事业单位招录公共基础知识（材料处理题）模拟试卷10
材料处理题
1. 殷商时代(公元前14世纪—前11世纪)王室使用的甲骨文，是目前我们所能见到的最早的成体系的文字，记载了殷商社会的历史和文化，是中华文化宝库中的璀璨明珠。甲骨文以实物形态保存和呈现了我国悠久的历史文明，不仅是中华民族的宝贵文化遗产，也是全人类共同的伟大文化遗产、甲骨文入选《世界记忆名录》，正是其价值得到世界公认的体现。
文字的发明是人类社会进入文明时代的发端。在世界文明史上，历史悠久的几大古老文明，都曾创造了自己的文字，如西亚两河流域的苏美尔人创造了楔形文字，尼罗河流域的古埃及人创造了圣书字。黄河流域汉字的出现，是中华文明时代到来的灿烂曙光。数千年来，苏美尔楔形文字、古埃及象形文字等古典文字，与它们所代表的伟大文明一样，都被历史的长河无情湮没而先后失传，唯独汉字与伟大的中华文明，经久不衰，生生不息，永葆青春，成为当今世界上独一无二的古典文字体系，并在信息化时代依然焕发出蓬勃生机。
汉字记载了伟大的中华文明，传承了伟大的中华文明，也塑造了伟大的中华文明。可以说，走进汉字世界，也就走进了中华文明的宏伟殿堂。正是在这个意义上，旅美著名学者唐德刚先生曾说：汉字即中华文明!作为中华文明的瑰宝，汉字维系了中华文明的根脉，促进了中华多民族的融合发展，造福了千秋万代的炎黄子孙。汉字文明对世界尤其周边国家也产生过长远的影响，为世界文明发展做出了重大贡献。甲骨文是现行汉字的早期系统和源头，尤为需要我们子子孙孙传承和珍惜。不仅如此，我们更应充分认识到光大汉字文明的使命，让中华文明为人类所处的这个激烈变化的时代做出独特贡献。
汉字的命运，与中华民族的命运休戚相关。近代中国，积贫积弱，灾难深重，中华民族经历了列强侵略的惨痛历史，汉字与中华文明也同样遭受了西方文化侵入的强大冲击。曾几何时，汉字被当作落后的文字，几乎面临灭顶之灾；废除汉字，实行西方拼音文字，曾经成为某些时期的主流声音。新中国建立后，尤其是改革开放以来，中国经济建设和社会发展取得了举世瞩目的伟大成就，中华民族日益走近世界舞台中心，汉语汉字也成为世界上热门的语言文字，孔子学院遍布世界，汉字文明再次大放光彩。习近平总书记在党的十九大报告中提出，没有高度的文化自信，没有文化的繁荣兴盛，就没有中华民族伟大复兴。历史悠久的汉字文明，是建立文化自信、推进文化繁荣的不竭源泉。因此，珍惜先人遗产，光大汉字文明，是实现中华民族伟大复兴的必然要求。
问题：
(1)为什么甲骨文会入选《世界记忆名录》?
(2)为什么汉字会与中华民族的命运休戚相关?
