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河北省导游资格考试(导游实务)模拟试卷29

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河北省导游资格考试(导游实务)模拟试卷29

单选题

1.旅行社通过招徕的方式,将赴同一旅行线路、地区或相同旅游景点的不同地方的旅游者组织起来,分别按单项价格计算的旅游形式被称为( )。(B)

A. 单项委托服务

B. 选择性旅游

C. 旅游咨询服务

D. 组团业务

解析:选择性旅游是指旅行社通过招徕的方式,将赴同一旅行线路、地区或相同旅游景点的不同地方的旅游者组织起来,分别按单项价格计算的旅游形式。

2.下列旅客出境所携带的物品中,不属于海关禁止出境的是( )。(A)

A. 外币现钞

B. 珍贵文物

C. 濒危动物

D. 珍稀植物

解析:

3.散客由于自主意识强,自由度要求高,因此,要十分重视做好接站的服务,导游在接站服务中的首要工作是( )。(A)

A. 提前到交通港等待

B. 在易被发现的位置举牌等候

C. 立即帮助清点行李并引导客人上车

D. 再次核实客人抵达的准确时间

解析:

4.“游客往往通过导游进行旅游活动的情况来判断旅游产品的使用价值”。这句话表明了导游服务的( )作用。(D)

A. 纽带

B. 标志

C. 反馈

D. 扩散

解析:

5.爱国敬企是指导游员( )。(C)

A. 知识的全面

B. 独立工作的能力

C. 优良的职业品质

D. 较高的导游技能

解析:导游人员优良的职业品质包括爱国敬企、尽职敬业、遵纪守法和高尚情操。所以选择C项。

6.如果全陪接待的是内宾团,在旅游团出发的前一天必须与( )取得联系,约好次日出发登机(车、船)的时间及地点。(C)

A. 旅游团的游客

B. 首站地陪

C. 司机

D. 组团社计调人员

解析:

7.导游人员迎接乘火车来的散客团,应提前( )分钟到站台等候。(B)

A. 40

B. 30

C. 20

D. 60

解析:

8.下列导游讲解不正确的是( )。(B)

A. 关于长城有一个凄婉的传说,就是“孟姜女哭长城”

B. 沈阳故宫占地大概五六万平方米,应该是我国仅存的两大宫殿建筑群之一

C. 华盛顿纪念碑总花费1187710.31美元

D. 人民英雄纪念碑表彰了人民英雄们千古不朽的光辉业绩和伟大精神

解析:B选项用“大概五六万”“应该”等表估计、推测的词语,显然违背了准确性。

9.通常为入境旅游团队办理住宿登记手续的人员是( )。(A)

A. 领队

B. 全陪

C. 地陪

D. 饭店前台接待员

解析:

10.下列对特殊游客的服务,不合要求的是( )。(C)

A. 导游人员在接待宗教旅游团时,要特别注意尊重其宗教信仰和生活习惯

B. 导游人员在带领老年游客参观游览时,应该尽可能地安排短暂的休息

C. 为了防止儿童游客乱跑走失,导游人员可酌情讲些吓人的小故事

D. 在为残疾游客提供服务时,导游人员要特别注意保护他们的自尊心

解析:

11.在旅游团抵达以后,地陪首先应该( )。(C)

A. 核实人数

B. 清点行李

C. 认找旅游团

D. 询问团队情况

解析:

12.导游活动作为一种社会现象出现是以( )的诞生为标志。(C)

A. 旅游业

B. 旅行社

C. 职业导游员

D. 现代旅游

解析:

13.进驻饭店后,导游员应建议旅游者将贵重财物( )。(B)

A. 随身携带

B. 存入饭店保险柜

C. 放在房间内

D. 交给饭店保安部

解析:进驻饭店后,导游人员应建议旅游者将贵重财物存入饭店保险柜,不要随身携带。

14.风景名胜区的管理工作由( )负责。(B)

A. 旅游局

B. 文化部

C. 文物管理局

D. 建设部

解析:

15.地陪在确定旅游团的叫早时间前应与( )商量。(A)

A. 领队和全陪

B. 所有客人

C. 领队

D. 全陪

解析:

16.中华人民共和国海关对旅客进出境的管理规定中所说的“短期内多次来往香港、澳门地区的旅客”,是指( )天内进境超过一次。(C)

A. 7

B. 10

C. 15

D. 30

解析:

17.世界各地的导游服务均具有以下共同属性( )。(C)

A. 经济性、文化性、公益性、社会性、涉外性

B. 经济性、服务性、公益性、社会性、涉外性

C. 经济性、服务性、文化性、社会性、涉外性

D. 经济性、宣传性、公益性、社会性、涉外性

解析:

18.“先消费,后还款”的信用消费方式,是指( )。(B)

A. 借记卡

B. 贷记卡

C. 银行信用卡

D. 旅游信用卡

解析:

19.( )要监督旅游计划的实施,若发现存在不履行合同的情况,要代表旅游团进行交涉,维护游客的合法权益。(A)

A. 旅游团领队

B. 全陪导游员

C. 地陪导游员

D. 组团社

解析:

20.导游人员道德规范的基础是( )(A)

A. 一般道德规范

B. 职业道德规范

C. 特殊道德规范

D. 社会道德规范

解析:

多选题

21.按照《民用航空飞行标准管理条例》,旅客的下列行为中,将受到处罚的有( )。

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