事业单位招录面试(人际类)模拟试卷34
面试题
1.某乡镇要修建一条城镇主干道,需要拆迁一部分民房。政府提供了临时居所,一部分村民已经搬迁,但有一位老人留恋祖宅不肯搬迁。作为搬迁工作组的工作人员,你如何和老人进行谈话,说服他搬迁?如果谈话中途老人提出要去医院看病,你会怎么做?
拆迁民房修建城镇主干道是乡镇为了进一步改善居住环境、加快城镇基础设施建设所作的重大决策。老人留恋祖宅不肯搬迁,从情感上可以理解,但必须做好老人的思想工作,否则就会影响大多数群众的利益。作为搬迁工作组的工作人员,我们既要确保拆迁工作按计划、有步骤地进行,又要做到文明拆迁、合法拆迁、和谐拆迁。
针对老人因留恋祖宅而不肯搬迁的情况,我作为搬迁组的工作人员要动员老人搬迁,实现让老人搬迁的目的。具体来说,我应该做好以下工作:
第一,调查研究,谈话前深入了解情况。我会从侧面了解老人生活中存在的困难,并在我的能力范围内,主动帮助老人解决。
第二,在掌握了老人的详细情况以后,用适合老人的沟通方式进行沟通说服工作。比如,通过拉家常的方式逐步了解老人性格、生活习惯、生活状况和老人对居住地的特别需求,以诚待人。就老人的要求向有关领导汇报,尽量满足老人的拆迁补偿等合理要求,为老人解除后顾之忧。认真向老人介绍临时居住地的情况,宣传国家拆迁政策,让老人充分了解道路建成通车后给乡镇发展以及他个人的生活带来的好处。如果条件允许,带老人到临时居住地参观,消除他的疑虑。另外,可以动员老人的老邻居、老街坊、老朋友等来做他的思想动员工作。相信通过我的努力,会得到老人的理解和配合。
第三,针对谈话中途老人提出去医院看病的问题,我会首先了解老人的基本病情,帮助他选择合适的医院,并找车送他去医院治疗。同时,及时联系老人家属。到达医院后,帮老人处理就医的相关事宜。作为政府工作人员,要时刻谨记“群众利益无小事”,只有把维护好、实现好群众的根本利益作为所有工作的出发点和落脚点,才能真正得到老百姓的拥护。进行城市建设,必须把维护好群众利益放在首位,让广大市民群众成为城市建设的受益者,随着城市的发展而得到更多的实惠。只要我们心里装着群众,急群众之所急,想群众之所想,切实解决群众的问题,我们的工作就一定能够得到群众的支持。
解析:
2.你是小区老年二胡协会的负责人,为准备参加比赛,有的会员晚上11点还在小区中心广场练习,影响到居民。现在请你去与这些会员进行沟通,请问你会如何沟通?
老年人睡眠时间少,业余生活也较为单调,加之他们对比赛格外重视和珍惜,可能忘记了时间,排练得比较晚,影响到了周围的居民。对此,我会在向居民说明情况并道歉之后,与这些老人们进行沟通。
首先,作为二胡协会的负责人,我要对他们认真练习、对比赛负责的态度表示感谢并给予充分的肯定,同时我会询问这些老人们最近的身体情况、练习的进展及心理状况,请他们注意休息,爱惜自己的身体,不要练习到深夜。
其次,我会向老人们说明练习至深夜有许多不妥之处,不但伤身而且还会影响到周围居民的休息。第一,身体是革命的本钱,这样练习至深夜的行为容易对自己的身体造成损害,长期下去也不能在比赛中呈现出最好的精神状态;第二,深夜练习也会影响到他人正常的作息,小区内还有一些学生,特别是一些高三学生,深夜练习既影响他们的复习又耽误他们的休息,我们应打造一支“德艺双馨”、受老百姓喜爱的二胡队。
最后,再次对他们的技术表示肯定,激励他们树立信心,帮助他们制订合理的练习日程表,并表示可以联系小区居委会或者物业部门,暂时借用小区内隔音效果较好或者较为偏僻的地方进行练习,如仓库、活动中心等。同时,向各位前辈们说明之前的练习对周围的邻居造成了一定的影响,希望他们可以同我一起再次向周围的居民道歉,并表示在比赛取得好成绩之后,我们二胡协会也会利用周末时间在小区进行义演向大家道谢,丰富大家的业余生活。
解析:
3.你和一个私交甚好的朋友同在一个微信群里,这个朋友经常在群里转发一些不实的消息或文章,你怎么劝阻?
