2021年河南省乡镇类公务员面试真题（三）
问答
1.当前，面对改革攻坚中需要啃下的硬骨头，张处长喜欢放手，工作总是安排下属去做；李处长总是事必躬亲，事无巨细，关注每一个细节。你更支持哪种工作方式?
我不赞成这两种工作方式。我认为应该将两种工作方式的优点结合起来。
张处长采用的是一种放任式的工作方式，对下属绝对地放心，敢于放手，让下属独立做工作。这种工作方式，能够充分调动下属工作的积极性和能动性，锻炼其工作能力，但也存在一定弊端，如不能及时监控工作质量，容易出现决策失误，不适合新入职的下属。
李处长采用的是一种“保姆式”的工作方式，关注每一个细节，事必躬亲。这种工作方式，能够保证工作的质量，监督工作进度，了解工作全局，抓准问题，科学决策，保证能够按时完成工作任务，但也存在一定弊端，如降低下属工作的积极性，助长下属懒散、不作为的心态。
我认为应该结合张处长和李处长的工作方式的优点。在工作开始环节，我会充分调动下属积极性，让下属参与决策，只有下属做到各抒己见，领导者才能够做到集思广益，避免决策失误。在工作开展过程中，我会结合下属的工作能力和特长进行分工，布置工作任务，说明工作要求，并规定提交工作成果的时间节点。在工作收尾阶段，我会抽查工作进度及质量，确保团队能够按时保质保量地完成工作。
解析：
2.你们单位有两位同事小张和小李，小李注重政策宣传，群众说他只会嘴上功夫，小张做事以问题为导向，做事风格严谨，群众说他不近人情。现在他们都向你请教，你对他们有什么建议?
小张和小李都有各自的优点，但又都存在各自的不足。二人都需要保持自己的优势，同时弥补自身短板。因此，我给他们二人的建议有以下三点：
第一，要端正心态，对工作有正确的认识。基层工作本就常常会面对一些误解、不配合等情况，既然选择了这份工作，就应当做好受委屈、抗压力的准备，时刻保持积极阳光的心态，牢记初心，少一些抱怨，多一些反思，不要因为和群众的关系不够融洽或群众对自己有误解而对工作失去信心。
第二，提升业务能力，多为群众办实事。我们的工作需要经常和群众交流，那么就要深切体会群众所想、所需。在基层，既要充分利用自己懂政策的优势为群众传达上级的各项政策，让群众及时了解政策动向，也要切实关注群众的实际困难，不能只注重宣传这一项工作，而应该利用优势实打实地想办法帮助群众解决问题，让他们享受到政策的便利和优惠。
第三，注意调整工作方法。工作严谨，以问题为导向能够帮助我们快速解决工作上的难题，但是和群众打交道，不是坚持原则就可以的，还需要灵活掌握多样的工作方式，既要考虑工作的原则性，又要考虑群众的心理感受。针对不同问题，要采取灵活的工作方法帮他们解决问题，面对不同的群众，要用不同的语言和他们交流，拉近和群众的关系，真正和群众成为一家人。
解析：
3.小李是县级乡村人居环境调研员，下乡调查人居环境时发现村里的公章在乡里放着，村里要用需向乡里申请，村民办事时盖章难，比较麻烦。如果你是小李，你会怎么办?
“村章乡管”违反了《村民委员会组织法》。我会本着对工作负责、对群众负责的原则，及时全面地了解客观情况，主动向乡政府提出合理的建议，在自己的调研报告中实事求是地反馈这一问题。
首先，我会召开村干部座谈会，了解“村章乡管”情况持续的时间；走访群众，了解群众办事盖章的具体程序、耗费的时间等；走访乡级主管领导，了解出现“村章乡管”的原因。
其次，撰写调研报告，对“村章乡管”问题提出合理建议。
一是乡政府要改变长期代管村委会公章的管理模式，遇到村委会换届等特殊情况，可以暂时代管村委会公章，但到了法律规定期限，应该将村委会公章还给村委会。
二是加强对村委会公章使用的日常监督管理，定期检查公章使用情况，加大公开力度，及时发现违规现象并对相关责任人进行处罚。
三是完善村民自治组织，确保实现村民真正享有民主参与权利，完善民主议事程序，落实“四议两公开”制度。
最后，向领导说明自己在人居环境问题调研过程中的发现，如实表达个人意见，供领导决策参考。在后续工作中，我会侧重了解该乡镇有无按照要求落实，及时跟进，确保村委会公章使用规范化。
解析：
4.村里有人举办村宴，宴席上给大家准备了公筷，有人说准备了大家也不用，还有人说公筷私筷分不清。对于向村民推广使用公筷，你有什么建议?
推行使用公筷公勺是此次疫情带来的现实要求，这不仅是防止疫情的具体举措，也是餐桌文明的应有之义。对于向村民推广使用公筷，我有以下建议：
第一，加大对使用公筷的宣传力度。村民之所以对公筷接受度不高，是因为平时没有使用过公筷，也不知道怎么使用公筷。相关部门可以针对使用公筷对防疫工作的重要作用、如何使用公筷等，印发相关防疫知识宣传手册并发放到各家各户，并通过在各村主要路口张贴宣传海报，在村子里开展宣讲等方式，向大家详细说明使用公筷的好处，让村民慢慢接受公筷，树立卫生理念，让公筷公勺行动真正落地见效。
第二，党员干部或比较有威望的长者带头使用公筷，给村民起到示范作用。村民对村干部或村中比较有威望的人还是比较信服的，让这些人带头使用公筷，给民众打样，村民可以更快地接受公筷，起到推广使用公筷的作用。
第三，用制度约束村民的行为，助力推广使用公筷。当前，一般村里都有村规民约的存在，可以将使用公筷纳入村规民约，用村规民约凝聚村民共识，引导村民转变观念，并说明不遵守规定使用公筷可能面临的一些处罚，处罚措施要结合村民的特点制定，比如针对不遵守规定而又爱面子的村民，可以让其在家人面前做检讨，增强处罚的有效性。
解析：
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