2021年上半年软件水平考试（中级）电子商务设计师上午（基础知识）真题试卷
中文选择题
1.某公司要举办产品展销会，需要向上千名客户发送邀请函，该任务使用Word中的________功能最方便。(C)
A. 复制
B. 标签
C. 邮件合并
D. 信封
解析：本题考查计算机应用的基础知识。
邮件合并是Office Word软件中一种可以批量处理的功能。在Office中，先建立两个文档，一个Word文档是包括所有文件共有内容的主文档(比如未填写的信封等)，另一个是包括变化信息的数据源Excel文档(填写的收件人、发件人、邮编等)，然后使用邮件合并功能在主文档中插入变化的信息，合并后的文件用户可以保存为Word文档，可以打印出来，也可以邮件形式发出去。
2.公司要统计每位销售人员每个月销售额的平均值，应该使用Excel中的________功能最方便。(B)
A. 排序
B. 分类汇总
C. 条件格式
D. 筛选
解析：本题考查计算机应用的基础知识。
排序：在已有数据表中，按照其中一部分列的升序或降序对整个数据表的数据进行排列顺序。
分类汇总：在已有数据表中，按照其中某一列对整个数据表的数据进行分类，并对分类后的每一类数据分别汇总计算(可以求和、求最大值、求平均值等)。
条件格式：在已有数据表中，按照某种条件规则对数据表中符合该条件的数据设置为指定的格式，不符合条件的数据格式不变。
筛选：在已有数据表中，针对某一列或多列设定条件进行数据选择，将符合条件的数据展示出来。
3.在PowerPoint中，通过________功能，可以实现幻灯片的自动播放。(B)
A. 动画设计
B. 排练计时
C. 自定义动画
D. 幻灯片切换
解析：本题考查计算机应用的基础知识。
动画设计：根据PowerPoint提供的动画效果为幻灯片设计动画。
排练计时：可以在演示前先预演一遍，一边播放幻灯片，一边根据实际需要进行讲解，将每张幻灯片上所用的时间都记录下来，可以实现自动播放。
自定义动画：给幻灯片中的某个元素设计动画效果。
幻灯片切换：从一张幻灯片切换到下一张幻灯片时设计切换的效果。
4.公司文员在录入员工信息时，发现录入的身份证号后两位自动变成“00”，可以采用的方法是________。(A)
A. 在身份证号前加“’”
B. 增加身份证号单元格宽度
C. 将身份证号单元格格式设为数字
D. 将身份证号单元格格式设为常规
解析：本题考查计算机应用的基础知识。
在Excel中，数字的有效位数是15位，大于15位后数字会以0进行显示，解决的办法是将该单元格的格式设置为文本格式，可以通过菜单设置，也可以直接在单元格中第一个数字的前面加单引号“‘”。
5.删除Windows中不需要的程序，不正确的操作方法是________。(B)
A. 通过控制面板的“程序”组件
B. 在Windows桌面删除程序图标
C. 通过“开始”＞“程序”找到对应程序的卸载命令
D. 通过“安全卫士”“电脑管家”等第三方软件卸载程序
解析：本题考查计算机操作系统的基本应用。
应用软件一般工作在操作系统之上，安装软件即把该软件的程序、数据等存储在计算机系统中，同时使该程序与操作系统建立关联，软件才能正常工作。删除软件程序与安装软件的过程恰好相反，需要删除程序、数据，同时删除该程序与操作系统的关联。因此，仅删除程序的桌面图标是不能卸载程序的。
6.在Windows系统中硬件“即插即用”是指________。(C)
A. 此硬件不需要驱动程序就能使用
B. 可以将此硬件放到任何I／O插槽中即可使用
C. Windows可以自动识别此硬件，并自动安装相应的驱动程序
D. Windows可以自动识别此硬件，但尚需人工安装相应的驱动程序
解析：本题考查计算机操作系统的基本应用。
即插即用PNP是Plug-and-Play(即插即用)的缩写。它的作用是自动配置(低层)计算机中的板卡和其他设备，PNP的任务是把物理设备和软件(设备驱动程序)相配合，并操作设备，在每个设备和它的驱动程序之间建立通信信道。
7.以下关于信息的说法，不正确的是________。(A)
A. 同一信息不能依附于不同的载体
B. 信息是现实世界事物的存在或运动方式的反映
C. 信息可以被多次使用
D. 信息可以转换成不同的载体形式被存储和传播
解析：本题考查对信息的理解。
信息就是对客观事物的反映，从本质上看，信息是对社会、自然界的事物特征、现象、本质及规律的描述。信息最显著的特点是不能独立存在，信息的存在必须依托载体，而且信息可以被多种载体多次存储和传播。
8.某位图文件xat．bmp大小为1MB，用画图程序另存为xat．gif后文件大小为64KB，则文件的压缩比为________。(B)
A. 8：1
B. 16：1
C. 32：1
D. 64：1
解析：本题考查图文件存储及大小转换的应用。
位图文件xat．bmp大小为lMB，即1MB=1024KB，用画图程序另存为xat．gif后文件大小为64KB，由此可知缩小了1024／64=16倍，因此文件的压缩比为16：1。
9.多媒体计算机系统中，下列________属于表现媒体。(B)
A. 声音、图像
B. 显示器、打印机
C. 图像编码、声音编码
D. 硬盘、光盘
解析：本题考查多媒体计算机系统的相关知识。
按照国际电话电报咨询委员会(Consultative Committee on International Telephone and Telegraph)的定义，媒体可以归类为：
(1)感觉媒体：指直接作用于人的感觉器官，使人产生直接感觉的媒体，如引起听觉反应的声音，引起视觉反应的图像等。
(2)传输媒体：指传输感觉媒体的中介媒体，即用于数据交换的编码，如图像编码(JPEG、MPEG)、文本编码(ASCII、GB2312)和声音编码等。
(3)表现媒体：指进行信息输入和输出的媒体，如键盘、鼠标、扫描仪、话筒、摄像机等为输入媒体；显示器、打印机、喇叭等为输出媒体。
(4)存储媒体：指用于存储表示媒体的物理介质，如磁盘、光盘、ROM及RAM等。
(5)传输媒体：指传输表示媒体的物理介质，如电缆、光缆、电磁波等。
10.在数字音频信息获取与处理过程中，需要包括①压缩、②采样、③A／D变换、④解压缩、⑤D／A变换、⑥存储，其正确的顺序是________。(B)
A. ①②③④⑤⑥
B. ②③①⑥④⑤
C. ②③①④⑤⑥
D. ②⑤①⑥④③
解析：本题考查数字音频转换与处理的相关知识。
把模拟音频转成数字音频，在计算机语言里就称作采样，其过程所用到的主要硬件设备便是模拟／数字转换器(Analog to Digital ConveNer，ADC)。采样的过程实际上是将通常的模拟音频信号的电信号转换成许多称作“比特(Bit)”的二进制码0和1，这些0和1便构成了数字音频文件。
音频信息的数字化编码的作用为：一
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