全国自考国际市场营销学(国际文化环境)模拟试卷4
单项选择题
1.在国际市场营销中,下列说法不正确的是 ( )(B)
A. 企业应积极适应东道国文化
B. 企业产品的设计、包装、促销策略应更多地注入母国的文化元素
C. 企业应尽可能避免与东道国文化冲突
D. 企业需要广泛了解消费者,零距离认识东道国文化
解析:国际企业在东道国市场参与竞争,要取得竞争的优势地位,就必须使消费者对产品产生需求偏好。为此,企业在产品设计、包装、促销策略上必须更多地注入东道国的文化元素,元素以此来满足消费者的消费心理,使其产生需求偏好。答案为B。
2.关于国际市场营销中的语言,下列说法不正确的是 ( )(B)
A. 语言文字在国际市场营销活动中起至关重要的作用
B. 营销人员仅需要懂得目标市场国的官方语言,不需要懂得当地的方言
C. 国际企业必须深入地了解目标市场国语言文字与本国语言文字的差异
D. 国际企业在开展国际市场营销活动时,必须注意语言的翻译问题
解析:营销人员要想开拓目标市场国市场,不仅要懂得该国的官方语言,还要懂得当地的方言,否则就难以获得成功。这是因为国际营销人员需要与目标市场国的合作伙伴、供货商、雇员、顾客等联系,进行语言文字交流,只有通晓了目标市场国的官方语言,甚至地方方言,才能充分了解该国的市场需求、消费偏好、相关禁忌,以免遭遇碰壁或失败的结局。答案为B。
3.美学的研究目的主要是 ( )(A)
A. 通过研究艺术的不同形式表现出的美以供人欣赏和享乐
B. 通过研究艺术的相同形式表现出的美以供人运用和实践
C. 通过研究艺术的相同形式表现出的美以供人欣赏和享乐
D. 通过研究艺术的不同形式表现出的美以供人运用和实践
解析:美学是研究人对现实的审美关系和审美意识的学问,是文化的重要组成部分,研究目的主要是通过研究艺术的不同形式表现出的美以供人欣赏和享乐。答案为A。
4.关于不同国家和地区对音乐的偏好,下列说法不正确的是 ( )(C)
A. 中国历史悠久,民族乐器广为流传
B. 西方国家流行交响乐
C. 在巴西最流行摇滚乐曲
D. 美国人比较喜欢民谣
解析:在各个国家或地区,人们对音乐的欣赏水平和偏好不同。在西方国家流行交响乐,而在中国能听懂交响乐的人却不多;中国历史悠久,许多民族乐曲流传下来,成为了中国人的偏爱;在巴西流行桑巴舞曲;美国人比较喜欢民谣。答案为C。
5.下列做法不正确的是 ( )(B)
A. 对于教育水平高的人,产品做工应该更加精细、外形优美
B. 在国民教育水平较高的国家不宜使用印刷品广告,而应采用广播和电视广告
C. 对那些高科技产品,应该使用生动有趣的电视广告
D. 在国民教育水平较低的国家不宜使用印刷品广告,而应采用广播和电视广告
解析:教育水平高的人,欣赏能力强,他们会要求产品外形优美、做工精细。国际企业还应当充当教育者的角色,对那些高科技新产品,用生动有趣的电视广告、柜台前的现场演示、产品展销会、产品新闻发布会、产品试用等促销活动,提高目标市场国消费者的产品知识水平、产品操作技能水平、审美观念和消费意识。在国民教育水平较低的国家不宜使用印刷品广告,而采用广播和电视广告的效果会更好。答案为B。
6.美国学者科尔曼和莱茵沃特将美国消费者划分为几个社会阶层? ( )(D)
A. 4个
B. 5个
C. 6个
D. 7个
解析:美国学者科尔曼和莱茵沃特将美国消费者划分为七个阶层:上层(含上上层、上中层、上下层)、中层(含中产阶层、劳动阶层)和下层(含下上层、下下层),被称为科尔曼一莱茵沃特社会等级结构。答案为D。
