企业人力资源管理（四级）理论知识模拟试卷64
单选题
1.在下列调查研究方法中，不属于询问法的是( )。(D)
A. 会议调查法
B. 邮寄调查法
C. 问卷调查法
D. 行为记录法
解析：询问法是指调查者通过询问的方式向被调查者展开调查的方法。根据调查者与被调查者接触方式方法的不同，询问法可以分为：①当面调查询问法；②电话调查法；③会议调查询问法；④邮寄调查法；⑤问卷调查法。D项属于观察法。
2.可根据( )对用人需求进行分类，如经理、经理助理、一般员工岗位。(D)
A. 部门
B. 权限
C. 能力
D. 岗位
解析：可根据岗位对用人需求进行分类，如经理、经理助理、一般员工岗位。
3.( )是雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系。(B)
A. 劳动关系
B. 劳动法律关系
C. 劳动合同
D. 劳动法律制度
解析：劳动法律关系是雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系。
4.对员工而言，绩效管理不具有的功能是( )。(D)
A. 互相沟通
B. 互相激励
C. 互相促进
D. 互相竞争
解析：对员工而言，绩效管理具有相互沟通、规范行为、激励斗志、提升素质、展示才能、促进发展等多种功能。
5.关于道德的说法中，正确的是( )。(A)
A. 道德是一种社会规范性力量
B. 道德是领导意志的集中体现
C. 个体的道德表现差异很大，判定一个人的道德优劣是不可能的
D. 普遍良好的道德，仅仅是人的善良愿望而已
解析：
6.直线制是一种最简单的集权式组织结构形式又称( )。(C)
A. 上下级式结构
B. 学校式结构
C. 军队式结构
D. 分权制结构
E. 集权制结构
解析：直线制的特点是不设职能机构，由上到下直接建立垂直的领导关系，形成一条直线，正如军队式的垂直系统，因此又称军队式结构。
7.关于组织结构，下列表述正确的是( )。(A)
A. 矩阵制的最大特点在于具有双道命令系统
B. 子公司在法律和经济上均无独立性，不是独立的法人企业
C. 直线制适合于那些经营规模大，生产经营业务多样、市场差异大的企业
D. 直线职能制中的职能管理部门与业务部门的关系是一种领导关系，而非指导关系
解析：B项子公司是指受集刚或母公司控制但在法律上独立的法人企业，有独立的法人财产：C项直线制适用于那些规模较小或业务活动简单、稳定的企业；D项直线职能制中的职能管理部门与业务部门的关系是一种指导关系，而非领导关系。
8.根据所采用的培训方式，脱产培训成本可分为( )。(B)
A. 分阶层脱产培训成本和分专业脱产培训成本
B. 企业内部脱产培训成本和企业外部脱产培训成本
C. 学历培训成本和更新技能培训成本
D. 短期脱产培训成本和长期脱产培训成本
解析：根据所采取的培训方式，脱产培训成本可分为企业内部脱产培训成本和企业外部脱产培训成本。内部脱产培训成本包括培训者和被培训者的工资、培训资料费、专业培训机构的管理费等；外部脱产培训成本包括培训机构收取的培训费，接受培训学员的工资、差旅费、补贴、住宿费、资料费等。
9.组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平和提高其工作技能而支付的法定费用指的是( )。(D)
A. 招聘成本
B. 选拔成本
C. 录用和安置成本
D. 开发成本
解析：人力资源的开发成本是指企业为了使新聘用的人员熟悉企业、达到具体岗位所要求的业务水平，或者为了提高在岗人员的素质而开展教育培训工作时所发生的一切费用。人力资源的开发成本主要包括人员定向成本、在职培训成本和脱产培训成本。
10.运动员体育津贴属于( )。(A)
A. 计时工资
B. 计件工资
C. 津贴和补贴
D. 特殊情况下支付的工资
解析：计时工资是按计时工资标准（包括地区生活费补贴）和工作时间支付给个人的劳动报酬，主要包括：①对已做工作按计时工资标准支付的工资；②实行结构工资制的单位支付给员工的基础工资和职务（岗位）工资；③新参加工作员工的见习工资（学徒的生活费）；④运动员的体育津贴。
11.劳动关系以( )分离为核心。(B)
A. 劳动力所有权和支配权
B. 劳动力所有权和使用权
C. 劳动力使用权和支配权
D. 劳动力所有权和管辖权
解析：劳动关系以劳动力的所有权与使用权相分离为核心，雇员在劳动关系中始终是劳动力的所有者，在劳动过程中是劳动力的支出者；雇主以其占有的生产资料（资本）的产权或经营权为基础，能够为劳动力的使用提供物质条件，成为劳动力的使用者，通过劳动关系这种形式实现现实的劳动过程。
12.组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平和提高其工作技能而支付的法定费用指的是( )。(D)
A. 招聘成本
B. 选拔成本
C. 录用和安置成本
D. 开发成本
解析：人力资源的开发成本是指企业为了使新聘用的人员熟悉企业、达到具体岗位所要求的业务水平，或者为了提高在岗人员的素质而开展教育培训工作时所发生的一切费用。人力资源的开发成本主要包括人员定向成本、在职培训成本和脱产培训成本。
13.从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则是( )。(C)
A. 真实、谨慎、勤奋
B. 忠心、严谨、殷勤
C. 忠诚、审慎、勤勉
D. 诚信、审慎、勤快
解析：
14.你在某小饭馆吃饭，你要的是“鱼香肉丝”，结果服务员却给你端上来一盘“京酱肉丝”。你会( )。(D)
A. 退回，要饭馆按照自己的要求重新做
B. 将就吃，但必须向饭馆说明
C. 将就吃，但要求饭馆打个折扣
D. 如果饭馆能够赔礼道歉，这事就不计较了
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