企业管理知识（企业市场营销）历年真题试卷汇编1
单项选择题
1.产品的生命周期是指产品的（ ）。(2011年单项选择第16题)(B)
A. 使用寿命
B. 市场寿命
C. 自然寿命
D. 设计寿命
解析：产品生命周期不是指产品的使用寿命，而是指产品的市场寿命。产品生命周期包括导人期、成长期、成熟期和衰退期。
2.在市场营销学中，产品依据销售的目标对象(购买者的身份)及他们对产品的用途，大致分成两大类，即（ ）。(2011年单项选择第17题)(C)
A. 商品和服务
B. 日用品和奢侈品
C. 消费品和工业品
D. 自用品和礼品
解析：产品依据销售的目标对象(购买者的身份)及他们对产品的用途，大致分成两大类：消费品和工业品。
3.某商品标价为999元，该商品采用的定价策略是（ ）。(2011年单项选择第18题)(B)
A. 整数定价策略
B. 尾数定价策略
C. 声望定价策略
D. 招徕定价策略
解析：心理定价策略包括尾数定价策略(非整数定价策略)、整数定价策略、声望定价策略和招徕定价策略。这一价格显然不是整数，而是非整数。
4.商标和品牌的区别在于（ ）。(2011年单项选择第19题)(D)
A. 是否有文字图案等识别符号
B. 使用时间的长短
C. 市场知名度的高低
D. 是否依法登记注册
解析：品牌要成为商标必须经过正式登记注册。根据基本法律知识可知，《商标法》保护注册商标。
5.人员销售是企业派销售人员直接同目标市场的顾客建立联系。其特点是（ ）。(2010年单项选择第18题)(D)
A. 反馈不及时
B. 竞争性弱
C. 灵活性低
D. 说服力强
解析：本题考查人员促销的特点。人员促销具有以下特点：亲切感强、说服力强、灵活性强、反馈及时、竞争性强。人员促销包括以下过程：寻找并识别目标客户、前期调查、试探性接触、介绍和示范、排除障碍、实现交易、后续工作。
6.与消费者市场相比，生产者市场具有的明显特征是（ ）。(2010年单项选择第19题)(D)
A. 购买者多
B. 购买者地域相对分散
C. 以间接销售为主
D. 需求缺乏弹性
解析：本题考查生产者市场的特征。生产者市场具有以下特征：购买者少、购买规模大；购买者在地域上相对集中；着重人员销售；进行直接销售；实行专业购买；衍生需求，需求波动大；需求缺乏弹性。
7.按购买者的消费心理和个性特点区分，有六种购买行为。其中，情感型购买行为的特征是（ ）。(2010年单项选择第20题)(B)
A. 不愿多投入时间和精力，容易被广告、促销、包装等因素吸引
B. 联想力丰富，易受商品外观、命名、寓意和潮流影响
C. 注重价格低廉，对时尚流行、品牌等非价格因素不作考虑
D. 对商品熟悉、信任度高、购买迅速、果断
解析：本题考查消费者购买行为的分类。根据购买者的消费心理和个性特征来划分，消费者购买行为可以分为习惯型购买行为、理智型购买行为、经济型购买行为、冲动型购买行为、情感型购买行为、不定型购买行为。A是冲动型、B是情感型、C是经济型、D是习惯型。
8.下列因素中，不属于企业的外部环境因素的是（ ）。(2009年单项选择第18题)(B)
A. 国家人口数量
B. 营销组合
C. 人均国民收入
D. 科学技术水平
解析：营销组合显然是企业的内部因素，而不是外部环境因素。
9.中国某药业公司，经常在电视上做公益广告，如：“吸烟有害”等。说明该公司奉行的经营观念是（ ）。(2009年单项选择第20题)(D)
A. 产品观念
B. 推销观念
C. 市场营销观念
D. 社会营销观念
解析：该企业强调社会公共利益，因此，属于社会营销观念。
10.在企业选择市场进入投资时，该市场应具有的特点是（ ）。(2008年单项选择第15题)(B)
A. 新的竞争者比较容易进入
B. 企业具有竞争优势
C. 市场竞争比较激烈
D. 购买者讨价还价能力不强
解析：本题涉及的考点是目标市场战略中有关市场选择的知识点。市场选择是指企业对各细分市场进行评价，选择其中某个或某几个市场选择进入的过程。就细分市场的吸引力而言，企业应选择竞争不很激烈、新的竞争者不易进入或本企业具有竞争优势的细分市场，
11.企业要采用市场挑战者战略，必须具备的条件是（ ）。(2008年单项选择第16题)(B)
A. 该市场有利于展示企业的营销特色
B. 本企业具有比竞争者更丰富的资源和更强的营销力量
C. 该市场不符合消费的发展趋势
D. 本企业原有产品市场占有率难以提高
解析：本题涉及的考点是市场竞争战略。市场挑战者战略是指企业把市场位置定在竞争者的附近。与在市场上占据支配地位，也是最强的竞争对手直接交锋，并最终把对方赶下现在的市场支配地位，由本企业取而代之的市场定位战略。企业采取这种战略必须具备以下条件：(1)市场容量要有足够的潜力；(2)本企业具有比竞争对手更丰富的资源和更强的营销力量；(3)本企业能够向目标市场提供更好的产品和服务。
12.在波士顿矩阵中，相对市场占有份额是指（ ）。(2008年单项选择第17题)(B)
A. 企业产品的销售额在市场上占同类产品总销售额的比例
B. 企业产品的市场份额与同类产品最大竞争对手产品市场份额之比例
C. 企业产品的销售量占同类产品总销售量的百分比
D. 企业产品销售利润占同类产品销售利润总额的百分比
解析：本题涉及的考点是市场营销策略中产品策略有关产品评价与整顿的知识点。相对市场占有率是波士顿矩阵中非常重要的概念，所谓的相对市场占有率是本企业产品的市场占有率与该产品最大竞争者产品的市场占有率之比，即：相对市场占有率=本企业产品的市场占有率／该产品最大竞争者产品的市场占有率×100％。
多项选择题
13.除产品成本外，影响产品定价的主要因素还包括（ ）。(2011年多项选择第52题)(A，B，D)
A. 市场供求
B. 需求弹性
C. 原料价格
D. 竞争状况
解析：影响产品定价的主要因素包括：产品成本；市场供求；需求弹性；竞争状况。原料价格属于产品成本，
14.企业可选择的目标市场定位策略主要有（ ）。(2011年多项选择第53题)(A，C，D)
A. 填补策略
B. 合作策略
C. 取代策略
D. 并存策略
解析：目标市场定位的策略包括：填补策略、并存策略、取代策略。
15.广告的基本特征有（ ）。(2010年多项选择第52题)(A，C，D)
A. 传播面广
B. 直接传播
C. 媒体效应
D. 间接传播
解析：本题考查广告的特征。广告具有以下基本特征：传播面广、间接传播、媒体效应和经济效益。
16.网络广告的特征有（ ）。(2010年
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