在职申硕同等学力工商管理（管理学原理）模拟试卷52
单项选择题
1.梅奥教授通过著名的“霍桑实验”提出，人是( )。(C)
A. 复杂人
B. 经济人
C. 社会人
D. 理性人
解析：梅奥通过“霍桑实验”提出工人不是单纯追求金钱和物质收入的“经济人”，他们还有心理上和社会方面的感情需要，是“社会人”。他们有诸如友情、安全感、归属感等方面的需要。
2.组织内部平衡是指( )。(B)
A. 组织内部部门之间的平衡
B. 组织整体与个体之间的平衡
C. 组织内部权力的平衡
D. 组织内部个体与个体之间的平衡
解析：组织内部平衡是指由单独个体行为到集体化协作行为的环节，个体与组织之间的平衡。组织内部平衡是诱因与贡献的平衡，即组织提供给个人的可用来满足个人需求、影响个人动机的诱因必须等于或大于个人对组织的贡献。
3.下列哪项活动不属于计划活动的范畴?( )(D)
A. 目标
B. 策略
C. 预算
D. 实施
解析：计划是事先对未来应采取的行动所作的规划和安排。控制是在计划执行过程中出现偏离时予以调整和修正的过程。计划和控制，也可称为事先计划过程和事后控制。目标和策略的选择、预算的判定都属于计划的范畴。D项，实施属于组织控制的范畴。
4.制度化管理是由( )提出来的。(C)
A. 泰罗
B. 法约尔
C. 韦伯
D. 巴纳德
解析：以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式，就是制度化管理。制度化管理通常称作“官僚制”“科层制”或“理想的行政组织体系”，是由德国著名思想家马克斯·韦伯提出，并为现代大型组织广泛采用的一种管理方式。
5.对行为不予理睬使之弱化，任其反应频率逐渐降低属于哪种强化方法?( )(C)
A. 正强化
B. 负强化
C. 消退
D. 规避
解析：运用强化激励模式时，可以采用以下三种方法：①正强化又称积极强化，即利用强化物刺激行为主体，来保持和增强某种积极行为重复出现的频率。②负强化又称消极强化，即利用强化物抑制不良行为重复出现的可能性来运用管理手段。③消退，即对行为不施以任何刺邀，任其反应频率逐渐降低，以至自然消退。实践证明。某种行为长期得不到肯定或否定的反应，行为者就会轻视该行为的意义，以致丧失继续行为的兴趣。
6.个人所具有的并施加于别人的控制力是( )。(C)
A. 影响
B. 职权
C. 权力
D. 领导
解析：权力是指个人所具有的并施加于别人的控制力：影响是人们自觉或不自觉地运用权力对别人施加作用的过程和结果：职权是企业组织中某一职位所赋予的权力，三者之间具有密切的内在联系。而领导是一种职能活动，亦指一定的地位集团。
多项选择题
7.上市的股份有限公司的特征有( )。(A,B,C,E)
A. 资本证券化
B. 有限责任制
C. 所有权与经营管理权分离
D. 实行事业部制
E. 公司账目公开
解析：股份有限公司，是指注册资本由等额股份构成并通过发行股票(或股权证)筹集瓷本，股东以其所认购股份对公司承担有限责任，公司以其全部资产对公司债务承担责任的企业法人。与传统的私营企业比较，股份有限公司具有以下四个方面的特征：①资本证券化；②有限责任制；③所有权与经营管理权分离；④公司账目公开。
8.要及时有效地作出正确的决策，应遵循的原则有( )。(A,C,D)
A. 整体协同原则
B. 高效原则
C. 目标原则
D. 权变原则
E. 程序化原则
解析：决策者在做决策时，除了令人满意这一决策外，还应遵循的原则有：①整体协同体验原则，管理系统本质上是开放系统，它的各要素是相互联系、相互作用的，被外部环境所包围，自身相互作用，系统本身会产生协同；②目标原则，决策都必须确认目标，并以目标为导向；③权变原则，决策是动态的，客观环境发生了变化，决策也要随时作出调整。
9.人员配置计划包括( )。(A,C,D)
A. 工作系统分析
B. 分工计划
C. 人力资源计划
D. 人事计划
E. 招聘计划
解析：在人员配置过程中，为使企业的人力资源得到充分开发、利用和及时补充，使人员的选配、使用与培训符合组织结构有效运行的要求，需要拟定完备的人员配置计划。人员配置计划是合理配置企业各类人员的依据和基础工作，具体内容包括工作系统分析、人力资源计划、人事计划等。
10.经营目标所能解决的问题表现为( )。(A,B,C,D)
A. 规范
B. 结构
C. 数据
D. 程序
E. 价值观
解析：企业组织的目标表现为两种形态：一种是具体的、物质的形态，如企业的成长率、利润率等。一种是抽象的、理念性的形态，如“组织为什么而存在”“组织存在的意义何在”等。经营目标解决企业物质追求方面的问题，表现为数据、结构、规范、程序等。经营理念解决企业精神追求方面的问题，包括如何去理解、考虑问题，应有的行为规范是什么、如何使承担职能性活动的组织成员能够“活起来”，使大家都参与到日常的经营管理活动中来，则最终要靠经营理念、价值观等。
11.变革的步骤包括( )。(A,B,C,D)
A. 提出问题
B. 探索变革
C. 全面展开
D. 模式重塑
E. 战略探索
解析：企业变革是对旧有模式的一种转换，包含四个步骤：①提出问题。有意识地使矛盾、不平衡或挑战明朗化、尖锐化，为变革创造条件。②探索变革。主要管理者所能做的和应该做的，就是为探索和试验创造条件，从人、财、物等几个方面给予必要的权宜行事的权力。③全面展开。在企业全面推广已实现变革的试验部门或单位的成功经验。④模式重塑。重新确定企业的经营观念、战略目标和经营战略，并据此确定相应的管理体系和方式方法，形成新的发展模式。
名词解释
12.正式组织
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