事业单位招录面试（言语类）模拟试卷14
面试题
1.你是税务局工作人员，现在局里有一个去会计师事务所参加业务骨干培训的机会，只有一个名额，你很想去，但是手头有一项很重要的工作要处理。如果你想争取这个机会，你会怎么跟领导说?请现场模拟。
张局，不好意思，打扰您了!我看您现在不太忙，想跟您说个事。
是这样，我看咱们的官网上发布了关于去会计师事务所参加业务骨干培训的消息，我觉得这次机会难得，虽然这一个名额非常抢手，但我还是想跟您再争取一下。我想您也知道，我现在手头上有一项很重要的工作要处理，但您不必担心，我已经做好了工作安排。这个工作的主体部分已经基本完成了，剩下的部分，只要我加班加点，一定能够在培训开展之前做好。至于这个工作涉及的后续沟通协调问题，我会麻烦工作组的同事在紧急的情况下代为处理。如果需要我亲自处理，我会在培训间隙及时进行沟通处理。
说实话，我来咱们税务局也有几年了，作为业务带头人，工作经验、工作能力是有的。但是面对不断加入的新人，要想带好他们，做好他们的领路人，还是需要不断充实自己的专业素养和技能。这次培训能够让我改进自己的工作方法，精进自己的业务能力，更好地为新成员提供力所能及的帮助。因此，我很想把握这次难得的学习机会，好好参加培训，回来更好地开展工作，为咱们局多出一份力。
好了，张局，我不打扰您了，希望您再考虑下，给我一个学习提升的机会，谢谢张局。
解析：
2.小宋和小李是一个窗口的办事服务人员，在一次工作交接中，因为小宋的错误导致小李受到领导的批评。如果你是小宋，你会如何安慰小李?请现场模拟。
小李，今天找你呢，我首先是要给你道个歉，因为我的失误导致你被批评，我心里真是过意不去。那天之后我也向张科长做了检讨，说明了这次失误责任在我。他也知道你一贯认真的工作态度，称赞你不邀功肯揽过呢。
我回去也检讨了自己，对新的工作规定我没有仔细学习，导致这次群众交来的办事文件不符合规范，我还准备按老规定给他盖章审批。还好在工作文件交接上你一向细心，要不然我可就造成大失误了，你的工作态度值得我好好学习。
另外，我也想向你请教一下，每次考核你的成绩都名列前茅，我看到你对每次更新的工作规定、单位发的学习文件都做了总结，你能抽空教教我学习方法吗?现在提倡服务型政府，我再用老一套的见章办事，不熟悉网络办事平台可不行了。张科长今天批评了我，语重心长地让我向你多请教。现在已经中午了，我请你吃饭赔个不是，也当是拜师了。
解析：
3.小王的表现一直十分优秀，年终考核是第一名，是优秀员工的最佳人选，但是局长觉得小王还太年轻，没有给小王评优秀。小王心里有情绪，消极怠工，并想要以工作压力大为由调岗。如果你是小王的朋友，你会怎么安慰他?请现场模拟。
小王，最近看你情绪不太对，工作状态也不好，午休时间也不跟我们一起聊天。怎么了?还在为优秀员工评选的事不开心吗?我知道你的工作表现一直很优秀，年终考核还是第一名，按理说，让你当选优秀员工是实至名归的。虽然说最后的结果不尽人意，但我想局长也是为了你的长远发展考虑，毕竟你还很年轻，如果现在就让你当选优秀员工，他怕你会因此产生骄傲自满的情绪，从此在工作上对自己不再有更高的要求，毕竟这样的例子以前是出现过的。虽然我们都很清楚你不是这样容易自满的人，但局长怕重蹈覆辙，所以在评选优秀员工这件事上慎之又慎。我们要理解局长的良苦用心啊!
所以，你不要有太多负面的想法，局长不是对你有成见，而是对你有更高的期待。我知道你最近还有调岗的想法，我想，这是你最近的低落情绪在作祟吧!我知道其实你很喜欢现在的工作。还有，前几天局长还特地问我你现在的情绪怎么样，有没有因为评选的事受到影响。你看，局长还是很关心你的，没有给你评优秀也不是针对你，局长的出发点还是为你着想。你暂时的情绪不好，大家都是可以理解的。这样，周末我们一起去爬山吧，运动运动，缓解下情绪，下周以积极的状态投入工作。我相信以你的能力和毅力，一定会比现在更优秀。好了，不说了，咱们接着工作吧。
解析：
4.你刚到单位不久，老陈是你在单位的指导老师，一直指导你。有一次你在工作过程中没有征得老陈的同意擅自对业务流程进行了修改，老陈对你的做法不满，说你太冒进。对此，你该怎样与老陈进行沟通?请现场模拟。
陈老师，这不是刚好到了下班的时间吗?咱们也顺路，就一起走吧!正好，我也想跟您聊聊。
我刚到咱们单位时间不长，很多事情都不熟悉，跟同事们也不熟，工作业务上也不熟悉。我这个人呢，不太会说话，学东西也不快，一直以来都是您带着我，耐心地指导我，帮我介绍同事，手把手教我做业务，从来不对我有所保留。我知道，能遇上您这样的好同事、好老师很不容易，我是打心眼里感激您、敬佩您的。
您看啊，这次工作中，我擅自对业务流程进行修改，没有征得您的同意，这件事是我做得不对，我一直想跟您道个歉。业务流程是单位的规定，我不应该擅自进行修改，就算是符合规定的修改，我也没有相应的权限，应该提前征得您的同意再做才对。您对我的做法不满，批评我冒进，我也觉得您批评得对。这次的确是我办事太急躁了，万幸没有因此出现什么大的错误，否则后果真是不堪设想。
说实话，这两天您对我有些冷淡，我也感觉到了。是不是我这次工作上的失误，让您对我失望了?陈老师，我心里一直把您当作我的老师。我这次的错误，是因为我个性上的急躁冒进，可不是因为不尊重您呀!所以，我希望您能原谅我这一回，给我一次机会，也给我点时间，让我改改这急脾气。以后我工作上再有什么不懂的，麻烦您指导我。我工作上再出什么问题，也希望您能批评指正。像这次的错误，我绝不会再犯了!千万别因为这个让我们生疏了才好。再往前就到您家了，把您送到家里我再回去吧!
解析：
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