全国自考公共关系学简答题专项强化真题试卷4
简答题
1.简述公众的基本特征。
①整体性；
②共同性；
③相关性；
④多样性；
⑤变化性。
解析：
2.整合营销传播的方法有哪些?
①同一外观法；
②主题线法；
③供应面的策划方法；
④特设会议的方法；
⑤基于消费者的方法。
解析：
3.什么叫“策划新闻”?
这是组织争取新闻宣传机会的一种技巧，即在真实的、不损害公众利益的前提下，制造新闻热点，使本组织成为新闻的主角，以达到提高知名度、扩大社会影Ⅱ向的目的。
解析：
4.什么是公共关系活动?
公共关系活动即运用传播沟通的方法来协调组织的社会关系，影响组织的公众舆论，塑造组织的良好形象，优化组织的运作环境，是组织的经营管理职能。(5分)
解析：
5.公共关系的宣传功能怎样?
公共关系在组织经营管理中发挥宣传推广作用。(1分)通过各种传播媒介，将组织的有关信息传播出去，(1分)争取公众对组织的了解和理解，(1分)提高组织的知名度和美誉度，(1分)为组织创造良好的公众舆论，树立良好的社会形象。(1分)
解析：
6.民意测验方法的优点是什么?
(1)能够广泛地获得来自公众的反馈信息，以利于制订或调整组织的公关政策；(2分)(2)科学性强，而且简便易行，准确度较高；(2分)(3)便于整理统计。(1分)
解析：
7.公关人员应具备哪些公关意识?
(1)塑造形象意识；(2)服务公众意识；(3)真诚互惠意识；(4)沟通交流意识；(5)立足长远意识；(6)创新审美意识。
解析：
8.专业公关公司的服务有何特点?
(1)较为客观公正；(2)技术全面，专业性强；(3)较灵活，适应性强；(4)关系较疏远；(5)运作成本较高。
解析：
9.Internet对组织公关传播有什么意义?
首先，它将改变人类传播意识、传播行为与方式，因此也必将给组织公关传播带来革命性影响；其次，它功能齐全，几乎综合了各种公关传媒的优点，因而必将成为一种公关传播的主导性媒介；第三，其空前开放和互动性的特征，也最符合现代公关传播的发展趋势。
解析：
10.简述产品定位的客观依据。
(1)关于产品的调查研究；
(2)关于消费者的调查研究；
(3)关于市场情况的调查研究；
(4)关于竞争对手的调查研究；
(5)关于传媒的调查研究；
(6)关于流通领域情况的调查研究。
解析：
本文档预览：3500字符，共1441字符，源文件无水印，下载后包含无答案版和有答案版，查看完整word版点下载
