软件水平考试（高级）信息系统项目管理师下午（案例分析）模拟试卷23
试题一
阅读下列说明，回答问题1至问题4。
【说明】
某集团公司希望对总部现有信息系统进行升级改造，升级后的系统能收集整合子公司各类数据，实现总部对全集团人力资源、采购、销售信息的掌握、分析及预测。
小王担任项目经理，项目交付期为60天。小王研究了总部提出的需求后，认为项目核心在于各子公司数据收集以及数据可视化及分析预测功能。各子公司数据收集可以以总部现有系统中的数据格式模板为基础，为各子公司建立数据上传接口。针对数据的分析预测功能，由于牵涉到人工智能等相关算法，目前项目组还不具备相关方面的知识储备，因此项目组对该模块功能直接外包。小王将数据收集与可视化工作进行了WBS分解，WBS的部分内容如下：
1.(1)请结合案例，简要分析该项目经理在WBS分解中存在的问题。
(2)写出WBS分解时需要注意的事项。
(1)该项目经理在WBS分解中存在的问题包括：
①WBS未包括外包，应包含外包及管理所有的活动；
②WBS中赵工负责两个核心模块，而且每个模块20天，总工期才60天，有可能导致精力不足，影响工程进度；
③WBS的系统测试与验收元素不应该由2个人负责，违背了只由一个人负责的原则；
④测试时间只预留了5天，时间太短。
(2)WBS分解时需要注意的事项包括：
①WBS必须是面向可交付成果的；
②WBS必须符合项目的范围；
③WBS的底层应该支持计划和控制；
④WBS中的元素必须有人负责，而且只由一个人负责，尽管实际上可能需要多个人参与；
⑤WBS的指导，作为指导而不是原则，WBS应控制在4～6层；
⑥WBS应包括项目管理工作(因为管理是项目具体工作的一部分)，也要包括分包出去的工作；
⑦WBS的编制需要所有(主要)项目干系人的参与，需要项目团队成员的参与；
⑧WBS并非一成不变，在完成了WBS之后的工作中，仍然有可能需要对WBS进行修改。
解析：
2.请结合案例，除WBS分解的问题外，项目在范围管理中还存在哪些问题?
(1)以总部数据格式模板为基础，需求调研不充分；
(2)不应该由小王决定更改界面，需要走变更流程；
(3)更改界面不属于范围说明书的内容，属于镀金；
(4)详细的项目范围说明书及WBS缺少专家评审环节。
解析：
3.请描述项目范围说明书的内容。
(1)产品范围描述；
(2)验收标准；
(3)可交付成果；
(4)项目的除外责任；
(5)制约因素；
(6)假设条件。
解析：
4.项目范围是否完成要以___(1)_____来衡量，包括___(2)_____，___(3)_____，___(4)_____。
(1)范围基准
(2)范围说明书
(3)WBS
(4)WBS词典
解析：
试题二
阅读下列说明，回答问题1至问题4。
【说明】
某项目的任务计划表如表1所示，资金计划和资金使用情况表如表2所示。
5.请根据项目任务计划表，绘制项目的单代号网络图。
[*]
解析：
6.(1)项目参与人员均可胜任任意一项任务，请计算项目每月需要的人数，并估算项目最少需要多少人?
(2)项目经理希望采用资源平滑的方法减少项目人员，请问该方法是否可行?为什么?
(1) 每月需要人数如下表所示。
[*]
因此，项目最少需要9个人
(2)不可行。
所有的活动都在关键路线上，资源平滑需要借助时差，但是所有任务均无时差。
解析：
7.项目第1个月月底时，项目经理考察项目的执行情况，请计算此时项目的PV、EV和AC。
PV=400
AC=200
第一个月的实际工作完成率为：(0．6+0．5)／(0．5+0．5)=1．1
EV=1．1×400=440
解析：
8.项目第2个月月底时，上级部门考核财政资金使用情况，请给出项目此时的执行绩效。
第2个月时，仅考虑财政资金使用情况，则PV=200+300=500
AC=0+100=100
第1个月的实际工作完成率为：
(0．6+0．5)／(0．5+0．5)=1．1
第2个月的实际工作完成率为：
(0．4+0．5)／(0．5+0．5)=0．9
EV=1．1×200+0．9×300=220+270=490
因此：
CV=EV-AC=490—100=390
SV=EV-PV=490-500=一10
或：CPI=EV／AC=490／100=4．9＞1
SPI=EV／PV=490／500=0．98＜1
因此，目前项目进度落后、成本结余。
解析：
试题三
阅读下列说明，回答问题1至问题4。
【说明】
某公司中标医院的信息管理系统。公司指派小王担任项目经理，并组建相应的项目团队。由于人手有限，小王让负责项目质量工作的小杨同时担当配置管理员。小杨编写并发布了质量管理计划和配置管理计划。
小杨利用配置管理软件对项目进行配置管理，为了项目管理方便，小杨给小王开放所有的配置权限，当有项目组成员提出配置变更需求时，小杨直接决定是否批准变更请求。小杨为项目创建了三个文件夹，分别作为存放开发、受控、产品文件的目录，对经过认定的文档或经过测试的代码等能够形成配置基线的文件，存放到受控库中，并对其编号。项目研发过程中，某软件人员打算对某段代码做一个简单修改，他从配置库检出待修改的代码段，修改完成并经测试没问题后，检入配置库，小杨认为代码改动不大，依然使用之前的版本号，并删除了旧的代码。公司在质量审计过程中，发现项目管理方面的诸多问题。
9.请结合案例，简要分析该项目在配置管理方面存在的问题。
(1)质量管理员兼配置管理员；
(2)质量和配置管理计划未经审批；
(3)不应该给项目经理开放所有权限；
(4)小杨直接决定是否批准变更请求，缺少配置管理委员会；
(5)更新后，不应该用旧版本号；
(6)更新后，应保留所有版本代码。
解析：
10.请结合案例，描述在软件升级过程中的配置库变更控制流程。
(1)将待升级的软件基线从产品库中取出，放入受控库。
(2)程序员将欲修改的代码段从受控库中检出(Che
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