7.相关群体中,个体在特定情境下,将其作为参照对象所构成的群体是( )(D)
A. 主要群体
B. 次要群体
C. 隶属群体
D. 参照群体
解析:参照群体是指个体在特定的情境之下,将其作为行为参照对象所构成的群体,比如,体育明星、演艺明星等,他们有众多的崇拜者,他们是这些崇拜者的参照群体。答案为D。
8.在相关群体中,人们由于共同的兴趣、爱好和看法而自发地相聚到一起,相互交往形成的群体是 ( )(C)
A. 正式群体
B. 隶属群体
C. 非正式群体
D. 次要群体
解析:非正式群体是指人们在交往过程中,由于有共同的兴趣、爱好和看法而自发地相聚到一起,相互交往形成的群体。例如,社区中超市会员等。答案为C。
9.下列哪一选项不能体现风险观因文化背景不同而不同? ( )(D)
A. 中国人比较保守,风险意识差,保险业在中国起步晚,投保率不高
B. 美国人在紧张的工作之余,会开展风险性很高的娱乐活动,比如攀爬悬崖等
C. 美国保险业发展得很成功,投保率高
D. 中国人比较含蓄,工作勤奋,但不善张扬
解析:文化背景不同,风险观不同。美国人的风险意识强,财产险、人寿险和其他各种保险产品应有尽有,购买率很高,保险业发展得很成功。美国人在紧张的工作之余,会开展风险性很高的娱乐活动,比如攀爬悬崖、蹦极跳、徒步横穿沙漠、驾着小帆船过大洋。中国人比较保守,风险意识差,保险业在中国起步晚,投保率不高。D选项属于文化背景不同,个性观不同的体现。答案为D。
10.下列关于各国传统习惯的说法不正确的是 ( )(D)
A. 中国人逢年过节,用酒、糕做礼品,寓意健康长久,步步高升
B. 东南亚人喜欢凤,凤有吉祥之意
C. 日本人忌讳“4”这个数字,西方人忌讳“13”,认为它不吉利
D. 欧、美、日等发达国家的人比较实际,不太讲究商品包装
解析:传统习惯随着文化背景的不同而不同,受其影响,人的行为方式就不同。东南亚人喜欢凤,凤有吉祥之意。欧、美、日等发达国家的人特别讲究商品包装的精美,因为这样的包装能吸引人们的注意力。中国人逢年过节,用酒、糕做礼品,寓意健康长久,步步高升。日本人忌讳“4”这个数字,西方人忌讳“13\\
11.关于文化的固守性,下列说法不正确的是 ( )(C)
A. 文化一旦形成,便具有一定的稳定性
B. 人类各个民族的一些风俗习惯长久以来约定俗成,难以改变
C. 文化的固守性表明文化是不可改变的
D. 文化的固守性说明文化不会轻易改变
解析:文化一旦形成,对人类的生活习惯、行为方式、爱好、性情、价值观念会产生持久的影响,使其具有相对的稳定性。文化固守性不表示‘文化是不可以改变的,只能表明文化是不会轻易改变的。答案为C。
12.关于欧盟人,下列说法不正确的是 ( )(A)
A. 欧盟各成员国语言不同,但商业习惯相同
B. 给欧盟人送礼,不可过重
C. 德国人不喜欢讨价还价
D. 欧盟人的作息时间不统一
解析:欧盟成员国多,各国语言不同,商业习惯不完全相同。德国人办事循规蹈矩、一丝不苟,讲究效率,不喜欢讨价还价。给欧盟人送礼,不可花钱太多、礼过重,这样会有行贿的嫌疑,并留下不好的名声。欧盟人的作息时间不统一。答案为A。
多项选择题
13.关于文化冲突,下列说法正确的有 ( )(A,B,C,E
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