2007年企业法律顾问(企业管理知识)真题试卷
单项选择题
1.根据“治病不如防病,防病不如讲卫生”这一说法,以下几种控制方式中( )最重要。(A)
A. 前馈控制
B. 反馈控制
C. 集中控制
D. 分散控制
解析:本题所考查的考点是管理职能中控制的类型。AB项属于一种类型,即按照控制的阶段进行的分类。A又称预先控制、事先控制。B属于事后控制。与AB并列的控制方式还有现场控制,这是一种事中控制。CD项是一种类型,即以是否有一个稳定的控制中心为标准进行的分类。集中控制是有一个稳定的控制中心的控制方式,而分散控制则与之相反。本题中强调的防病和讲卫生显然属于事先控制和预先控制的范畴,正确答案是A。
2.公司中的流言飞语属于( )。(B)
A. 正式沟通
B. 非正式沟通
C. 横向沟通
D. 分散沟通
解析:本题所考查的考点是管理的协调职能中的信息沟通的方式。其中,正式沟通与非正式沟通是相对应的,横向沟通则与向下沟通、向上沟通、越级沟通共同组成正式沟通的具体沟通方式。正式沟通是指按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流,如传达文件、召开会议等,而非正式沟通则是正式途径以外的、不受组织层级结构限制的沟通方式。本题中的流言飞语属于非正式沟通,正确答案是B。
3.彼得.圣吉提出的学习型组织的修炼技能之一是( )。(C)
A. 局部思考
B. 单独学习
C. 建立共同愿景
D. 被动适应
解析:本题所考查的考点是学习型组织的五项修炼技能。学习型组织的五项修炼技能包括建立共同愿景、系统思考、超越自我、改变心智模式、团队学习。正确答案是C。
4.计划工作是制定计划、执行计划和检查计划三个阶段的工作过程,其基本特征不包括( )。(B)
A. 目的性
B. 固定性
C. 主导性
D. 效率性
解析:本题所考查的考点是管理的计划职能中的计划工作的基本特征。计划工作的基本特征包括目的性、主导性、普遍性、效率性。正确答案是B。
5.关于企业内非正式组织,下列说法错误的是( )。(C)
A. 非正式组织没有一个确定的正式目标
B. 非正式组织的成员往往是变动的
C. 非正式组织的活动是由于人们的兴趣、爱好相投,或者由于共同的习惯而形成的自发的、自觉的活动,而且相对稳定
D. 非正式组织的群体之间及其群体成员之间,都没有正式的稳定的隶属关系
解析:本题所考查的考点是非正式组织的特点。非正式组织的特点都是与正式组织相对而言的,一般而言正式组织都有自己明确的共同目标、相对固定的成员、明确的隶属关系,并且成员从事的都是自觉的活动。正确答案是C。
6.如果被管理者训练有素,有较强的工作能力和丰富的工作经验,则( )。(D)
A. 企业的管理层次可加大
B. 企业的管理人员应增加
C. 企业的管理幅度应减小
D. 企业的管理幅度可加大
解析:本题所考查的是企业组织结构中管理幅度与管理层次的考点。注意本题题干中描述的是“被管理者”,而不是“管理者”。被管理者训练有素且工作能力强、工作经验丰富,意味着被管理者可以自行解决很多问题,从而可以减少向上司请示的时间,因而管理的幅度可加大、可以减少管理人员和管理的层次。正确答案是D。
7.产权明晰是现代企业制度的鲜明特征,其主要内涵是( )。(C)
A. 国家与企业之间的财产权利关系明确,责任界限清晰
B. 社会与各企业之间的财产权利关系明确,责任界限清晰
C. 出资人与企业之间的财产权利关系明确,责任界限清晰
D. 员工与企业之间的财产权利关系明确,责任界限清晰
解析:本题所考查的考点是现代企业制度的特征。现代企业制度具有产权明晰、权责明确、政企分开、管理科学的特征。其中产权明晰的内涵是指出资人与企业之间的财产权利关系明确,与之相应的责任界限清晰。正确答案是C。
8.在决策程序中,决策方案的选择方法一般分为经验判断法、数学分析法和试验法三类。( )不属于数学分析法。(A)
A. 哥顿法
B. 期望值法
C. 决策树法
D. 后悔值法
解析:本题所考查的考点是决策方法。一般而言,定量分析方法属于数学分析法。其中哥顿法是美国人哥顿于1964年提出的决策方法。该法由会议主持人先把决策问题向会议成员作笼统的介绍,然后由会议成员(即专家成员)讨论解决方案;当会议进行到适当时机,决策者将决策的具体问题展示给小组成员,使小组成员的讨论进一步深化,最后由决策者吸收讨论结果进行决策。期望值法则需要运用概率论的方法进行数学分析。决策树法中的决策树由决策结点、方案枝、状态结点、概率枝四个要素组成,用树枝分叉形态表示各种方案的期望值,剪掉期望值小的方案枝,最后剩下的方案即是最佳方案。后悔值法则要计算收益值和后悔值。因而A不属于数学分析法。答案是A。
9.企业在行业竞争中所处的地位不同,采取的经营战略也有所不同。处于前沿地位的企业通常选择的战略是( )。(D)
A. 进攻战略
B. 收获战略
C. 收入增长战略
D. 求优战略
解析:本题所考查的考点是企业在不同地位上的战略规划。前沿企业是市场地位仅次于主导企业的企业。在这类企业中,有的可能满足于现状,甘心充当主导企业的追随者;有的则不同,它们要求获得更大的市场份额和更强的市场地位,因而将以挑战者的姿态,抓住一切机会,与其他前沿企业一起和主导企业竞争。前沿企业一般可以采取6种竞争战略:拾遗补阙战略、专业化战略、求优战略、追随战略、独特形象战略、吃“虾米”战略等。A是主导企业的竞争战略、B是衰落地位上的企业的竞争战略、C是垂危地位上的企业的战略。正确答案是D。
10.从经营内容上看,我国的企业集团大致可分为四种类型。这四种类型不包括( )。(B)
A. 产品集团
B. 产业集团
C. 行业集团
D. 混合集团
解析:本题所考查的考点是常见企业战略中集团化战略的相关知识。从经营内容看,我国的企业集团大致有四类:产品集团,这是以名优产品及其骨干生产经营企业为龙头组建集团。职能集团,这是以不同部门的设计、科研单位或第三产业部门组成的以提供某些服务为内容的企业集团。行业集团,这是以行业的大型骨干企业为核心组建的企业集团。混合集团,这是以实力雄厚的大中型骨干企业为核心,联合有关行业的工业、商业、金融和科研企业(单位)组成的企业集团。故产业集团不属于我国的企业集团的类型。正确答案是B。
11.企业实行战略管理首先必须确定( )。(A)
A. 战略方向
B. 战略目标
C. 战略规划
D. 战略实绩评估方法
解析:本题所考查的考点是企业战略管理的基本内容。企业的战略管理就是企业的决策者根据内部和外部环境因素,确定企业的长远发展方向和目标,进行资源的重点配置,制定战略规划并执行战略规划的过程。其内容主要有:确定战略方向——确立战略目标——进行战略规划——战略实施——战略实绩评估与调整。正确答案是A。
12.在职业生涯设计与管理中,员工、管理者、组织等分别扮演着不同的角色,但是最关键的是( )。(C)
A. 企业最高领导人
B. 人力资源部门
C. 员工本人
D. 工会
解析:本题所考查的考点是职业发展中职业生
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