在职申硕同等学力工商管理(管理学原理)模拟试卷49
单项选择题
1.理想的行政组织理论是( )提出的。(C)
A. 泰罗
B. 法约尔
C. 马克斯·韦伯
D. 梅奥
解析:理想的行政组织理论由著名德国社会学家马克斯·韦伯提出。理想的行政组织理论的实质在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制,主要依靠外在于个人的、科学合理的理性权威实行管理。A项,泰罗改进管理的试验和研究,逐步形成后来被称为“科学管理”或“泰罗制”的管理理论和制度。B项,法约尔的代表作《工业管理与一般管理》中提出的一般管理理论对西方管理理论的发展具有重大影响,成为管理过程学派的理论基础。D项,梅奥通过霍桑试验,提出著名的“人际关系学说”,开辟了行为科学研究的道路。
2.私营企业不包括( )。(D)
A. 个人企业
B. 合伙公司
C. 有限责任公司
D. 股份有限公司
解析:私营企业是指个人企业和在个人企业基础上形成的合伙公司、两合公司和有限责任公司等企业形态。D项,股份有限公司,是指注册资本由等额股份构成并通过发行股票(或股权证)筹集资本,股东以其所认购股份对公司承担有限责任,公司以其全部资产对公司债务承担责任的企业法人。
3.计划和控制的基础是( )。(C)
A. 业务
B. 制度
C. 信息
D. 组织
解析:计划和控制的基础是信息。制定计划需要搜集有关工作所需的信息,与其他部门沟通和协调计划需要传递信息,计划报请上级管理者批准返回、同意执行的过程也是信息流动的过程。同样,控制活动也离不开信息,要想及时发现偏差,采取适当的修正行动,首先必须掌握有关环境变化的信息,同时要掌握有关计划要求的信息和有关计划执行结果的信息。
4.协作的前提是( )。(B)
A. 信息
B. 分工
C. 组织
D. 制度规范
解析:组织结构是指组织内部分工协作的基本形式或框架。其中分工是协作作的前提,但又离不开协作,否则,分工就会失去意义,造成组织效率低下。
5.下列各项不属于人员配置的基本原则的是( )。(D)
A. 协调发展
B. 适才适能
C. 群体相容
D. 公平公正
解析:人员配置的基本原则有:①系统开发;②协调发展;③选贤任能;④适才适能;⑤扬长避短;⑥群体相容。
6.提出公平理论的著名管理学家是( )。(C)
A. 马斯洛
B. 弗鲁姆
C. 亚当斯
D. 斯金纳
解析:权衡激励模式的理论基础源于美国管理学家亚当斯提出的公平理论。亚当斯认为,在企业环境中,职工更为关注的不是报酬的绝对值的大小,而是报酬的分配是否公平合理,以及自己是否受到公平的对待。A项,马斯洛的需要层次理论认为,人类有五种基本需要,即生理、安全、社交、尊重和自我实现。B项,动机-目标激励模式的理论基础源于美国心理学家弗鲁姆提出的期望理论。D项,强化模式所依据的激励原理是美国心理学家斯金纳所创立的强化理论。
7.下列不属于正式沟通的优点的是( )。(C)
A. 沟通效果好
B. 约束力强
C. 沟通速度快
D. 易于保密
解析:正式沟通渠道是通过组织正式结构或层级系统运行的、由组织内部明确的规章制度所规定的渠道进行的信息传递与交流。其优点是:沟通效果好,比较严肃,约束力强,易于保密,可以使信息沟通保持权威性。组织中重要的信息与文件传达、组织的决策,一般都采取正式沟通形式。缺点是:由于依靠组织系统层层传递,所以很刻板,沟通速度慢,此外也存在着信息失真或扭曲的可能。
8.企业文化构成的要素不包括( )。(C)
A. 共同价值观
B. 行为规范
C. 激励与约束机制
D. 形象与形象性活动
解析:一个组织的文化是由若干要素构成,并在不同程度上受到每个要素的影响。其中,对企业文化影响较大的因素主要有:共同价值观、行为规范、形象与形象性活动。
9.企业组织本身的矛盾因素不包括( )。(B)
A. 环境要求与组织内部要求之间的矛盾
B. 企业发展带来企业与环境均衡的破坏
C. 组织目标与个人目标之间的矛盾
D. 科学、理性与人性之间的矛盾
解析:企业组织本身的矛盾因素主要有:①环境要求与组织内部要求之间的矛盾;②组织目标与个人目标之间的矛盾;③科学、理性与人性之间的矛盾。
多项选择题
10.传统的人性假设包括( )。(A,B,C,D)
A. 经济人假设
B. 社会人假设
C. 管理人假设
D. 复杂人假设
E. 自然人假设
解析:迄今为止,各派管理学家对个体行为作出了几种不同的假设。这些假设是:①经济人假设,是一种最单纯的假设。这种假设认为人都希望以尽可能少的付出,获得最大限度的收获,并且为此可以不择手段。②社会人假设。这种假设认为个人不是单纯地追求金钱收入的,他们还追求人与人之间的友情、安全感、归属感等方面的心理欲望和社会需要。③管理人假设。这种观点认为,人的理性是有限的,人们不可能作出最优的决策,而只是在可能的范围内作出相对令人满意的决策。④现实中的个体,实际上是上述各方面的综合,他时而按经济人方式行事,时而表现为一种社会的存在,时而按满意准则行事,这样的个体可以称之为“复杂人”。而自然人假设,不属于传统人性假设范畴。
11.程序化决策的传统决策手段包括( )。(B,D,E)
A. 判断、直觉
B. 习惯
C. 经验
D. 标准操作规程
E. 组织结构
解析:程序化决策又称“结构良好”的决策,是指决策可以程序化到呈现出重复和例行的状态,可以程序化到制定出一套处理这些决策的固定程序,每当它们出现时,不需要再重复处理它们。其传统的决策技术包括:①习惯;②标准操作流程;③组织结构:共同的期望,分目标系统,明确规定的信息联系渠道。
12.运用强化激励模式时,可以采取( )方法。(A,B
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