微信群里信息杂乱,如果不希望自己成为谣言的受害者,我们不仅应加强对谣言的甄别能力,规范发言,还应努力成为真相的传播者,用理智遏制谣言的传播。对于我的这位朋友,我会采取以下措施:
首先,向官方平台验证这些消息的真实性,查找到官方对这些消息的辟谣资料。
其次,私下联系这位朋友,将官方辟谣资料发给他,告诉他这些消息是虚假的,并对他进行劝说。一方面,他转发这些消息可能也是出于善意,但转发信息时应该思考转发的信息是否真实,否则有可能会给身边的亲人、朋友带来危险;另一方面,告诉他善意转发这些信息的行为,可能主观上没有恶意,一般法律上不予惩罚,但如果造成部分人群恐慌,达到一定的社会危害性,法律是会给予相应处罚的。
再次,帮助他认清自己行为的危害性之后,询问他这些消息或文章的来源,向微信管理平台举报虚假消息来源的微信号或公众平台,对不实信息予以删除。
最后,向朋友推荐一些正规的公众号,如××公安在线,该公众号就经常对网上一些不实消息进行辟谣。
解析:
4.村里要引进一个经济合作项目,需要征用土地。但是有些村民以土地承包合同还没有到期为由,不愿意签署征地合约。你作为村委会负责人,如何对他们进行劝说?
作为村委会负责人,我会充分理解村民的顾虑,并针对村民的种种顾虑,有针对性地与村民进行沟通,争取得到村民的理解和支持。
第一,针对村民以土地承包合同未到期为由,不愿意签署征地合约的问题,我会耐心地向群众解释国家的相关规定。根据国家的规定,土地承包合同解除与否,不影响土地征用方案的实施,因此因土地承包合同未到期而不签署征地合约,理由并不充分。当然,土地征用并非小事,事关村民的切身利益,因此在征地依法报批前,相关部门要将拟征地的用途、位置、补偿标准、安置途径告知被征地农民;对拟征土地现状的调查结果须经被征地农村集体经济组织和农户确认。我会告诉大家我们的征地工作还处于争取大家同意的阶段,大家有任何疑问、任何要求都可以提出来,我们会耐心地给大家解答。
第二,向村民详细介绍此次征地的补偿标准和安置途径。农村土地征地补偿费用包括土地补偿费、安置补助费、青苗补偿费及附着物补偿费等。按照国家的最新农村土地征收赔偿标准,结合征用范围内的土地实际情况,我们制定了详细的征地补偿标准,具体大家可参照征地区片综合地价表、青苗补偿标准及地上附着物补偿标准。其中,征收补偿区片综合价格包括土地补偿费、安置补助费两项。同时,为消除村民日后生活的顾虑,被征地农民的基本生活保障将按照市委市政府之前制定的《关于印发××市被征地农民基本生活保障实施办法的通知》执行,而且项目建成后,也会优先安置村民来工作,带动就业。告知大家上述所有文件我们已张贴在村信息公告栏,大家可以去查询,有不懂的地方也可以来村委会咨询。
第三,用通俗易懂的语言向村民详细介绍引进项目的相关情况,使村民深刻认识到经济合作项目的用途和前景。告知村民通过征用土地,引进经济合作项目,可以把土地集中起来利用,提高土地的利用率,而且还可以创造更多的就业机会,提高村民的收入。
在村民都同意之后,我会通过广泛宣传动员,积极鼓励村民参与现代农业项目,一起发展好我村的经济,提高广大村民的收入水平。
解析:
5.政府发现水源被污染,因而采取紧急停水措施,因停水时间长,有群众在政务微博上留言表达不满,甚至有过激言论。假如你是微博平台负责人,你会如何做出回应?
任由政务微博上的过激言论转发蔓延,会对社会造成不良的影响,也会损害单位的形象。同时,如果对负面评论采取封堵、拉黑发布人等手段,也会严重损害政府公信力。具体来说,我会采取以下措施回应公众的
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