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电信运营商招聘考试(专业知识)模拟试卷4

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电信运营商招聘考试(专业知识)模拟试卷4

单项选择题

1.从1949年11月1日邮电部成立到1978年,在管理上采用( )的方式。(B)

A. 自主经营

B. 政企合一

C. 合伙经营

D. 政企分离

解析:

2.2001年10月,中国电信南北拆分,北方10省(自治区、直辖市)的本地网资源归( )。(B)

A. 中国移动

B. 中国网通

C. 吉通公司

D. 中国电信

解析:2001年10月,中国电信南北拆分原则之一是本地接入网将按照属地原则划分,即北方10省的本地网资源归中国网通,南方和西部21省(区、市)的本地网归新的中国电信。故本题选B。

3.八项服务承诺中首次回复时间不超过( )。(C)

A. 12小时

B. 24小时

C. 48小时

D. 72小时

解析:中国移动针对社会上存在的一些消费不够公正、资费不够透明、服务不够便捷等热点问题,对症下药,推出“八项承诺”,包括“全面启用新版入网协议”“资费信息清晰透明”“收费误差,双倍返还”“全面实施服务定制客户确认”“48小时首次回复客户投诉”“业务办理‘免填单’和‘一台清,及自助服务电子化”“先提醒,后停机”“专线受理不良信息举报”等内容。故本题选C。

4.对于中国电信企业使命中“尽情享受”描述,不正确的是( )。(B)

A. 客户可以随时随地方便地获得我们的服务

B. 充分满足客户的所有需求

C. 我们提供客户所需的各类信息服务

D. 我们的服务带给客户的体验是一种令人满意、尽情地享受

解析:客户的要求多种多样,有些可能不合法或是不合理,所以不能充分满足其所有要求,要区别对待。故本题选B。

5.神州行品牌标志中,绿色块代表( )。(A)

A. 神州大地

B. 阳光普照大地

C. 阳光普照田野

D. 轻松由我

解析:“神州行”标志由卡通形象、品牌名称、品牌口号及底色框四部分组成。标志主要由绿色和黄色构成,绿色代表神州大地,黄色象征阳光普照大地;“轻松由我”作为神州行品牌口号,从功能和情感角度体现品牌利益点,传达出客户的生活追求,同时结合卡通形象,通过活泼、生动的设计营造出轻松、自由的氛围。故本题选A。

6.中国电信集团公司成立于( )年。(C)

A. 1999

B. 2001

C. 2000

D. 2008

解析:中国电信集团公司成立于2000年,是我国特大型国有通信企业,上海世博会、广州亚运会全球合作伙伴,连续多年入选“世界500强企业”,注册资本1580亿元人民币。主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。故本题选C。

7.中国移动成功完成收购米雷康姆所持有的巴科泰尔的股份,此举意味着中国移动通信正式进入( )电信市场,跨国经营实现零的突破。(B)

A. 印度

B. 巴基斯坦

C. 埃及

D. 斯里兰卡

解析:

8.中国联通主要针对青少年的品牌是( )。(A)

A. “沃派”

B. “沃·3G/沃·4G”

C. “沃·家庭”

D. “沃·商务”

解析:“沃派”是“沃”品牌下面向青少年客户的业务板块。“沃·3G/沃·4G”是“沃”品牌面向个人客户的业务板块。“沃·家庭”是“沃”品牌面向家庭客户的业务板块。“沃·商务”是“沃”品牌面向集团客户的业务板块。故本题选A。

9.2015年7月3 日,中国电信正式发布“天翼4G+”品牌,比4G网速快( )倍。(A)

A. 1

B. 1.5

C. 2

D. 2.5

解析:2015年7月3日,中国电信正式发布“天翼4G+”品牌,利用国际前沿的载波聚合技术,在原有天翼4G网络的基础上,进一步拓展网络频谱,优化网络质量。大幅提升网络上行和下行速率而打造的业务品牌,比4G网速快1倍。故本题选A。

10.中国移动的企业使命是( )。(D)

A. “移动信息专家”

B. “成为卓越品质的创造者”

C. “做世界一流企业”

D. “创无限通信世界做信息社会栋梁”

解析:中国移动的愿景(目标)是“成为卓越品质的创造者”,而企业使命是“创无限通信世界做信息社会栋梁”。故本题选D。

11.WCDMA系统内环功率控制的周期是( )次/秒。(A)

A. 1500

B. 800

C. 200

D. 100

解析:在WCDMA中快速功控的周期每秒1500次,而在TD-SCDMA中,功率控制的周期只需每秒200次。

12.以下说法错误的是( )。(D)

A. TD-LTE相比3G具有更低的接入时延

B. TD-LTE采用扁平化的网络结构

C. TD-LTE可采用同频组网

D. TD-LTE产业链进展严重滞后于FDD-LTE

解析:LTE是未来世界的主流4G网络技术,包括FDD和TDD模式,在我国,这两种模式称为FDD-LTE和TD-LTE,由于各种因素的影响,TD-LTE发展领先于FDD-LTE。故本题选D。

13.3G指的是( )。(B)

A. 第三代模拟通信技术

B. 第三代移动通信技术

C. 第三代语音通信技术

D. 第三代数据通信技术

解析:3G是第三代移动通信技术,是指支持高速数据传输的蜂窝移动通讯技术。故本题选B。

14.LTE中无线接入网的名称是什么?( )(D)

A. EPC

B. EPS

C. UTRAN

D. eUTRAN

解析:

15.WCDMA的物理信道在时间上分为三层结构,分别为超帧、无线帧、时隙,其中无线帧周期为( )。(B)

A. 5 ms

B. 10 ms

C. 20 ms

D. 25 ms

解析:

多项选择题

16.1999年2月,信产部开始决定对中国电信拆分重组,中国电信的寻呼、卫星和移动业务剥离出去,原中国电信拆分成新的( )公司,寻呼业务并入联通。(A,B,D)

A. 中国电信

B. 中国移动

C. 铁通

D. 中国卫星通信

解析:1999年2月,信产部开始决定对中国电信拆分重组,中国电信的寻呼、卫星和移动业务剥离出去,原中国电信拆分成新中国电信、中国移动和中国卫星通信3个公司,寻呼业务并入联通。故本题选ABD。

17.对于中国联通的企业文化,下列说法正确的是( )。(A,B,C,D)

A. 信息生活的核心内涵是要为社会提供高品质的信息服务

B. 引领创新的核心内涵是要打造一流的创新能力

C. 卓越服务的核心内涵是始终追求为客户提供卓越的服务感

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