软件水平考试（高级）信息系统项目管理师上午综合知识（项目管理基础知识）模拟试卷3
中文选择题
1.一个项目原有5名成员，由于工作需要，增加了3名新成员，此时项目的沟通渠道数比原来增加了( )倍。(D)
A. 2
B. 1．6
C. 0．6
D. 1．8
解析：本题考查考生对沟通渠道计算公式的理解和运用情况，很显然不能直接套用公式，要注意最后的问题，通过计算：[8×(8—1)／2—5×(5一1)／2]／[5×(5—1)／2]=(28一10)／10=1．8。
2.4．根据项目干系人权利／利益的分类，针对项目有重大影响，同时项目执行对其有明显利益关系的干系人应采用( )的管理策略。(D)
A. 监督
B. 随时告知
C. 令其满意
D. 重点管理
解析：本题选择起来并不难，可利用排除法。“随时告知”在项目管理中不现实；“令其满意”明显在项目管理中过于宽泛，也不能做到完全令其满意；“监督”就更不现实。
3.关于项目沟通方式的叙述，不正确的是( )。(A)
A. 沟通方式的选择与沟通渠道有关，与沟通技术无关
B. 常用的沟通方式有书面沟通、口头沟通
C. 口头沟通方式比较人性化，容易使沟通双方充分了解
D. 必要时要用正式会议的形式进行沟通
解析：本题显然考查的是考生对沟通方式和沟通渠道的理解情况。通过本书列出的沟通方式和渠道的表格，可以很轻松做出正确的选择。
4.在沟通管理中，一般( )是最有效的沟通并解决干系人之间问题的方法。(A)
A. 面对面会议
B. 问题日志
C. 问题清单
D. 绩效管理
解析：本题考查的是沟通方法，面对面会议是最有效的沟通和解决干系人之间问题的方法。
5.沟通管理计划包括确定项目干系人的信息和沟通需求，在编制沟通计划时，( )不是沟通计划编制的输入。(C)
A. 组织过程资产
B. 项目章程
C. 沟通需求分析
D. 项目范围说明书
解析：本题考查的是沟通管理的相关内容，沟通计划编制的输入包括：组织过程资产、项目章程、项目管理计划、项目范围说明书。
6.以下关于项目沟通管理的叙述中，不正确的是( )。(C)
A. 对于大多数项目而言，沟通管理计划应在项目初期完成
B. 基本的项目沟通内容信息可以从项目工作分解结构中获得
C. 制定合理的工作分解结构与项目沟通是否充分无关
D. 项目的组织结构在很大程度上影响项目的沟通需求
解析：本题考查的是沟通管理的相关内容，应该与各项目干系人进行充分沟通才能制定一个明确、清晰、透明和合理具体的工作分解结构。
7.以下对沟通管理计划的理解中，正确的是( )。(A)
A. 沟通管理计划不仅包括项目干系人的需求和预期，还包括用于沟通的信息。如格式、内容、细节水平等
B. 由于项目具有独特性，一个公司的各种项目不宜采取统一格式记录及传递信息
C. 对于不同层次的项目干系人，也应规定相同的信息格式
D. 沟通需求分析是项目干系人信息需求的汇总，而项目的组织结构不会影响项目的沟通需求
解析：本题考查的是沟通管理计划的相关知识，沟通管理计划是包含于或附属于项目管理计划的文档，它提供了：项目干系人的需求和预期；用于沟通的信息，包括格式、内容、细节水平。从便于管理和节约资源的角度，一个公司的各个项目应该采取统一格式记录信息及传递信息。公司的项目管理部门应该总结或借鉴一些好的模板进行共享，这样有助于信息格式标准化，以免引起不必要的混乱。
8.绩效报告一般不包括( )方面的内容。(D)
A. 项目的进展情况
B. 成本支出情况
C. 项目存在的问题及解决方案
D. 感谢沟通需求
解析：本题考查的是绩效报告的内容。绩效报告通常需要提供有关范围、进度计划、成本和质量的信息。很多项目也要求有风险和采购方面的信息。提交的报告需要与进度计划或其他依据相一致。
9.项目风险管理计划不包含( )。(D)
A. 确定风险管理的方法
B. 风险管理估算
C. 风险类别
D. 如何审计风险管理过程
解析：本题考查的是风险管理计划的相关内容。风险管理计划描述的是在项目中如何组织和执行风险管理，作为项目管理计划的一部分，它包含以下部分：①方法论；②角色和职责；③预算；④制订时间表；⑤风险类别；⑥风险概率和影响力的定义；⑦概率及影响矩阵；⑧已修订的项目干系人对风险的容忍度；⑨报告的格式；⑩跟踪。
10.评估信息系统安全时，需要对风险项进行量化来综合评估安全等级。如果对于需求变化频繁的一事件，其发生概率为0．5，产生的风险影响值为5，则该风险项的风险值为( )。(D)
A. 1．0
B. 5．5
C. 4．5
D. 2．5
解析：本题考查的是概率、影响的相关知识，风险值=概率×影响。
11.项目风险识别是指找出影响项目目标顺利实现的主要风险因素，并识别出这些风险有哪些基本特征，可能会影响到项目的哪些方面等问题。以下关于项目风险识别的叙述中，正确的是( )。(B)
A. 主要由项目经理负责项目风险识别活动
B. 风险识别是一种系统活动，而不是一次性行为
C. 主要识别项目的内在风险
D. 风险识别包括外在因素对项目本身可能造成的影响评估
解析：本题考查的是风险识别的相关知识，风险识别的参与者包括项目团队、客户、项目干系人等。风险识别是一个不断重复的过程，识别内在和外部风险，影响评估属于定性风险分析。
12.按优先级或相对等级排列项目风险，其属于( )的输出。(A)
A. 定性风险分析
B. 定量风险分析
C. 风险管理计划
D. 风险监视表
解析：本题考查风险定性分析的基础知识。定性风险分析：对项目的风险进行优先级排序，以便进行后续的深入分析或者根据对风险概率和影响的评估采取适当的措施。
13.在项目风险识别时，一般不用( )。(D)
A. 因果图
B. 流程图
C. 影响图
D. 帕累托图
解析：本题考查的是风险识别的工具，很显然，帕累托图是质量控制工具。
14.( )提供了一种结构化方法，以便使风险识别的过程系统化、全面化，使组织能够在统一的框架下进行风险识别，提高组织风险识别的质量。(C)
A. 帕累托图
B. 检查表
C. 风险类别
D. 概率影响矩阵
解析：本题考查的是风险类别的相关知识。风险类别提供了一种结构化方法，以便使风险识别的过程系统化、全面化，保证组织能够在一个统一的框架下进行风险识别，目的是提高风险识别的质量和有效性。
15.关于项目的采购管理，下列说法中( )是不正确的。(C)
A. 企业进行一些常规性的采购时，可以直接从合格供应商名单中选取供应商
B. 如果项目的建设方指定了固定品牌和型号的设备，那么承建方在采购设备时要遵从建设方的要求
C. 政府或公益性组织在进行采购时必须使用公开招标的方式
D. 在选择供应商的过程中可使用加权计算评分法，可以减少人为偏见带来的影响
解析：本题考查的是采购管理中政府采购知识，政府或公益性组织在进行采购时必须使用公开招标是错误的。可以采用公开招标、竞争性谈判等。
16.外包模式是近年来非常重要的管理概念和经营方法
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