2016年4月全国自考（教育管理心理学）真题试卷
单项选择题
1.教育学成为一门独立学科的标志是 ( )(D)
A. 卢梭《爱弥儿》出版
B. 赫尔巴特《普通教育学》出版
C. 洛克《教育漫话》出版
D. 夸美纽斯《大教学论》出版
解析：
2.在西方管理心理学的人性观中，“社会人”假设的理论基础是 ( )(B)
A. X理论
B. 人际关系学说
C. 超Y理论
D. 理论
解析：
3.直接影响活动效率，使活动顺利完成所必备的个性心理特征是 ( )(D)
A. 意志
B. 性格
C. 气质
D. 能力
解析：
4.1943年美国心理学家马斯洛提出 ( )(D)
A. 目标理论
B. 公平理论
C. 期望理论
D. 需要层级论
解析：
5.个体有意识地将自己由于受挫而产生的痛苦体验和烦躁情绪，排除于记忆和意识之外，以适应社会生活。这种心理反应称为 ( )(A)
A. 压抑作用
B. 代替作用
C. 投射作用
D. 合理化作用
解析：
6.人们开始自愿地接受他人的观点与行为影响，使自己的态度与他人或群体的要求相一致。这种表现称作 ( )(B)
A. 模仿
B. 认同
C. 内化
D. 从众
解析：
7.个体在群体压力的影响下，放弃个人意见而与群体中多数人保持一致。这是 ( )(D)
A. 投射
B. 模仿
C. 代替
D. 从众
解析：
8.社会心理学家李雷的人际关系研究认为，教育群体中尊敬、信任、赞扬、求助等行为可导致的心理反应是 ( )(D)
A. 协助和温和
B. 尊敬和服从
C. 信任和接受
D. 劝导和帮助
解析：
9.主张“性善论”的我国古代思想家是 ( )(C)
A. 墨子
B. 老子
C. 孟子
D. 荀子
解析：
10.要提高领导者影响力，首先应重视的是领导者的 ( )(C)
A. 职位因素
B. 资力因素
C. 品格因素
D. 职务因素
解析：
11.最早出现的组织结构形式是 ( )(A)
A. 直线制
B. 职能制
C. 矩阵制
D. 事业部制
解析：
12.领导者在委托下级代办某项工作时赋予下属以某种权力，并承担相应责任，这是( )(B)
A. 分权
B. 授权
C. 移交权力
D. 责任下放
解析：
13.可满足组织成员心理上的自主需要，减少由于地位差异而造成的心理距离的领导方式是( )(A)
A. 民主式
B. 放任式
C. 专制式
D. 家长式
解析：
14.提出组织变革经历解冻、变革、再冻结三个阶段的学者是 ( )(B)
A. 凯利和薛恩
B. 勒温和薛恩
C. 洛尔施西和凯利
D. 洛尔施西和勒温
解析：
15.企业的“经营理念”简称 ( )(B)
A. VI
B. MI
C. BI
D. CI
解析：
16.在管理层次上，按照分层领导的原则，一般小型企业的层级是 ( )(A)
A. 2级
B. 3、4级
C. 5、6级
D. 7、8级
解析：
17.群体决策中，背靠背地书面征求专家们意见的方法是 ( )(B)
A. 名义群体法
B. 德尔菲法
C. 脑力激荡法
D. 决策四分法
解析：
18.管理者只抓生产任务，不关心职工，只集中注意于生产效率。这种领导行为是管理方格图中体现的 ( )(B)
A. 贫乏管理
B. 任务管理
C. 中间型管理
D. 俱乐部式管理
解析：
19.精力充沛，热情洋溢，但遇事不够冷静，脾气暴躁。这种人的气质类型属于 ( )(A)
A. 胆汁质
B. 多血质
C. 粘液质
D. 抑郁质
解析：
20.当目标很重要，但不值得更努力争取之时，我们常用的解决冲突的方式是 ( )(C)
A. 逃避
B. 顺应
C. 妥协
D. 合作
解析：
简答题
21.简述X理论的基本观点。
(1)人的行为都是为了追求自身的最大实利；
(2)人天生都是懒惰的，他们工作和努力都是被迫的；
(3)人天生就是以自我为中心的，只关心自己，不关心组织目标和群体利益的；
(4)一般人在工作或事业上都没有什么雄心，也不喜欢负什么责任；
(5)绝大多数人喜欢被领导，照章办事；
(6)缺乏理性，容易冲动，有盲目举动。
解析：
22.简述教育领导集体心理优化的含义及作用。
(1)含义：是指教育领导集体内部的各个组成人员之间，按照心理互认规律，进行领导集体结构的最佳搭配和组合，从而使领导集体达到心向一致、心力集中、心理平衡、心理相容。
(2)意义：
①有助于形成强有力的集体；
②有助于提高领导效率或效能；
③有助于集体组织目标的顺利实现。
解析：
23.简述教育领导决策心理的类型。
(1)果断型与草率型；
(2)顽强型与顽固型；
(3)稳定健型与多虑型。
解析：
24.简述组织文化的层次和内容。
(1)层次：精神层、制度层、器物层；
(2)内容：价值观念、组织信念、职业道德、群体意识、规章制度。
解析：
论述题
25.试述情感、意志对教育工作者的影响。
(1)影响学习效果；
(2)影响教育工作效果；
(3)影响承受力；
(4)影响判断力；
(5)影响群体相容性。
解析：
26.试述提高有效沟通的措施。
(1)提高语言表达技巧；
(2)教育及培训沟通人才；
(3)妥善利用电脑网络；
(4)加强教育行政人员与专业人员之间的沟通；
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