助理人力资源管理师（三级）理论知识模拟试卷62
单选题
1.培训管理的首要制度是( )(A)
A. 培训服务制度
B. 培训考核制度
C. 培训激励制度
D. 培训奖惩制度
解析：培训服务制度是培训管理的首要制度，只要是符合企业和员工的利益并符合国家法律法规的有关规定就应该遵守。
2.影响企业人力资源管理的内部环境因素不包括( )(D)
A. 管理机制和组织状况
B. 人员整体素质结构
C. 企业的生产经营状况
D. 培训机构人才供给
解析：影响企业人力资源管理的内部环境因素包括：企业的生产经营状况、生产与资金实力、管理机制和组织状况、人员整体的素质结构、企业文化氛围的营造、员工价值观与满意度等。
3.品质主导型考评的特点是( )(A)
A. 效度较差
B. 标准易于确定
C. 可操作性强
D. 重在工作结果
解析：品质主导型的绩效考评，采用特征性效标，以考评员工的潜质为主，着眼于“他这个人怎么样”，重点是考量该员工是一个具有何种潜质(如心理品质、能力素质)的人。由于品质主导型的考评需要使用如忠诚、可靠、主动、创造性、自信心、合作精神等定性的形容词，所以很难具体掌握，并且考评操作性及其信度和效度较差。
4.以下关于绩效标准法的说法错误的是( )(A)
A. 适用于管理岗位的员：3L
B. 要规定完成目标的先后顺序
C. 有时间空间、数量质量的约束
D. 采用的指标要具体、合理、明确
解析：绩效标准法采用更直接的工作绩效衡量的指标，通常适用于非管理岗位的员工，采用的指标要具体、合理、明确，要有时间空间、数量质量的约束限制，要规定完成目标的先后顺序，保证目标与组织目标的一致性。
5.( )可用于多种岗位的评价，但对不同系统的岗位评价存在相当的主观性，准确度较差。(D)
A. 评分法
B. 成对比较法
C. 因素比较法
D. 分类法
解析：分类法的主要特点是，各种级别及其结构是在岗位被排列之前就建立起来。它可用于多种岗位的评价，但对不同系统的岗位评价存在相当的主观性，准确度较差。
6.( )是指领导者尊重和关心下属的看法和情感。更愿意与下属建立相互信任的工作关系。(A)
A. 关系维度
B. 认可维度
C. 结构维度
D. 尊重维度
解析：
7.( )是企业人力资源管理制度规划的基本原则。(A)
A. 共同发展原则
B. 学习与创新并重
C. 适合企业特点
D. 保持动态性原则
解析：
8.在情景模拟测试方法中，( )是经过多年实践不断充实完善，并被证明是一种很有效的管理人员测评方法。(D)
A. 决策模拟竞赛法
B. 即席发言法
C. 无领导小组讨论
D. 公文筐测试
解析：
9.岗位规范的内容不包括( )。(A)
A. 岗位劳动环境规范
B. 岗位劳动规则
C. 定员定额标准
D. 岗位培训规范
解析：岗位规范亦称劳动规范、岗位规则或岗位标准，它是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。岗位规范涉及的内容多，覆盖范围广，大致包括以下几个方面：
①岗位劳动规则；
②定员定额标准；
③岗位培训规范；
④岗位员工规范。
劳动条件和环境的内容通常出现在工作说明书中。
10.( )劳动关系是基于在法律面前人人平等、契约自由等原则为基础构建的。(C)
A. 利益激励型
B. 利益约束型
C. 利益协调型
D. 利益平衡型
解析：
11.工作岗位设计方法研究中使研究人员易于发现问题的是( )。(D)
A. 程序分析
B. 流程图
C. 线图
D. 作业程序图
解析：作业程序图是工作岗位设计方法研究中的一种分析工具。作业程序图的作用在于提供整个生产工作程序的概貌和程序中各作业相互间的关系，使研究人员易于发现问题。
12.( )为企业员工的考核、晋升提供了依据。(A)
A. 工作岗位分析
B. 工作岗位设计
C. 人员流动统计
D. 人员需求计划
解析：
13.制度化管理的优点不包括( )。(B)
A. 个人与权利相分离
B. 适合现代小型企业组织的需要
C. 以理性分析为基础
D. 适合现代大型企业组织的需要
解析：
14.分类法是一种典型的岗位评价方法，关于它的描述不正确的是( )。(D)
A. 划分类别是关键
B. 成本相对较高
C. 适用大企业管理岗位
D. 对精度要求高
解析：
15.成熟期企业不适宜采取的营销策略是( )(D)
A. 市场改良
B. 市场营销组合改良
C. 产品改良
D. 增强销售渠道功效
解析：成熟期企业的营销重点是维持市场占有率并争取利润最大化，可以采取下列营销策略：市场改良、产品改良以及市场营销组合改良。增强销售渠道功效是适宜成长期企业的营销策略。
16.满足成就需要的行为不包括( )(C)
A. 发现和使用更好的方法完成工作
B. 比竞争者更出色
C. 影响他人并改变他们的态度和行为
D. 解决一个复杂问题
解析：满足成就需要的行为包括：比竞争者更出色；实现或者超越一个难以达到的目标，解决一个复杂的问题；发现和使用更好的方法完成工作。影响他人并改变他们的态度和行为属于满足权力需要的行为。
17.你刚刚来到某个新单位上班，听某同事讲，这个单位的一把手本事不大，但脾气不小，大家都不服他，你会( )。(B)<
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