事业单位招录面试（人际类、人岗匹配类）模拟试卷1
面试题
1.为了减少秸秆焚烧、保护环境，政府开展秸秆回收工作，要求村民将秸秆运送至指定地点，并为村民提供补贴，此事由你和小王负责。然而，村民嫌补贴少，而且恰逢农忙没有时间，因而积极性不高；村干部怕得罪村民也不配合你们的工作。为此，小王出现了畏难情绪，你怎么办?
在与群众打交道的过程中，遇到一些暂时的困难是很正常的，我会迅速调整心态，努力解决问题，圆满完成领导交予的任务。
首先，我会安抚和鼓励小王，指出目前的困难并不可怕，都是我们预料到的。作为政府工作人员，我们应该有直面秸秆回收工作中出现的问题的勇气，并努力克服它们，最终赢得群众的配合和支持，实现保护环境的目的。
其次，我会和小王一起去找村干部沟通，向其解释我们已有应对群众疑虑的对策，并尽力为其争取更多的利益，希望能够获得他们的支持，而且秸秆回收工作利国利民，作为村干部，他们有责任配合我们做好群众工作。
最后，根据秸秆回收工作中的主要问题，我和小王会对症下药，劝说村民。针对补贴少的问题，我们会告知群众，我们已向上级部门反映这个问题，并向环保部门和农业部门申请相关补贴，申请已获批，过段时间补贴款就会到达群众的手中。针对农忙时节时间不够的问题，我们会告知群众，我们已在地方高校急征志愿者帮忙，同时所有参与秸秆回收的政府工作人员，加上所有村干部，会协助村民完成此项任务，希望群众消除疑问，互帮互助，积极支持并配合我们的工作。
解析：
2.你和小张一起值班，小张因故没来，刚巧被视察领导发现，小张因此受到了严厉批评并被记过。事后小张责怪你没有帮他向领导解释掩护，对你不满，并对其他同事说你邀功，同事们对你议论纷纷。面对此事，你怎么办?
同事之间有误会和隔阂不仅会影响自己的心情，也会影响日常的工作，因此，我会努力消除与同事之间产生的矛盾，从而以更好的状态投入到工作中。
首先，我会找合适的时间约小张出来聊聊，顺便请小张吃个饭，也算是缓解一下小张郁闷的心情。我会跟小张说，我很理解他现在的心情，被领导严厉批评，我们肯定都会一时难以接受。
其次，对于小张责怪我没有帮他向领导解释和掩护，我会跟小张说明情况，也请小张能够理解，我们都知道领导是一个对工作和员工要求十分严格的人，不允许任何员工找借口。以前我因为一些原因也曾受到过领导狠狠地批评。其实，我们都可以换一种思维来看待这件事，我们受到领导的批评，说明领导也是为了我们好，希望我们都能勤于职守、有责任和担当，心中长存纪律和准则，这些对于我们以后的事业都是很有帮助的，也希望小张不要有不满和抱怨的情绪，调整好心态，相信以后的努力工作，领导也会看在眼里。
再次，我会跟小张说，经过这件事后，也希望小张不要再因此而对自己心存芥蒂。希望我们能够冰释前嫌，还能像之前那样做工作中的好搭档、生活中的好伙伴，彼此之间能够坦诚相待。
最后，针对其他同事对自己的议论，我会从自我开始做好。同事的议论是因为同事对我还没有足够的认识和了解，我会努力地工作，与同事们多交流沟通，从而逐渐让同事对我有新的认识。
解析：
3.你和另外一个科室的科长有过节、关系很不好，后来，这个科长被调到你们科室成了你的领导，他对你很冷淡，你怎么办?
