导游政策法规(导游管理法律制度)模拟试卷2
单选题
1.导游人员对旅游者提出的侮辱其人格尊严或者违反其职业道德的不合理要求( )。(C)
A. 忍让接受
B. 强烈抗议
C. 有权拒绝
D. 无权拒绝
解析:
2.按《导游人员管理条例》规定,导游人员王某进行导游活动时,未佩戴导游证,旅游行政管理部门可以给予责令改正,处以( )罚款的处罚。(D)
A. 3000元以上1万元以下
B. 5000元以上1元以下
C. 1000元以上3万元以下
D. 500元以下
解析:
3.按《导游人员管理条例》规定,导游人员李某进行导游活动时,欺骗、胁迫旅游者消费,旅游行政部门可以对其给予最高( )的罚款。(D)
A. 1000元
B. 5000元
C. 1万元
D. 3万元
解析:
4.某旅游者投诉称,该团导游员在讲解过程中损害了他们的民族尊严。经查证属实后,旅游行政管理部门应当处罚( )(C)
A. 导游员
B. 导游员或者委派导游员的旅行社
C. 导游员和委派导游员的旅行社
D. 导游员的旅行社
解析:
5.按《旅游法》规定,王某无导游证进行导游活动,旅游行政管理部门可责令其改正并予以公告,处( )的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得。(C)
A. 300元以上1万元以下
B. 500元以上2万元以下
C. 1000元以上l万元以下
D. 3000元以上5万元以下
解析:
6.按《旅游法》规定,导游人员以明示的方式向旅游者索要小费,由旅游行政管理部门责令退还,处( )的罚款;情节严重的,暂扣或吊销导游证。(B)
A. 1000元以上5000元以下
B. 1000元以上1万元以下
C. 1000元以上3万元以下
D. 1000元以上5万元以下
解析:
7.《导游人员管理条例》规定,导游人员应当不断提高自身的( ),这是导游人员的法定职责。(C)
A. 政治意识和服务意识
B. 服务意识和职业道德水平
C. 业务素质和职业技能
D. 服务意识和职业技能
解析:
8.某旅行社导游李某,带旅游团前往宁波奉化旅游。途中讲解言辞不够严谨,有一些有损国家利益和民族尊严的言行,引起旅游者的强烈不满。旅游结束后,旅游者将此事投诉到国家旅游局。按照《导游人员管理条例》的规定,对这件事的处罚应该是( )。(D)
A. 对李某罚款3000~10 000元
B. 对李某暂扣导游证3~6个月
C. 对李某罚款1000~30 000元
D. 对李某责令改正,对李某所在旅行社给予警告
解析:
9.导游人员进行导游活动时,有( )行为,由旅游行政管理部门对该导游员和导游员所在的旅行社均予以处罚。(A)
A. 有损国家利益和民族尊严的言行
B. 在讲解中掺杂庸俗内容
C. 私自承揽或直接承揽导游业务
D. 擅自调整或变更旅游行程
解析:
12.导游人员在带团旅游时,得知旅游目的地发生道路塌方的消息,如果团队继续前往,就有可能使旅游者的人身安全受到威胁,此时,导游人员( )。(B)
A. 可以调整或变更旅游行程计划,但在此之前,须征得旅行社同意
B. 可以调整或变更旅游行程计划,但须征得多数旅游者同意,并应当立即报告旅行社
C. 不可以调整或变更旅游行程计划,但可以采取安全措施
D. 可以调整或变更旅游行程计划,但须征得所有旅游者同意
解析:
14.某旅游团旅游者投诉称,该团导游员进行导游活动时,擅自缩短游览时间,增加计划外购物。经查证属实且情节严重。根据《导游人员管理办法》,由( )旅游行政管理部门吊销导游证并予以公告。(C)
A. 县级
B. 地市级
C. 省级
D. 国家
解析:
16.患有以下( )病的人不给予颁发导游证。(B)
A. 冠心病
B. 伤寒
C. 糖尿病
D. 高血压
解析:
18.根据《导游管理办法》第十条规定,申请取得导游证,申请人应当通过全国旅游监管服务信息系统填写申请信息,并提交规定的材料。上交的材料不包括( )。(A)
A. 导游资格证书及其复印件
B. 与旅行社订立的劳动合同及其复印件
C. 身份证及其复印件
D. 无过失犯罪以外的犯罪记录的承诺
解析:
20.导游小张在带团游览莫高窟过程中,看到随团的两位游客欲伸手去摸壁画,便及时进行了制止及解释,但事后还是遭到了两位游客的谩骂和侮辱,这侵犯了导游的( )权利。(B)
A. 文明引导权
B. 人身权
C. 履行职务权
D. 诉权
解析:
22.下列不属于导游人身权内容的是( )。(D)
A. 人身自由不受非法限制和剥夺
B. 人格尊严不受侵犯
C. 名誉不受损害
D. 认为旅游主管部门侵犯导游人身权的
解析:
24.下列不属于导游申请复议权的是( )。(C)
A. 认为符合法定条件申领导游资格证书和导游证,旅游主管部门拒绝颁发或不予答复的
B. 对罚款、吊销导游证、责令改正、暂扣导游证等行政处罚不服的
C. 认为游客损害了自身人格尊严的
D. 认为旅游主管部门侵犯导游人身权的
解析:
26.《导游人员管理条例》第二十二条规定,导游人员有擅自增加或者减少旅游项目的,擅自变更接待计划的,擅自中止导游活动情形之一的,由旅游行政部门责令改正,暂扣导游证( )。(B)
A. 1~3个月
B. 3~6个月
C. 6~9个月
D. 9~12个月
解析:
本文档预览:3000字符,共5126字符,源文件无水印,下载后包含无答案版和有答案版,查看完整word版点下载