软件水平考试（高级）信息系统项目管理师上午综合知识（项目人力资源管理）历年真题试卷汇编1
中文选择题
1.(2005下项管)关于项目的人力资源管理，说法正确的是______。(B)
A. 项目的人力资源与项目干系人二者的含义一致
B. 项目经理和职能经理应协商确保项目所需的员工按时到岗并完成所分配的项目任务
C. 为了保证项目人力资源管理的延续性，项目成员不能变化
D. 人力资源行政管理工作一般不是项目管理小组的直接责任，所以项目经理和项目管理小组不应参与到人力资源的行政管理工作中去
解析：
2.(2009下集管)项目人力资源计划编制完成以后，不能得到的是______。(D)
A. 角色和职责的分配
B. 项目的组织结构图
C. 人员配置管理计划
D. 项目团队成员的人际关系
解析：
3.(2009上项管)人力资源计划编制的输出不包括______。(B)
A. 角色和职责
B. 人力资源模板
C. 项目的组织结构图
D. 人员配备管理计划
解析：
4.(2011下集管)在制定人力资源计划时，不适合采用的工具或技术是______。(D)
A. 人际交往
B. 组织理论
C. 组织结构图与职位描述
D. 专家判断
解析：
5.(2011下项管)______不能作为编制人力资源计划的工具。(D)
A. 层次结构
B. 责任分配矩阵
C. 文本格式的角色描述
D. 团队成员的通讯录
解析：
6.(2012上集管)人员配备管理计划描述何时以及怎样满足人力资源需求。关于人员配备管理计划的叙述中，______是正确的。(A)
A. 制定人员配备管理计划可采用工作分解结构、组织分解结构和资源分解结构等描述工具
B. 项目人力资源计划可以是正式或非正式的，但人员配备管理计划是不能省略的正式计划
C. 人员配备管理计划通常通过制定人员需求和人力资源时间安排，不涉及人员培训和奖惩措施
D. 项目人力资源计划是项目人员配备管理计划的一个分计划
解析：
7.(2005上项管)项目人力资源管理就是有效地发挥每一个项目参与人作用的过程。关于项目人力资源管理说法错误的是______。(D)
A. 项目人力资源管理包括人力资源编制、组建项目团队、项目团队建设、管理项目团队四个过程
B. 责任分配矩阵(RAM)被用来表示需要完成的工作和团队成员之间的联系
C. 好的项目经理需要有高超的冲突管理技巧
D. 组织分解结构(OBS)根据项目的交付物进行分解，因此团队成员能够了解应提供哪些交付物
解析：
8.(2010上集管)在项目人力资源计划编制中，一般会涉及到组织结构图和职位描述。其中，根据组织现有的部门、单位或团队进行分解，把工作包和项目的活动列在负责的部门下面的图采用的是______。(B)
A. 工作分解结构(WBS)
B. 组织分解结构(OBS)
C. 资源分解结构(RBS)
D. 责任分配矩阵(RAM)
解析：
9.(2011上集管)下列工具或方法均可用来描述项目组织。以下说法中，不正确的是______。(A)
A. 组织分解结构(OBS)与工作分解结构(WBS)形式上相似，是根据项目的交付物进行分解，把项目的活动和工作包列在负责的部门下面
B. 资源分解结构(RBS)用于分解项目中各类型的资源，除了包含人力资源之外还可以包括各种资源类型，例如材料和设备
C. 工作分解结构(WBS)可以用来确定项目的范围，也可以用来描述不同层次的职责
D. 团队成员职责需要详细描述时，可以采用文档文字形式，详细提供职责、权力、能力和资格等信息
解析：
10.(2009上项管)系统组织结构与功能分析中，可以采用多种工具，其中______描述了业务和部门的关系。(A)
A. 组织／业务关系图
B. 业务功能一览图
C. 组织结构图
D. 物资流图
解析：
11.(2014上集管)项目经理在项目管理时使用了下表，该表是______。
(A)
A. 责任分配矩阵
B. 沟通计划表
C. 列表式
D. 组织结构分解图
解析：
12.(2006下项管)关于下表，______的描述是错误的。
(C)
A. 该表是一个责任分配矩阵
B. 该表表示了需要完成的工作和团队成员之间的关系
C. 该表不应包含虚拟团队成员
D. 该表可用于人力资源计划编制
解析：
13.(2013下集管)责任分配矩阵是一种常用的描述项目角色和职责的方式，关于责任分配的说法错误的是______。(A)
A. 在反映团队成员个人与其承担的工作时，责任分配矩阵不够直观
B. 责任分配矩阵可以分成多个层级
C. 高层级的责任分配矩阵可以界定团队中的哪个小组负责工作分解中的哪一部分工作
D. 低层级的责任分配矩阵用来在小组内为具体活动分配角色、职责层次
解析：
14.(2009下软设)确定构建软件系统所需要的人数时，无需考虑______。(A)
A. 系统的市场前景
B. 系统的规模
C. 系统的技术复杂性
D. 项目计划
解析：
15.(2007下项管)在每次团队会议上项目经理都要求团队成员介绍其正在做的工作，然后给团队成员分配新任务。由于要分配很多不同的任务，使得这样的会议变得很长。下列______项不是导致这种情况发生的原因。(C)
A. WBS制定得不完整
B. 缺少责任矩阵
C. 缺少资源平衡
D. 缺少团队成员对项目计划编制的参与
解析：
16.(2012下项管)某项目为期两年，现在是第二年。自从项目开始以来，有些项目团队成员的角色和责任发生了变化，有的队员离开了项目，还有新成员加入了项目，而且一些已经完成的工作包还没有得到要求的完工签字。由于一个关键队员的突然离去，三个工作包比原计划落后了四个星期。对许多项目活动，该项目的项目经理似乎不知道是谁的责任。为了重新控制这个项目，该项目经理需要______。(C)
A. 根据新的资源需求为原先的人员管理计划重新制定基础
B. 将团队改变成项目化的组织结构，以便于最大限度地控制资源分配
C. 和项目团队一起准备一个责任分配矩阵
D. 通过为大多数关键活动分配技术骨干而创造一个新部门
解析：
17.(2013上集管)一个公司的新员工被分配到一个正处在计划编制阶段的项目中工作，她必须决定是否接受分配到这个项目或者要求被分配到另一个不同的项目。但是项目经理没有上班并且也联系不上，项目团队成员可以查看______以帮助她确认分配的工作。(D)
A. 活动定义
B. 项目计划
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