单位中，我和另一个科室的科长之间存在不愉快，其实是我性格耿直，没有注意工作的方式、方法所致。相信这次工作的调动，也是上级领导有意缓和我们两人的关系。为此，我会积极采取以下做法来缓解我们之间的关系：
首先，我要主动找科长沟通，积极面对面解决问题。向科长坦诚解释自己在之前工作中存在的问题，对于未能及时进行沟通处理表示歉意，相信科长也会不计前嫌，原谅我。
其次，尽力做好本职工作，和同事处理好关系。主动要求做难度较大的工作，遇到问题及时向科长汇报，获得科长的指导和同事的帮助。工作中多征求科长的建议，充分尊重科长。
再次，在和科长沟通时，要有积极乐观的心态。对科长交办的事情，要慎重处理，看待问题要有自己的立场和观点，不能一味地附和。而且，要能够把同事不愿承担的问题承担下来，多为领导分忧解难。
最后，相信经过以上的环节，我和科长之间的不快会有很大改善，我们之间的关系也会趋于融治。我也会在今后的工作中，一如既往地尊重科长，做科长的左右手。
解析：
4.你和一位同事在一个科室，他比较善于表现自己，而你比较默默无闻，你怎么办?
每个人都有自己的处事方式，同事善于表现自己，这一点是正常的，体现了同事的自信。而我默默无闻，有可能是领导和同事对我的认识不足，为此，我会正视工作中这一缺点，从以下几个方面处理好这件事情：
第一，放松自己，学会主动。默默无闻的性格不仅关系到我个人发展，更关系到单位的和谐，我会积极主动地多与同事交谈，通过言谈举止了解同事，增进彼此的了解，学习大家的优点，追求共同进步。
第二，认真观摩，争取锻炼。我要认真分析造成这个情况的原因，多找主观原因，有可能是同事业务水平比较高，解决问题能力强，承担的任务多，得到的锻炼相应也较大。而我可能业务不如同事熟练，锻炼的机会少些，给同事留下默默无闻的印象。这种情况下，我会认真观摩同事在处理工作任务时的具体表现和处事原则，提升自己的综合素质和业务水平，树立自信。在合适的时机主动请缨，承担工作任务并认真完成，抓住机会展现自己的才能，让同事对我的印象有所改观。
在以后的工作中，我会多向领导请教，向同事学习，加强和同事的沟通交流，充分发挥自己所长，以饱满的热情投入工作当中去。
解析：
5.作为一名新进入单位的工作人员，处长给你大量任务，并要你一周之内完成。你该如何做?
作为一名新人，面对领导交办的任务，要尽快处理，并且保证质量。工作中遇到的难题要想办法克服。
首先，领导交代的大量任务，要我一周之内完成，我要对这些工作进行一个分类，将它们中最紧急、最重要的排在首要完成的位置，其他的日常事务放在重要事务间歇或是工作日后期完成。
其次，我要努力熟悉工作流程，提高自己的工作效率。觉得任务多有可能是我对业务不熟练，处理速度较慢。因此，我要一边加班加点努力完成好工作，一边在工作中学习、总结经验。同时，遇到问题可以向有工作经验的老同事请教，请他们提点我一些工作中的要领和技能。
再次，如果工作量确实很大，老同事有经验又暂时不忙，我会请求他们帮助我、指导我完成一部分任务。如果到了一周工作日的后两天，我还有较多工作赶不上进度，那么我会向领导说明自己遇到的困难，请求领导的理解和帮助，请他给我一些指示或是指派一两名同事协助我，避免因个人原因而耽误工作进度。
最后，在规定期限内，按时完成工作任务后，我会向领导汇报工作，感谢同事们对我的帮助，并坦诚自己作为新人的不足，认真总结经验教训，在空余时间尽快弥补自己欠缺，在以后处理大量工作或是棘手任务时具备独当一面的能力。
解析：
6.领导是工作狂，下达的工作任务重、对下属要求高，同事纷纷抱怨。对此，你怎么看?
领导是工作狂，这说明我们有一位对自己高要求、具有高度责任感的领导，这是单位的荣幸。面对领导对工作任务要求高、同事纷纷抱怨的情况，我会本着认真工作的态度，理解双方的感受，并尽力做好领导和同事之间的润滑剂。
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