事业单位招录面试（活动类）模拟试卷41
面试题
1.省里评选劳动模范，有记者进行采访，领导让你负责接待，你怎么配合记者的工作?
省里评选劳动模范，有记者进行采访，这是一件非常有意义的事情，可以通过记者宣扬劳动模范的光荣事迹，鼓励民众向他们学习。因此，我会认真负责记者接待工作，做好采访前后的各项准备。
首先，在评选活动开始前的一个星期，我会主动和相关记者取得联系，确定他们的到访时间及人数，同时详细询问他们的食宿要求，如是否有需要特殊安排的少数民族人员。
其次，在活动开始前，我会安排车辆负责接待前来采访的记者，并安排随行的工作人员负责协助记者的工作。在记者进行采访时，我会积极协助记者，满足记者的工作需要。同时，在采访过程中，如果记者需要，我会安排相关工作人员协助其拍摄照片、做采访记录，使采访工作顺利完成。
最后，在采访工作结束后，我会安排大家集体合影留念，并为记者们安排欢送会，感谢记者们对此次活动的采访。此外，在记者回去后，我还会跟他们保持沟通，邮寄合影照片，了解其对我单位的接待工作是否满意，并做好反馈总结，为以后的接待工作积累经验。
解析：
2.中央有政策规定，不允许越级上访，假如你是中央信访办工作人员，有基层群众来上访，你怎么办?
群众利益无小事，正确地处理好新时期的人民内部矛盾，关系到改革发展稳定的大局。做好信访工作，也是处理人民内部矛盾的重要组成部分。作为中央信访办的工作人员，面对基层群众越级上访的情况，我一定会认真、合理地处理。具体而言，我会采取如下措施：
首先，我会以诚恳、友好的态度将上访的基层群众请到政府接待室，为其递上一杯茶，安抚这位群众激动的情绪，防止群众情绪或行为过激，影响到单位的正常办公。
其次，我会耐心倾听这位群众所遇到的难处，了解他的利益诉求，并做好相关记录。
再次，我会根据群众反映的情况，确定其反映的问题具体由哪个部门负责。之后，用委婉的方式告知他，他的这种情况应到基层信访局。向他解释根据法律规定，群众是不可以越级上访的，各级政府都有明确的分工，即使上访到中央，最后也是会分到当地政府解决，所以这样做会费时、费力。告诉他我会留意他反映的情况，及时将其反映的问题转发给当地相关部门受理。我还会向他说明，如果他对基层干部不信任或者对他们的处理意见不满意，可以向上一级政府提出复核；如果他认为基层干部办事不公，也可以向主管部门、纪检监察部门反映；仍无法解决的，还可以采取司法途径解决问题。信访是不能取代法律的，信访部门也无权干涉司法部门。我国是法治国家，政府服务于民，请他相信政府一定会秉公处理。
最后，我相信经过劝解，群众能够理解我们的工作，也能够按照我的建议遵守有关规定进行上访。此外，我也会及时联系应当受理该事件的机关，并将已经记录的情况转发到该机关，请他们认真处理该群众所反映的事件。作为一名信访办工作人员，帮助群众解决困难是我的重要使命。我会本着全心全意为人民服务的宗旨，想群众之所想，急群众之所急，认真站好每一班岗。
解析：
3.春耕时节，农业局要举办“送农资、送服务、送技术”的农资下乡活动，并邀请党员、农技人员、专家等参与，领导让你协调安排接待，请问你将如何安排本次接待以达到最好的工作效果?
农资下乡活动通过送农资、送服务、送科技，能够切实维护农民利益，保障春耕生产顺利进行。接待工作的好坏直接关系到我单位的形象与交流的效果，我会以认真严谨的态度和热情周到的服务，做好本次接待工作。
首先，为了做好接待工作，在党员、农技人员、专家抵达以前，就应做好充分的准备。第一，我会对被邀请者的身份进行确认，发送邀请函并向对方了解清楚他们抵达和离开的时间、乘坐的交通工具和活动路线等；第二，与对方进行充分沟通，了解他们的活动内容、日程安排、意见和建议等，拟订日程草案，并根据对方意见调整，确定后报领导审批；第三，准备好物资和活动应急预案，确定接待、安保、录像人员，做好经费预算。
其次，在接待阶段，要做到热情接待、周到服务，让受邀者产生宾至如归的感觉。在迎接工作中，根据受邀者的身份，对等安排有关人员去迎接，并安排好车辆和宾馆。宴请要按照我们单位的相关规定、来宾的情况，确定宴请的规模、菜单、席次和陪客人员。活动过程中要有专门的安保、后勤人员陪同，注意活动过程中的安全问题，活动全程安排专人摄影摄像。
最后，农资下乡活动结束时，可以赠送来宾相应的礼品和具有我们本地特色的纪念品，或是把活动的留影装订成册，将录像刻成光盘，赠送给来宾。
解析：
4.你有一位在编的同事突然去世，其家属悲痛万分。这位同事是家里唯一的经济支柱，其家属要求单位让其女儿替岗。如果你是这个单位的工作人员，你会怎么接待这位去世同事的家属?
对于同事的去世我深感惋惜，对其家人的心情我也十分理解，同事的突然去世肯定给其家人带来了很大打击，家属的要求也是从自己家庭困难的情况出发的。如果让我来接待这位同事的家属，我会充分考虑家属的心情及单位的实际情况，做好接待工作。
首先，热情接待。将同事家属安排在单位的接待室，安抚他们的激动情绪，向他们表示单位及自己的惋惜之情，并向他们说明单位一定会按相关规定发放抚恤金，请他们放心。
其次，耐心劝导。待家属情绪稳定后，我会向家属详细地说明，我们单位的人事变动是由上级人事部门统一安排的，并且需要通过相关的笔试、面试等选拔程序。因此，同事的女儿可以根据自己的情况报考我单位适合她的岗位，如果成绩合格，我们非常欢迎她加入我们的队伍。
最后，尽力帮助。无论同事的女儿是否能够考进单位，我都会联系相关部门共同帮助她尽快找到工作。针对同事家庭经济困难的情况，我也会慷慨解囊，尽我所能予以帮助。当然，为了使同事的家人得到更多的帮助，我会号召进行捐款，希望得到领导、同事及社会各界的支持。相信通过我们的共同努力，一方面，能够让同事家属感受到单位及社会对他们的关爱；另一方面，也能够缓解其家庭经济困难的状况。
解析：
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