导游实务（判断题）模拟试卷5
判断题
1.世界上第一家旅行社成立于1841年。 ( )(B)
A. 正确
B. 错误
C.
解析：1845年
2.在交际场合中，称谓很重要，通过它能反映人与人之间的关系，显示一个人的修养，在某种程度上也反映了社会的风尚。 ( )(A)
A. 正确
B. 错误
C.
解析：
3.独立带团既是导游接待服务的特点之一，也是导游员上岗的前提条件。 (， )(A)
A. 正确
B. 错误
C.
解析：
4.导游工作是一项服务工作又不单纯是一项服务工作，它涉及政治、经济、文化等各个方面，这是导游服务差异性大的表现。 ( )(B)
A. 正确
B. 错误
C.
解析：导游服务关联度高的表现
5.当旅游者提出自费参加某种娱乐活动时，导游人员一般应予以协助，帮助其购买门票，并叫出租车等，但通常不陪同前往。 ( )(A)
A. 正确
B. 错误
C.
解析：
6.外国旅游者希望购买古玩或仿古艺术品，导游人员应带其到文物商店购买，买妥物品后要提醒其保存发票，不要将物品上的火漆印去掉。 ( )(A)
A. 正确
B. 错误
C.
解析：
7.导游服务标准是针对导游服务特点，对导游接待流程作出的详细规定，包括服务顺序和服务内容。 ( )(B)
A. 正确
B. 错误
C.
解析：导游服务程序是针对导游服务特点……
8.团队旅游是旅游发展的必然趋势。 ( )(B)
A. 正确
B. 错误
C.
解析：
9.负责旅游团队导游服务的通常由领队、地陪、全陪和景区(点)导游员4人组成。 ( )(B)
A. 正确
B. 错误
C.
解析：通常由领队、地陪、全陪3人组成
10.电话咨询是旅游者最简便的咨询方式。 ( )(A)
A. 正确
B. 错误
C.
解析：
11.散客旅游的特点是既可“组合”，又可“拆开”，便于旅游者按各自需求进行购买。( )(B)
A. 正确
B. 错误
C.
解析：
12.旅游者在旅行途中遗失行李的事故，属于治安事故。 ( )(B)
A. 正确
B. 错误
C.
解析：
13.对个体散客，沿途导游服务可采取对话的形式进行。 ( )(A)
A. 正确
B. 错误
C.
解析：
14.送乘坐国内航班(火车、轮船)离站的旅游团，地陪应首先移交行李。 ( )(B)
A. 正确
B. 错误
C.
解析：首先移交交通票据和行李票
15.从散客旅游和散客导游服务的特点可以看出，散客导游的要求要低于团队导游。 ( )(B)
A. 正确
B. 错误
C.
解析：并不低于团队导游，相反，在某些方面有超出团队导游的地方
16.当旅游者提出的要求只要是合理的，又是有可能办到的，即使很困难，导游人员也要设法给予满足。 ( )(A)
A. 正确
B. 错误
C.
解析：
17.在处理旅游者购物方面的要求上，导游员特别要做到以诚信服务为荣，以宰客谋利为耻。 ( )(A)
A. 正确
B. 错误
C.
解析：
18.旅游者在自由活动时出现走失事故，导游员没有责任。 ( )(B)
A. 正确
B. 错误
C.
解析：
19.在导游员与领队的合作共事中，相对来讲，领队更处于主导地位。 ( )(B)
A. 正确
B. 错误
C.
解析：导游员更处于主导地位
20.我国法律规定，酗酒者在酒醉状态下的犯罪不负法律责任。 ( )(B)
A. 正确
B. 错误
C.
解析：
21.流云和飞瀑是自然景观形象美的典型代表。 ( )(B)
A. 正确
B. 错误
C.
解析：是自然景观动态美的典型代表
22.旅游者为争得旅游车较好的位置而发生矛盾，这是旅游者之间的事情，与导游人员无关。 ( )(B)
A. 正确
B. 错误
C.
解析：
23.借景抒情就是借助于所见景物，引出与景物相关、更深层次的话题。 ( )(B)
A. 正确
B. 错误
C.
解析：借景及情
24.“行李刚清点过，怎么会——错呢?”这是导游语言中的逻辑停顿。 ( )(B)
A. 正确
B. 错误
C.
解析：感情停顿
25.外国人来中国定居或者居留1年以上的，在申请入境签证时，还须交验所在国政府指定的卫生医疗部门签发的并经过公证机关公证的健康证明书。健康证明书自签发之日起1年有效。 ( )(B)
A. 正确
B. 错误
C.
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