中级经济师商业经济专业知识与实务案例分析题专项强化真题试卷6
案例分析题(含5小题)
某商品流通企业经销的某种商品有甲、乙、丙、丁四个供应商可供选择。该企业依据有关标准确定了评审供应商绩效的指标体系。每项指标分为5个档次:好、较好、一般、较差、极差。每个档次的分值分别为:好,5分;较好,4分;一般,3分;较差,2分;极差,1分。根据四个供应商前两年的供货情况,依据供应商绩效评审指标体系给每个供应商打分,具体得分如表6—4所示。
1.根据该商品流通企业对甲、乙、丙、丁四个供应商绩效的评审情况,用评分法选择,该种商品比较理想的供应商是( )。(C)
A. 甲
B. 乙
C. 丙
D. 丁
解析:评分法是指依据选择供应商的有关标准列出各项指标,按供应商在各项指标中表现的优劣,分别对各供应商进行评分,得分最高的是被选中的供应商。根据题意计算得:甲14分(5+4+3+2),乙12分(4+3+3+2),丙17分(4+5+3+5),丁15分(5+3+3+4)。丙得分最高,所以比较理想的供应商是丙。
2.该商品流通企业评审供应商绩效应遵循的基本原则有( )。(A,B,C)
A. 持续进行
B. 实行淘汰制
C. 客观、公正
D. 实行轮流制
解析:评审供应商绩效的基本原则有:①持续进行。对供应商绩效评审必须持续进行,要定期评审供应商的供货目标达成程度;②实行淘汰制。初选合格的供应商有效期限为一年,到期后,需经评审小组再评审,如果合格,作为下一年的合格供应商;如果不合格,将被淘汰,另选新的供应商;③客观、公正。对供应商绩效进行评审时,要充分考虑到外来客观因素的影响,不能仅以绩效好坏,来确定供应商的舍取。
3.在该商品流通企业评审供应商绩效的指标体系中,供应指标应包括( )。(B,D)
A. 供货免检率
B. 准时交货率
C. 供货抽检缺陷率
D. 供应商的订单变化接受率
解析:供应指标包括准时交货率、交货周期、供应商的订单变化接受率。
4.在该商品流通企业评审供应商绩效的指标体系中,反映支持、配合与服务的指标应包括( )。(A,B)
A. 反应表现
B. 沟通手段
C. 分享成果
D. 付款条件
解析:支持、配合与服务指标包括:反应表现、沟通手段、合作态度、共同改进、售后服务、参与开发、其他支持。
5.根据丁供应商与该企业在合作中形成的紧密关系,丁供应商应属于( )供应商。(B)
A. 联盟型
B. 渗透型
C. 短期交易型
D. 长期伙伴型
解析:采购商与丁供应商通过长期合作,双方形成了紧密的关系:在产权关系上,双方互相投资,参股;在组织上双方互派人员加入对方的有关业务活动。这样的供应商属于渗透型供应商。
LB公司是国内知名软件企业。该公司在2008年以前主要通过向目标市场成员直接寄发企业商品目录来寻求顾客的订购或问询。2008年1月,公司开始运行“LB”网站,开创了公司营销的新模式。公司在网站上发布各种软件测试版及共享版供上网者下载使用,然后通过留言簿、E—mail等手段收集软件使用信息,进而为确定软件的功能、市场对象等提供强有力的支持。在“LB”的网上超市,顾客可以找到公司销售的所有软件,然后利用国内多种主流信用卡进行在线和离线支付购买。在新的营销模式下,公司除了考虑传统“4Ps”营销模式的问题外,还对一些新模式下特有的问题做了充分的考虑和解决。这些问题包括如何做好主页和建立网络营销系统以方便消费者表达购买欲望和需求?如何使消费者能够方便地购买商品、供应商方便送货和售后服务?如何使生产者和消费者建立方便、快捷和友好的沟通?这一切确保公司顺利实现了从传统的“4Ps”模式向“4Cs”营销模式的转变。
6.LB公司在2008年以前的营销方式属于( )。(A)
A. 直邮营销
B. 电话营销
C. 网络营销
D. 社会营销
解析:公司在2008年以前主要通过向目标市场成员直接寄发企业商品目录来寻求顾客的订购或问询,这种营销方式属于直邮营销。
7.LB公司在网站上发布各种软件测试版及共享版供上网者下载使用,然后通过留言簿、E-mail等手段收集软件使用信息,进而为确定软件的功能、市场对象等提供强有力的支持,这些活动属于( )。(A)
A. 网上市场调研
B. 分销联系
C. 网上销售
D. 网络营销集成
解析:在网站上发布各种软件测试版及共享版供上网者下载使用,然后通过留言簿、E一mail等手段收集软件使用信息,进而为确定软件的功能等提供信息支持的活动属于网上市场凋研。
8.在“LB”的网上超市,顾客可以找到公司销售的所有软件,然后利用国内多种主流信用卡进行在线和离线支付购买,这些活动属于( )。(C)
A. 网上市场调研
B. 分销联系
C. 网上直接销售
D. 网络营销集成
解析:顾客在网上找到并订购预购买的软件,然后利用国内多种主流信用卡进行在线和离线支付,完成了交易,销售了软件,这属于网上直接销售的内容。
9.与“4Ps”模式不同,“4Cs”营销模式所包含的内容是( )。(C)
A. 产品、价格、渠道和促销
B. 产品、价格、成本和沟通
C. 消费者、成本、便利和沟通
D. 消费者、成本、渠道和促销
解析:4cs的内容即消费者(Consumers)、成本(Costs)、便利(Conveniences)和沟通(Communications)。
10.本案例中,LB公司采用的营销方式包括( )。(A,B)
A. 直复营销
B. 网络营销
C. 绿色营销
D. 社会营销
解析:LB公司在2008年以前寄发企业商品目录的营销方式是直复营销;2008年1月,公司开始运行“LB”网站,开创了公司营销的新模式,这个新模式即网络营销。
凌云股份有限公司共有资金1000万元,其中普通股600万元,资本成本为10%;3年期长期借款400万元,年利率为9.9%,每年付息一次,到期一次还本,筹资费用率为1%;该公司所得税税率为30%。2007年该公司有甲、乙两个投资方案,初始投资额均为800万元,各年的现金净流量如表13一1所示。
11.该公司长期借款的资本成本为( )。(B)
A. 6%
B. 7%
C. 8.4%
D. 9.9%
解析:一次还本、分期付息下,该公司长期借款的资本成本为:
12.该公司的加权平均资本成本为( )。(C)
A. 6.4%
B. 7.2%
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