导游政策法规（旅行社法律制度）模拟试卷2
单选题
1.旅游行政管理部门应当对设立旅行社的设立申请，自受理申请之日起( )个工作日内审查完毕，作出许可或不予许可的决定。(D)
A. 50
B. 60
C. 30
D. 20
解析：
2.省级旅游行政管理部门应当对设立外商投资旅行社的设立申请，自受理申请之日起( )个工作日内审查完毕，作出许可或不予许可的决定。(C)
A. 50
B. 60
C. 30
D. 15
解析：
3.旅行社每设立一个经营出境旅游业务的分社，应当向其质量保证金账户增存( )元。(B)
A. 60万元
B. 30万元
C. 10万元
D. 5万元
解析：
4.旅行社应当加强对其设立的服务网点的管理，对服务网点实行( )。(A)
A. 统一管理、统一财务、统一招徕、统一咨询服务规范
B. 统一人事、统一财务、统一招徕、统一咨询服务规范
C. 统一人事、统一财务、统一组织、统一接待制度规范
D. 统一人事、统一财务、统一管理、统一接待制度规范
解析：
5.旅行社经营出境旅游业务，共需缴纳( )人民币的质量保证金。(C)
A. 20万元
B. 100万元
C. 140万元
D. 120万元
解析：
6.旅行社应当自取得旅行社业务经营许可证之日起( )个工作日内，在国务院旅游行政主管部门指定的银行存入质量保证金。(A)
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
解析：
7.旅行社在银行存入质量保证金的，应当设立独立账户，存期由旅行社确定，但不得少于( )。(D)
A. 3年
B. 5年
C. 2年
D. 1年
解析：
8.旅行社自缴纳或者补足质量保证金之日起( )内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，旅游行政管理部门应当将旅行社质量保证金的交存数额降低50％。(A)
A. 3年
B. 5年
C. 2年
D. 1年
解析：
9.旅行社自缴纳或者补足质量保证金之日起3年内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，旅游行政管理部门应当将旅行社质量保证金的交存数额降低( )。(D)
A. 30％
B. 20％
C. 10％
D. 50％
解析：
10.旅行社在旅游行政管理部门使用质量保证金赔偿旅游者的损失，或者依法减少质量保证金后，因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，应当在收到旅游行政管理部门补交质量保证金的通知之日起( )个工作日内补足质量保证金。(B)
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
解析：
11.县级以上旅游行政管理部门对旅行社及其分支机构监督检查时，应当由( )以上持有旅游行政执法证件的执法人员进行。(B)
A. 1名
B. 2名
C. 4名
D. 3名
解析：
12.旅行社应当按年度将本旅行社经营和财务信息等统计资料，在次年( )前，报送原许可的旅游行政管理部门。(A)
A. 4月15日
B. 3月15日
C. 2月15日
D. 1月15日
解析：
13.旅行社招徕、接待旅游者，应当妥善保存各类合同及相关文件、资料。合同及相关文件、资料保存期应当不少于( )年。(B)
A. 1年
B. 2年
C. 3年
D. 4年
解析：
14.某旅行社组织30名旅游者赴泰国旅游，由于境外接待社的过失，使这些旅游者权益遭受严重侵害。根据《旅行社条例》规定，旅游者应该向( )索赔。(A)
A. 某旅行社
B. 境外接待社
C. 某旅行社和境外接待社
D. 某旅行社或境外接待社
解析：
15.旅行社聘用导游人员，应当依法订立劳动合同，并( )。(C)
A. 可向其支付约定的标准的报酬
B. 向其支付当地平均工资标准的报酬
C. 向其支付不低于当地最低工资标准的报酬
D. 向其支付高于当地最低工资标准的报酬
解析：
多选题
16.旅行社公告制度的内容包括( )。(A,B,C,E)
A. 旅行社业务经营许可证的颁发、变更、吊销、注销情况
B. 旅游服务质量保证金的存缴数额降低
C. 旅行社的违法经营行为、诚信记录
D. 旅行社的经营业绩
E. 旅游者投诉信息
解析：
17.旅行社在经营活动中，应当遵循( )的原则。(A,B,E)
A. 自愿、平等
B. 公平、诚信
C. 遵守法律
D. 维护道德
E. 提高服务质量、维护旅游者的合法权益
解析：
18.旅行社应当按照核定的业务范围开展经营活动，严禁超范围经营。超范围经营包括( )。(A,B,C,D)
A. 未取得相应的旅行社业务经营许可，经营国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务的
B. 分社超出设立分社的旅行社的经营范围经营旅游业务的，旅行社服务网点从事招徕、咨询以外的旅行社业务经营活动的
C. 外商投资旅行社经营中国内地居民出国旅游业务以及赴香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区旅游业务的
D. 经营出境旅游业务的旅行社组织旅游者到国务院旅游行政主管部门公布的中国公民出境旅游目的地之外的国家和地区旅游的
E. 旅行社开展违法旅游活动的
解析：
19.旅行社与旅游者应公平交易，不得( )。(A,B,D)
A. 以
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