控正能量”的活动，有利于引导广大人民群众提高文明素质和自我保护能力，进一步凝聚人心、鼓舞士气，在全市范围内营造新冠肺炎疫情联防联控的思想道德建设氛围。
如果安排我组织此次活动，我会与领导及时沟通，明确领导对这次活动的具体要求。同时，我会查看类似的活动案例，并向有经验的同事请教组织这类活动的注意事项。在做好信息收集工作之后，我会分三个步骤开展这次活动：
第一，开展新冠肺炎疫情防控知识宣传教育。联合各大公益机构开展增强自我防护意识、普及防疫知识及健康生活理念等方面的宣传教育。通过电台、电视台、“三微一端”等媒体，及时宣传党和国家的抗疫防控政策规定和疫情动态，形成正确的舆论导向，增强群众战胜新冠肺炎疫情的信心与决心。通过微信工作群、乡村大喇叭、宣传栏、文明贴吧等渠道，广泛宣传疫情防控知识和各项防控措施，做到家喻户晓、人尽皆知。
第二，动员群众积极参与疫情防控阻击战。联合各个街道和社区服务中心，在全市的各个社区广泛开展文明社区、文明庭院、文明单元、文明家庭评选活动，积极引导人民群众改善人居环境、清理庭院垃圾、保持室内清洁，养成勤打扫、勤洗手、勤通风、不串门、不扎堆、出门戴口罩的良好习惯。同时，推动各级各类文明社区、文明庭院、文明单元、文明家庭在抗击疫情中发挥带头作用。
第三，树立、宣传疫情防控工作先进典型。通过投票的形式在抗击疫情一线的广大医务工作者、基层干部群众和志愿者中选出先进群体和先进人物，及时发掘、宣传在疫情防控斗争中涌现出的先进典型，优先推荐他们为“道德模范”“河南好人”“感动人物”等；通过拍摄短视频、撰写微信公众号文案的形式讲述他们的感人事迹和崇高精神，展现中国人民团结一心、同舟共济的正能量。同时，积极配合各媒体的采访报道工作，并向新闻媒体报送优秀宣传报道作品。
在完成以上三个阶段的活动之后，我会积极收集群众对活动的意见和建议，总结活动的优秀经验和不足之处，并向领导做好工作汇报，听取领导的指导，保证在以后的活动中做得更好。
解析：
3.你单位有一款APP的使用率不高，领导让你提高使用率，老同志对此有抵触情绪，你该怎么办?
单位提高这款APP的使用率主要是为了适应互联网时代的快速发展，提高单位的整体工作效率，从而使职工更快、更好地完成工作任务。在提升这款APP使用率的过程中，我会非常理解老同志的抵触情绪。毕竟老同志习惯了传统的工作方式，再加上APP的性能还不是很成熟，他们对使用APP有抵触情绪是非常正常的。为了解决这一问题，我会这样做：
首先，安抚老同志的负面情绪，并根据实际情况进行有针对性的劝说。我会把老同志邀请到单位的办公室，为他们准备好茶水，请他们入座。一方面，我会怀着理解和尊重的态度与老同志进行交流，劝慰他们调整情绪、放平心态，并引导他们把苦衷或困难说出来，我会认真倾听并记录老同志的需求及在使用过程中遇到的问题；另一方面，我会通过举例子、现场示范的方式向老同志介绍这款APP的主要功能、使用方式及对工作开展的益处，着重强调这款APP不仅可以提升整个单位的工作效率，还可以减轻每个人的工作负担，希望他们可以试着去使用这款APP。此外，我也会向老同志承诺，针对他们在使用APP过程中遇到的问题，我会在核实后尽快解决，请他们放心。
其次，在与老同志交谈之后，结合老同志反馈的问题，我会与其他同事一起了解这款APP的使用情况及存在的问题。我也会亲自使用这款APP的各个功能，遇到问题及时记录。之后，我会将收集到的问题进行分类与汇总，并思考解决的办法。
再次，我会着手解决这款APP存在的问题。对于页面设置不合理的问题，我会结合老同志的需求，配合技术人员将APP的功能标识放大，并调整文字的大小和颜色；对于操作步骤太复杂的问题，我会与技术人员沟通，让其根据情况删减这款APP中不必要的程序，如果技术允许的话，可以推出这款APP的简易版，供有需要的老同志使用；对于安全性差、稳定性不高的问题，我会请技术人员及时修复系统漏洞，提高APP的使用性能。为了让更多的同事了解这款APP的使用方式、使用益处，我会通过线上和线下的方式在单位内大力宣传这款APP，讲明这款APP的便捷性，鼓励单位的同事下载使用。针对单位的老同志，我会在单位内开展一系列培训活动，手把手教授他们APP的使用方法，帮助他们熟练地使用APP。
最后，我会持续关注单位同事使用这款APP的情况，鼓励同事在使用过程中发现问题、提出问题，我也会联系专业技术人员及时为他们解决问题，不断优化这款APP的使用性能，让这款APP更加简洁、实用，更好地服务单位同事的日常工作。
解析：
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