2017年8月26日河南省漯河市事业单位面试真题试卷
面试题
1.快到下班时间，上级领导给科室领导打电话，说临时有工作，需要大家加班完成。科室领导发牢骚，同事也发牢骚，你应该怎么办?
完成领导安排的任务是我的本职工作，我会服从领导的安排，努力完成工作。面对科室领导和同事发牢骚的情况，我能够理解，可能部分同事当天确实有急事，也可能是经过一天的工作他们的确身心俱疲。但是发牢骚不能解决任何问题，我会尽可能安抚大家的情绪，告诉大家：领导让我们加班，肯定是有紧急的事情要处理，领导把紧急任务布置给我们科室，也是对我们科室职员工作能力的一种肯定，希望大家尽快行动起来，把领导分配的工作做好。
另外，我会帮助领导一同将该项工作进一步细分，使工作内容和同事的岗位职责相适应，进而确定好大家各自的任务。将任务划分好以后，大家就可以专心致志地完成各自的工作。如果有同事家中确实有急事，我会主动帮其分担工作。
解析：
2.微信朋友圈的虚假消息较多，针对该现象有70％的人同意关闭朋友圈，有30％的人不同意关闭朋友圈。对此，你怎么看?
微信朋友圈是和朋友分享心情、交流互动的平台，大家在传播信息的同时，一些虚假信息也借此肆意流传，严重影响网络环境，甚至引起民众恐慌，不利于社会的安定和团结。
我认为虚假消息之所以会在朋友圈被快速传播，主要有以下原因：第一，转发成本低。微信软件使用方法简单，获取信息方便，手指头动一动即可转发，传播速度快，这些都给虚假信息的传播提供了便利条件。第二，由于微信中都是好友，出于对朋友的信任，朋友转发的信息大家会无条件接受。因此，对于传播的信息，大家几乎不会质疑，这也有利于虚假消息的传播。第三，微信朋友圈是新兴事物，私密性较强，督查的难度较大，监管缺失，技术上存在漏洞。
任何新兴事物在发展的过程中都需要在技术、立法、监管等方面加以完善。我认为朋友圈本身是无罪的，针对朋友圈虚假消息较多的问题，可以从以下三个方面人手：第一，健全法律法规，完善监督举报机制，弥补技术漏洞；第二，发挥新媒体的导向作用，在官方网站上及时辟谣，阻断虚假消息的传播；第三，建立事后追惩制度，对那些会对社会产生恶劣影响的谣言加以严惩，增加造谣的成本。
解析：
3.某群众与政府工作人员发生冲突，造成人员伤亡，有的群众不明真相，围堵了政府。假如你是一名政府工作人员，领导让你处理此事，你如何处理?
面对群众围堵政府的情况，我会在第一时间控制事态，避免产生更大的冲突。
首先，我会将群众围堵的事情报告给领导，申请公安部门协助，到现场维持秩序。随后，向群众声明，不论是什么问题，我们都需要坐下来协商解决，围堵政府不能解决任何问题。向群众表态，我们一定会认真听取大家的诉求，尽一切可能帮助大家解决问题，请大家给我们时间，同时我们会在政府官方网站和当地媒体公布我们调查此事的进度，请大家放心。
其次，我会向大家说明，我们的工作人员会分为两队：一队留在单位跟大家了解情况，详细记录大家的诉求；另一队去医院，查看群众和同事的伤情，同时向病情较轻的群众了解事发原因和事情的经过。我会请大家派出两位代表，随我们一同去，两队同时出发能够节省时间，以便尽快商议出解决问题的方案。待将冲突事件了解清楚后，能当场解决的我会立即解决，需要其他单位解决的我们也会协助解决，同时将问题的解决进度更新至官方网站，接受群众监督。
最后，将事情的解决过程和最终结果写成书面报告，向领导汇报，并吸取教训，避免再次发生此类事件。
解析：
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