(1)甲骨文会入选《世界记忆名录》是因为其具有重大价值。
一、甲骨文是目前能够见到的最早的成体系的文字，记载了殷商社会的历史和文化，是中华文化宝库中的璀璨明珠。
二、甲骨文以实物形态保存和呈现了我国悠久的历史文明，是中华民族乃至全人类共同的伟大文化遗产。
三、甲骨文是现行汉字的早期系统和源头，而汉字是当今世界上独一无二的古典文字体系，并在信息化时代依然焕发出蓬勃生机。
(2)汉字维系了中华文明的根脉，促进了中华多民族的融合发展，造福了千秋万代的炎黄子孙，中华民族的兴衰直接影响汉字的发展。
汉字文明对世界尤其周边国家产生过长远的影响，为世界文明发展做出了重大贡献。
近代中国积贫积弱，遭受列强侵略，汉字同样遭受强大冲击，甚至被当作落后的文字要求废除，实行西方拼音文字。
新中国建立后，尤其是改革开放以来，中国经济建设和社会发展取得了举世瞩目的伟大成就，中华民族日益走近世界舞台中心，汉字成为世界上热门的语言文字，再次大放光彩。
光大汉字文明有利于建立文化自信、推进文化繁荣，实现中华民族伟大复兴。
解析：
2. “政务服务好不好，请您给出‘好差评’。”《S市政务服务“好差评”实施办法(试行)》已出台实施，市民可以对政务服务进行评价，相关部门将对不满意评价安排100％回访。
对政务服务进行评价，并不算新鲜事。S市“好差评”制度的特别之处在于监管全公开。不论是线上还是线下，不论办理何种事项，企业和市民都可以掏出手机扫一扫，或进入“爱城市”App，对政务服务在整体满意度、办理时效性、服务便捷度等方面进行打分并留言补充。提交后，这些评分和内容会全部公开。
“针对这些实名‘不满意’和‘非常不满意’的评价，各承办单位可不是收到就算完事。‘好差评’系统自动生成差评工单，推送至12345热线平台，按12345热线工作机制转办，承办单位将在10个工作日内进行回访核实并做相应反馈。我们安排100％回访，对接当事人。”S市政务服务数据管理局相关负责人L表示，该局定期对“好差评”结果进行汇总，并通过省政务服务网、“爱城市”App、新闻媒体等渠道向社会发布“好差评”结果，接受社会监督。
给政务服务打分，究竟怎么打?只要是通过线上、线下、自助服务终端、12345热线电话办理政务服务业务的申请人，都可以进行评价。简单来说，就是服务事项、服务渠道和评价对象全覆盖。
线上办理时，省政务服务网和“爱城市”App、S市“掌上政务”微信小程序等移动端政务服务平台都设置“好差评”功能，办事者选择象征“非常不满意”的“一星”到“非常满意”的“五星”，进行在线评价。
线下“好差评”同样便捷。在S市行政服务大厅，每个办事窗口都配有评价器，办事者可以直接打分。“如果不满意，办事者又碍于情面不想当面打分，也可以扫一扫二维码，为我们的服务进行评价。”行政服务大厅一名工作人员表示，现在窗口工作人员在完成事项办理后会主动提醒办事者打分。
有恶意“差评”怎么办?L透露，“对经核实的不实评价或恶意评价，评价结果不予采纳。任何弄虚作假刷‘好评’或是恶意‘差评’的行为都将被及时查处，确保‘好差评’结果客观、真实、准确。”
“通过‘好差评’制度，发现政务服务工作中的问题，以解决问题为核心，为政府分忧、为市民解愁。”L还表示，“好差评”制度能够形成有力的监督、督促机制，使政务服务向质量更优、办事效率更高、群众满意度持续提升的方向发展。
问题：根据以上材料，请归纳概括S市政务服务“好差评”制度的特点。
S市政务服务“好差评”制度的特点有：
一是监管全公开。企业和市民可对政务服务的整体满意度、办理时效性、服务便捷度等进行打分、留言；提交后，系统生成差评工单，热线平台转承办单位限期内回访核实并做反馈；定期汇总结果，通过多种渠道向社会发布。
二是对象全覆盖。“好差评”制度覆盖服务事项、服务渠道和评价对象。线上办理，移动端政务服务平台设置“好差评”功能，提供在线评价；线下办理，行政服务大厅办事窗口都配有评价器，可直接打分或扫描二维码评价。
三是确保真实性。“好差评”系统可以及时核实、查处不实评价或恶意评价，确保结果客观、真实、准确，从而发现、解决政务服务工作中的问题，提高服务质量。
解析：
3. 从历史深处一路走来，青年始终是标志时代的最灵敏的晴雨表。从“为中华之崛起而读书”的誓言到“把有限的生命投入无限的为人民服务中去”的奉献，从“团结起来，振兴中华”的强音到“为广袤土地带去无尽生命力”的坚守，这些在历史天空中熠熠生辉的价值坐标，无不说明正确的世界观、人生观、价值观，正是生命的灯塔、人生的航标。
2014年5月4日，习近平总书记在北京大学考察时指出，青年的价值取向决定了未来整个社会的价值取向，而青年又处在价值观形成和确立的时期，抓好这一时期的价值观养成十分重要。这就像穿衣服扣扣子一样，如果第一粒扣子扣错了，剩余的扣子都会扣错。人生的扣子从
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