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软件水平考试(高级)信息系统项目管理师上午综合知识(项目人力资源管理)模拟试卷3

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软件水平考试(高级)信息系统项目管理师上午综合知识(项目人力资源管理)模拟试卷3

中文选择题

1.当多项目需要由职能型组织结构管理时,就会出现很大的困难。这是因为:(B)

A. 项目经理的权利级别

B. 不同项目在争取有限资源时的相对优先等级冲突

C. 项目团队成员关心他们各自的职能专业而不是项目本身

D. 项目经理需要利用成员的技能非正式的解决冲突

解析:

2.有效的团队发展的主要结果是:(A)

A. 提高项目绩效

B. 运转顺利的高效团队

C. 使项目团队成员了解项目经理最终为项目绩效负责

D. 增强项目干系列化人作为个体和项目成员做出贡献的能力

解析:

3.项目经理可以通过下哪种方法帮助项目团队建立一种团队感 ?(C)

A. 经常使用 E‐mail进行沟通

B. 制造一种关于项目的神秘气氛

C. 提供一个“打仗房间”

D. 发布关于小组成员应该如何同其他项目干系人接触的指导方针

解析:

4.如果项目经理不关心个人目标而是关注关系问题,那么他采用的是哪类冲突解决方法 ?(B)

A. 得‐失

B. 屈服 ‐失

C. 失‐离开

D. 妥协

解析:

5.组织计划编制在何时执行 ?(A)

A. 贯穿于项目

B. 在早期的项目阶段

C. 在每个阶段的早期阶段

D. 在项目启动之后

解析:

6.以下各项中,只有哪项不是项目团队不良团队合作的症状 ?(B)

A. 挫折

B. 过多的会议

C. 对项目经理缺乏信任或信心

D. 毫无成效的会议

解析:

7.项目经理和项目团队之间极少或没有信息交流的管理方式被称为:(D)

A. 自我中心型

B. 民主型

C. 参与型

D. 放任政策

解析:

8.以下哪项是团队建设的一个输入(B)

A. 一般管理技巧

B. 项目计划

C. 进度计划,这样可以就具体的工作包为每个小组成员分配职责

D. 奖励和认可制度

解析:

9.以下哪项是可以影响项目团队的组织的一个约束因素(A)

A. 执行组织的组织结构

B. 项目团队成员沟通不畅

C. 人员编制不明确

D. 团队士气

解析:

10.当项目团队成员既要对职能经理又要对项目经理负责时,团队建设通常十分复杂。这种双重报告关系的有效管理,通常是谁的职责(B)

A. 涉及到的小组成员

B. 项目经理

C. 项目业主或发起人

D. 职能经理

解析:

11.某项经理刚被聘用,并设法获取与他人的合作,在这种状况下,为了获得合作,他采用哪种权利方式是最佳的 ?(A)

A. 正式的

B. 参照性

C. 惩罚式

D. 专家型

解析:

12.强矩阵和弱矩阵用在项目组织的矩阵结构中是指:(C)

A. 组织实现目标的能力

B. 项目团队成员相互之间以及和项目经理之间的物理接近度

C. 项目经理对小组资源的权利度

D. 团队成员的凝聚力

解析:

13.以下各项除了 _____ 均为团队建设技术 ?(D)

A. 工作场地外搞活动,改善小组成员间人际关系

B. 奖励和认可制度

C. 开工准备会议

D. 项目经理平息小组冲突

解析:

14.在项目计划编制的早期阶段,项目经理的领导方式是:(D)

A. 教练

B. 支持

C. 代表

D. 指挥

解析:

15.在强矩阵和弱矩阵结构中,通过改变以下哪项可把均势转移到项目经理或职能经理 ?(D)

A. 项目经理和参与的职能经理的汇报级别

B. 高层管理给项目经理和职能经理提供的支持

C. 项目涉及者之间的物理距离

D. 以上各项

解析:

16.在哪类组织结构中出现项目促进员(C)

A. 矩阵型组织

B. 项目型组织

C. 职能型组织

D. 任何组织

解析:

17.一个经理提出前景展望、调整人员、鼓励他们提供支持实现展望。此经理是哪种类型的领导 ?(B)

A. 独裁者

B. 社交型

C. 一致性驱动型

D. 民主型

解析:

18.在概念和开发阶段最常见的冲突原因是( ),而在执行和收尾阶段是 _____ ?(D)

A. 个性,进度计划

B. 管理,资源

C. 资源,进度计划

D. 项目优先权,进度计划

解析:

19.你负责管理的一个项目,这个项目对你来说是成败在此一举。如果项目成功了,那么你的前途无量,如果项目失败了,那么你就要被炒鱿鱼。你意识到:为了使项目成功,你必须对项目资源具有最大程度的控制。那么你预备建立哪一种项目组织形式来达到你的目的 ?(B)

A. 紧密型矩阵

B. 项目型

C. 项目协调人

D. 松散型矩阵

解析:

20.以下哪一项是项目小组建设的基本原则(C)

A. 进行经常性的绩效评估

B. 保证每个团队成员向他的职能经理和项目经理报告工作

C. 尽早开始团队建设

D. 尽力解决团队的政治问题

解析:

21.A项目通过一个组织矩阵进行管理。项目经理向一位高级副总裁汇报工作,后者对项目提供实际的帮助。在这种情况下,以下哪个陈诉最好的说明了项目经理的相对权力 ?(D)

A. 项目经理很可能不会受到项目干系人的责难

B. 在这个强矩阵中,权力的平衡倾向于职能经理

C. 在这个紧密矩阵中,权力平衡倾向于项目经理

D. 在这个强矩阵中,权力平衡倾向于项目经理

解析:

22.你对目前的项目管理工作感到比较沮丧。尽管你达到项目成本目标的时候你会得到奖励,但由于你不能控制员工分配或采购的决策,因而你根本不可能实现这些目标。你必须向职能部门的经理施压以让他们放给你项目需要的员工,你好象也总是在和采购部门争论,要他们把合同交给符合标准的供应商。由于你的种种抱怨,管理层要求你领导一个团队开发出一套针对项目经理的考核和奖酬系统。你的团队已经写完了报告并要向行政官进行了简要的汇报。在详细设计计划之前,你要确保行政官理解奖酬系统的基本目标。这个目标就是:(B)

A. 要使得这个奖酬系统能够与职能部门经理的奖酬系统具有可比性,以表明该系统的公平性和项目管理对公司的重要性

B. 把项目业绩和奖励清晰、直接并切实可行的联系起来

C. 激励项目经理向着公司定义的统一目标努力工作

D. 吸引人们参与公司项目管理的工作

解析:

23.对小组沟通最重要的因素是:(D)

A. 外部反馈意见

B. 绩效评价

C. 项目经理平息小组内的冲突

D. 工作地点接近

解析:

24.你正在管理

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