中级经济师商业经济专业知识与实务案例分析题专项强化真题试卷8
案例分析题(含4小题)
某商品流通企业的物流部门只为本企业提供服务。随着物流业振兴规划的出台,企业的决策层对市场上现有的物流企业进行了调查分析,对本企业的资金运作、物流部门的员工及其技能、物流设备及其运转能力等内部条件进行了认真的分析研究,决定成立一个独立经营、自负盈亏的MK物流公司。新公司不仅为自己提供服务,而且可以为社会提供物流服务。MK物流公司成立后着重调查分析了其他类型的物流公司,并对顾客需求做了调查研究,最后决定在开发市场、服务、促销等方面将成本降到最低限度,以便在竞争中赢得价格主动权。
1.该商品流通企业决策层做出的成立MK物流公司的战略属于企业战略层次中的( )战略。(A)
A. 公司
B. 经营
C. 职能
D. 营销
解析:公司战略是商品流通企业总体的、最高层次的战略。
2.MK物流公司所采用的竞争战略属于( )战略。(A)
A. 成本领先
B. 差别化
C. 专一经营
D. 特许经营
解析:成本领先战略是指商品流通企业通过加强成本控制,在开发市场、销售、服务、促销方面将成本降到最低限度,成为行业中的成本领先者的战略。
3.该商品流通企业在进行战略决策时,对内部环境做出的一系列分析,涉及的资源类型有( )。(A,B,C)
A. 财务资源
B. 人力资源
C. 实物资源
D. 声誉资源
解析:有形资源包括财务资源、实物资源、组织资源、人力资源。无形资源包括企业的创新能力、声誉、商业机密等。
4.MK物流公司成立后所做的调查分析涉及迈克尔.波特行业竞争力量分析中的( )方面。(A,D)
A. 行业内现有企业间的竞争
B. 供应商讨价还价的能力
C. 替代品的威胁
D. 买方讨价还价的能力
解析:迈克尔.波特的观点,行业中的竞争有行业内现有企业间的竞争、潜在进入者的威胁、替代品的威胁、供应商讨价还价的能力、买方讨价还价的能力。
某商品流通企业在开业前要选择本企业经营商品的品种,现有甲、乙、丙、丁四大类商品可供选择。由于对未来几年的市场需求无法做到比较准确的预测,只能大致估计为需求量较高、需求量中等和需求量较低三种情况,三种情况的预测损益值如下表所示。总经理要求分管销售、财务和采购的副经理结合各自的经验来选择本企业经营商品的品种。
5.分管销售的副经营根据当前的经营形势和自己的经验,认为需求量较高的概率为60%,需求量较低的概念为40%。因此,他用非确定型决策中的折衷准则选择的经营商品大类是( )。(A)
A. 甲
B. 乙
C. 丙
D. 丁
解析:折衷准则决策是指计算各个方案的折衷损益值,并选择折衷损益值最大的方案作为比较满意的方案。通过计算可以得出甲类商品的折衷损失值最大,为(6000×60%)+(-1000×40%)=3200。因此,甲类商品是比较满意的方案。
6.分管财务的副经理认为每种需求量发生的概率是未知的,应给各种需求量以相同的权数,用等概率准则来选择比较满意的方案。因此,他选择经营的商品大类是( )。(A)
A. 甲
B. 乙
C. 丙
D. 丁
解析:等概率准则决策是指给每种可能的结果赋予相同的权数,然后计算方案在各种自然状态下损益值的平均数(由于权数相同,实际上就是算术平均数)。并选加权平均数最大的方案作为比较满意的方案。本题中,甲类商品的收益平均值最大,为[6000+4000+(-3000)]/3=3000,因此,甲类商品是比较满意的方案。
7.分管采购的副经理认为市场需求状况不乐观,风险较大,应采用悲观准则来决策。因此,他选择经营商品的大类是( )。(D)
A. 甲
B. 乙
C. 丙
D. 丁
解析:悲观准则决策是首先计算各方案在不同自然状态下的收益,并找出各方案所带来的最小收益,即在最差自然状态下的收益,然后进行比较,选择在最差自然状态下收益最大或损失最小的方案作为所要的方案。本题中,在最小损益额中,丁类商品的损益额是1000,就是在需求量较低的情况下,仍然盈利1000万元,比其他三类商品的损失都少。
8.该商品流通企业的领导层在开业前对企业经营品种所做的决策,属于( )。(B,C)
A. 经营战略决策
B. 经营战术决策
C. 程序化决策
D. 非程序化决策
解析:(1)经营战略决策:事关总体的、全局的、长远的和根本的问题的决策,如企业的经营目标、经营方针、经营方式等的决策。
(2)经营战术决策:具体经营问题、管理问题、业务问题等进行的决策,如经营业务、经营基础等的决策。月度生产计划、促销安排等。
(3)程序化决策指所要决策的问题是在企业生产经营管理中经常重复出现的问题,可依据一定的程序、方法和标准来进行决策。
(4)非程序化决策指所要决策的问题是新颖的、重要的、不经常出现的或从未出现过的,需要临时做决定的问题。
GK公司是经营空调的大型企业,与上下游企业间的纵向联系及各类专业服务企业联系紧密,并形成了供应链。该公司2010年投入1000万元用于信息系统改造,期望以需求订单信息为基础,带动上下游企业间的信息交流,以适应市场需求变化和企业战略的调整。该公司在供应链环境下采用的库存控制策略有供应商管理库存和联合库存管理,使空调销售和维修旺季时,也能保证空调及部件的供应。该公司预测2011年H3型变频空调的需求总量为8万台,要求保证现货供应,服务水平达到0.98以上。不仅要保证市场供应,还要控制空调库存以及与库存有关的成本。
9.GK公司供应链管理的特点主要有( )。(A,C,D)
A. 交叉性
B. 间断性
C. 复杂性
D. 动态性
解析:供应链管理的特点有复杂性、动态性、需求拉动和交叉性。
10.与供应商管理库存相比,联合库存管理的优点主要有( )。(A,C)
A. 减少了供应链中的需求放大现象
B. 减少了仓储空间的占用
C. 体现了资源共享和风险分担原则
D. 实现了零库存资金占用
解析:联合库存管理的优点:(1)为实现供应链的同步化运作提供了条件和保证;(2)减少了供应链中的需求放大现象,降低了库存的不确定性,提高了供应链的稳定性;(3)库存作为供需双方信息交流和协调的纽带,可以暴露供应链管理中的缺陷,为改进供应链管理水平提供依据;(4)为实现零库存、准时采购以及精益供应链管理创造条件;(5)进一步体现了供应链管理的资源共享和风险分担的原则。
11.要实现服务水平0.98的目标,该公司2011年H3型变频空调缺货量的期望值应为( )台。(D)
A. 784
B. 800
C. 1000
D. 1600
解析:服务水平=1-每年该商品缺货量的期望值/该商品的年需求总量。本题中,缺货量的期望值=(1-0.98)×80000=1600(台)。
12.该公司与库存控制有关的成本有( )。(A,B,D)
A. 采购成
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