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导游实务(判断题)模拟试卷8

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导游实务(判断题)模拟试卷8

判断题

1.英国人视导游员为“祖国的脸面”。 ( )(B)

A. 正确

B. 错误

C.

解析:美国人

2.在托马斯.库克时代,导游行为就有一个明确的标准,开始出现了规范化的操作。 ( )(B)

A. 正确

B. 错误

C.

解析:导游行为没有一个明确的标准,不可能有规范化的操作

3.道德规范是人们关系和道德行为普遍规律的反映,是调整人与人之间、个人与社会之间关系的行为规范的总和。 ( )(A)

A. 正确

B. 错误

C.

解析:

4.知识渗透的导游方法适于普遍使用。 ( )(B)

A. 正确

B. 错误

C.

解析:

5.导游员的学识、气质、秉性会影响旅游消费。 ( )(A)

A. 正确

B. 错误

C.

解析:

6.“诚招天下客,誉从信中来”,讲的是导游员“真诚公道”的职业道德。 ( )(B)

A. 正确

B. 错误

C.

解析:

7.临时导游证的有效期限最长不超过3个月,可以延期。 ( )(B)

A. 正确

B. 错误

C.

解析:不得延期

8.旅游目的地自然、人文和社会景观是旅游者获取精神需求的源泉。 ( )(A)

A. 正确

B. 错误

C.

解析:

9.景区景点讲解是导游员整个接待服务工作的核心部分。 ( )(A)

A. 正确

B. 错误

C.

解析:

10.个别旅游者提出的要求,一般不属于合同规定的内容。 ( )(A)

A. 正确

B. 错误

C.

解析:

11.旅游者要求延长旅游期,一般不予满足。 ( )(B)

A. 正确

B. 错误

C.

解析:一般可以满足,并报告旅行社

12.港澳同胞回乡证的有效期为5年。 ( )(B)

A. 正确

B. 错误

C.

解析:

13.如果错接了同属本社的旅游团队,一般不需要交换导游。 ( )(B)

A. 正确

B. 错误

C.

解析:一般也应交换

14.在中国境内外国人丢失了护照应去当地公安部门重新办理申领手续。 ( )(B)

A. 正确

B. 错误

C.

解析:

15.按照沟通的形式,导游员同旅游团相处,总体上属于单向沟通。 ( )(B)

A. 正确

B. 错误

C.

解析:总体上属于双向沟通

16.兴趣又被称为“第二动机”。 ( )(B)

A. 正确

B. 错误

C.

解析:情绪又被称为“第二动机”

17.西方人开放、感情外露,思维方式一般由大到小、由近及远、由具体到抽象。 ( )(B)

A. 正确

B. 错误

C.

解析:由小到大

18.散客旅游就是自助旅游。 ( )(B)

A. 正确

B. 错误

C.

解析:

19.“行李刚清点过,怎么会——错呢?”这是导游语言中的逻辑停顿。 ( )(B)

A. 正确

B. 错误

C.

解析:感情停顿

20.旅游者丢失行李且一时找不回,导游员要为客人购买必备的生活用品。 ( )(B)

A. 正确

B. 错误

C.

解析:

21.旅游活动计划和日程一旦商定,双方应严格执行,并不能更改。 ( )(B)

A. 正确

B. 错误

C.

解析:

22.如今,推销价格的透明度就是衡量导游员对旅游者的诚信度。 ( )(A)

A. 正确

B. 错误

C.

解析:

23.普通护照的有效期为:护照持有人未满1 8周岁的5年,18周岁以上的10年。 ( )(B)

A. 正确

B. 错误

C.

解析:未满16周岁的5年,16周岁以上的10年

24.9人以上组团来中国旅游的,可以发给团体签证。 ( )(A)

A. 正确

B. 错误

C.

解析:

25.外国人来中国定居或者居留1年以上的,在申请入境签证时,还须交验所在国政府指定的卫生医疗部门签发的并经过公证机关公证的健康证明书。健康证明书自签发之日起1年有效。 ( )(B)

A. 正确

B. 错误

C.

解析:6个月有效

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