广东专插本（管理学）模拟试卷77
单项选择题
1.由梅奥领导的霍桑试验的第四个阶段是 ( )(B)
A. 工场照明试验
B. 接线板接触工作室试验
C. 大规模的访问调查
D. 继电器装配室试验
解析：梅奥领导的霍桑试验分为四个阶段：①工作场所照明试验；②继电器装配室试验；③大规模访谈；④接线板接线工作室试验。
2.为了提高劳动生产率，必须为工作挑选第一流的工人，依据的是罗科学管理的什么原理 ( )(C)
A. 差别计件工资制
B. 标准化
C. 能力与工作相适应
D. 工作定额
解析：泰罗是科学管理之父。其《科学管理原理》一书的发表标志着管理从经验上升到科学。科学管理理论有八大要点，要牢记。
3.法约尔强调在组织中从最高级到最低级应建立明确的职权关系，这属于他提出的( )原则。(D)
A. 统一指挥
B. 劳动分工
C. 集权
D. 等级链
解析：等级链是指从最高的权威者到最低层管理者的等级系列。它表明权力等级的顺序和信息传递途径。
4.责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的，这是组织工作中的 ( )(A)
A. 责权利相结合原则
B. 分工协作原则
C. 目标任务原则
D. 平衡原则
解析：在组织设计的原则中，责权利相结合原则要求责任、权力、利益三者之间不可分割，三者必须是协调的、平衡的和统一的。
5.企业管理者可分为基层管理者、中层管理者和高层管理者，高层管理者主要负责制定 ( )(D)
A. 短期操作性决策
B. 局部程序性决策
C. 日常程序性决策
D. 长远全局性决策
解析：本题主要考查对策分类、管理者层次的理解。
6.建立共同愿景属于( )的管理观念。 ( )(C)
A. 科学管理
B. 企业再造
C. 学习型组织
D. 目标管理
解析：建立学习型组织的技能，即五项修炼：自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团体学习和系统思考。
7.为实现组织长远目标而选择的发展方向，以及资源分配方案的一个总纲，我们称之为 ( )(B)
A. 使命
B. 战略
C. 政策
D. 规划
解析：战略是为了达到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划，其目的是通过一系列的主要目标和政策来决定和传达指望成为什么样的组织。
8.决策的原则是 ( )(A)
A. 满意原则
B. 最优原则
C. 最快原则
D. 全面原则
解析：根据西蒙的理论决策者在选择决策方案时应当遵循满意原则。由于影响决策的变量变化不定，决策最优在现实中极少存在。
9.有明确的目标，强调自我管理、自我控制、沟通良好、合作协调的一种扁平型结构，我们称之为 ( )(C)
A. 正式组织
B. 委员会
C. 团队
D. 社团
解析：团队是指有明确目标与个人角色定位，强调自主管理、自我控制、沟通良好、合作协调的一种扁平型组织形式。
10.能够防止“彼得现象”的产生的管理人员的培训方法是 ( )(A)
A. 设置代理职务
B. 设立助理职务
C. 工作轮换
D. 工作丰富化
解析：在选聘管理人员时，安排被选者担任某个临时性的“代理”职务，以防止“彼得现象”的发生。
11.解决直线与参谋间冲突的主要方法是 ( )(D)
A. 赋予直线管理人员参谋职权
B. 让直线人员更多地依靠参谋人员的知识
C. 允许直线人员压制参谋人员
D. 把直线与参谋的活动结合起来
解析：关于冲突，要注意掌握正式组织与非正式组织、直线与参谋、委员会间的冲突的缘起及其如何解决。纵览历年考题，这是一个重要的考点。应注意总结、归纳。关于本题，直线、参谋间冲突的解决，主要注意：①明确必要的职权关系；②授予参谋必要的职能权力；③给予参谋人员必要的工作条件。
12.职能制组织结构形式的优点是实现了 ( )(B)
A. 管理现代化
B. 管理专业化
C. 统一指挥
D. 统一领导
解析：职能制组织结构发挥了专家的专长权，实现了管理专业化。
13.“竞争优势归根结底产生于企业为顾客所能创造的价值”的提出者是 ( )(A)
A. 迈克尔.波特
B. 彼得.德鲁克
C. 普拉哈拉德
D. 弗雷德.R.戴维
解析：迈克尔.波特认为“竞争优势归根结底产生于企业顾客创造价值”。
14.矩阵式组织结构违背了以下原则中的 ( )(B)
A. 统一领导
B. 统一指挥
C. 责权一致
D. 分工原则
解析：组织结构的形式是一个重点内容，对几个重点要烂熟于心。比如直线职能制、矩阵制、事业部制、委员会制等，其优缺点必须掌握。
15.下述属于扁平式组织缺点的是 ( )(C)
A. 信息传递速度慢
B. 信息失真程度大
C. 不利于管理者协调与控制
D. 不利于发挥下级积极性
解析：本题考查扁平式组织的缺点。扁平式组织的缺点是：过大的管理幅度增加了主管对下属的监督和协调控制难度，同时下属也缺少了更多的提升机会。
16.组织文化的集中外在表现是 ( )(A)
A. 组织的形象
B. 组织的制度
C. 组织的结构
D. 组织的职能
解析：组织文化是组织最鲜明的特征。组织形象是组织文化外在集中表现。
17.在( )情况下，金钱可以成为“激励因素”，而不是“保健因素”。 ( )(B)
A. 那些未达到最低生活标准、急于养家糊口的人的计件工资
B. 组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金
C. 以上两种情况金钱都属于“激励因素”
D. 无论什么情况，金钱只是“保健因素”
解析：首先要了解“激励因素”“保健因素”分别是什么含义，其次A项中的金钱是“保健因素”。
18.按照奎因和卡梅隆的组织生命周期理论，( )是组织的迅速成长期。(C)
A. 创业阶段
B. 规范化阶段
C. 集合阶段
D. 成熟阶段
解析：奎因(Robart E．Quinn)和卡梅隆(Kim Cameron)把组织的生命周期细划为四个阶段：创业阶段、集合阶段、规范化阶段和精细阶段。其中集合阶段是组织迅速成长期。
19.管理方格理论中，领导者既不关心人，也不关心生产，对组织放任自流，无所作为的领导方式是 ( )(B)
A. (9，1)型方式
B. (1，1)型方式
C. (1，9)型方式
D. (5，5)型方式
解析
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