软件水平考试（高级）信息系统项目管理师下午案例分析（项目立项与招投标管理）历年真题试卷汇编1
试题一
(2011下集管)某大型企业集团拟在生产园区建立一套无线网络，覆盖半径大约1．5公里，要求能够支持高速数据传输、无缝漫游以及多种类型数据业务等。集团总经理责成信息中心主任李某负责此事。李某找到曾经担任集团内部网络系统工程的系统集成商A公司，提出了集团的需求。A公司管理层开会研究后命令项目经理张某积极跟进，与李某密切联系。张某经过上网搜索，发现外企B公司最近推出的一种基于WiMAX技术的无线网络系统比较符合需求，国外也有类似的成功案例。张某亲自到B公司的国内代理商C公司进行了实地考察，并在C公司进行了产品演示实验，感到效果良好。随后，张某和李某沟通后，A公司正式与C公司签定了采购合同，并很快进行了系统的安装部署。
可是当无线网络系统正式投入运行后不久，就出现了一系列问题，比如：无线网络覆盖存在盲区，不支持某些类型的数据业务，用户较多时数据传输率急剧下降，偶尔发生莫名其妙的断网现象，等等。更麻烦的是，当地无线电管理部门认为他们没有取得无线电频带使用执照，要求该集团立即停止运行该无线网络，并且要对他们进行处罚。此时C公司传来消息，称B公司因为内部原因即将退出中国大陆市场，继续提供该系统的技术支持服务比较困难。
1.在本案中，张某未进行充分的项目可行性研究以至于项目出现危机，请指出具体在哪些方面。备选项：
A．投资必要性 B．技术可行性
C．财务可行性 D．组织可行性
E．社会可行性 F．经济可行性
G．风险因素分析及对策
B．技术可行性；E．社会可行性；G风险因素分析及对策。
解析：
2.请简要列举进行项目可行性研究的主要步骤
1．建立项目规模和目标。2．研究正在运行的系统。3．建立新系统的逻辑模型。4．导出和评价各种方案。5．推荐可行性方案。6．编写可行性研究报告。7．递交可行性研究报告。
解析：
3.如果你被A公司任命为该项目的项目经理，请简要叙述你应如何应对目前的困境。
1．了解无线频带使用的有关政策，与支付有关部门沟通，商谈办理无线频带使用手续。
2．与C、B公司沟通，寻求技术解决方案，针对速率、多数据类型、断网、覆盖盲区等问题，商议满足用户技术需求的方法和措施。
3．提出采用其他无线网络替代方案的建议或终止项目。
4．与C公司就系统后续技术支持和服务沟通协商。
5．在项目进行中，将风险管理纳入日常工作，建立风险预警机制。
解析：
试题二
(2014下集管)甲公司是一家通信技术运营公司。经公司战略规划部开会讨论，决定开发新一代通信管理支持系统，以提升现有系统综合性能，满足未来几年通信业务高速发展需要。战略规划部按照以下步骤启动该项目：
(1)起草立项申请，报公司总经理批准。
(2)总经理批准后，战略规划部开展了初步的项目可行性研究工作，主要从国家政策导向、市场现状、成本估算等方面进行了粗略的调研。
(3)战略规划部依据初步的项目可行性研究报告，认为该项目符合国家政策导向，肯定要上马。公司立即成立了建设方项目工作小组，计划以公开招标的方式选择承建方。
乙公司成立时间不足两年，研发队伍能力较强，也有为其他通信技术公司开发过软件产品的经验。乙公司得知甲公司的招标信息后，马上组织人员开始投标工作。该项目的投标工作由软件研发部的郑工负责。郑工是公司的软件工程师，具有丰富的软件代码编写经验。郑工从技术角度分析认为项目可行，独立编制完成了投标文件。开标后，甲公司认为乙公司具有类似项目开发经验，选定乙公司中标，但在后续合同谈判过程中，甲、乙双方在项目进度延期违约金、项目边界，交付质量标准等方面存在较大分歧。甲公司代表认为项目范围在投标文件中有明确说明，且乙公司在投标文件中也已经默认；交付质量标准是他们公司专家给定的，不能更改。同时也发现战略规划部当初做的初步的项目可行性研究报告内容不全面，缺少定量的描述，比如实施进度等。
乙公司代表认为，甲公司合同中要求的进度延期违约金数额太高，担心一旦项目交付延期，损失将会非常大：该项目的质量标准明显高于行业标准，很难达到。此时，距中标通知时间超过一个月，双方仍因为以上分歧未达成一致，合同也未签定，最终甲公司与另外一家投标公司签定了系统集成技术合同。
4.结合案例，试分析甲公司(建设方)在项目立项时存在哪些问题?
1．没有对待开发系统进行彻底的需求分析，明确项目目标。
2．项目申请书内容不完整。
3．没有进行详细可行性研究，包括经济详细可行性研究、技术详细可行性研究、环境详细可行性研究。
4．没有对项目可行性研究进行评估。
5．没有制定项目方案，并对各种方案进行比较，选择。
6．没有制定项目章程。
解析：
5.结合案例，试分析乙公司(承建方)在项目立项时存在哪些问题?
1．承建方项目论证不充分。不能单从技术角度分析项目是否可行，还要考虑财务可行性、人力资源可行性以及风险因素。
2．在编制投标文件时，需要公司各部门人员配合，投标文件不能由郑工独立编制。
3．编制的投标文件没有真实响应招标文件的要求。
4．没有运用好合同谈判技巧。
解析：
6.从候选答案中选择6个正确选项(每选对一个得1分，选项超过6个该题得0分)。
结合案例，属于系统集成类技术合同包含的内容有_____。
候选答案：A．名词和术语的解释 B．范围和要求 C．成本率
D．技术情报和资料的保密要求 E．技术成果的归属和收益的分成办法
F．开发工具来源 G．验收标准和方法
H．项目经理的资格要求 I．项目名称
A、B、D、E、G、I。
解析：
试题三
(2008下项管)去年底A公司大型企业集团的财务处经过分析发现，员工手机通话量的80％是在企业内部员工之间进行的，而90％的企业内部通话者之间的距离不到1000米。如果能引入一项新技术降低或者免掉内部员工通话费，这对集团来说将能节省很大一笔费用，对集团的发展意义相当大。财务处将这个分析报告给了集团的总经理，总经理又把这个报告转给了集团信息中心主任李某，责成他拿出一个方案来实现财务处的建议。
李某找到了集团局域网的原集成商A公司，反映了集团的需求。A公司管理层开会研究后命令项目经理章某积极跟进，与李某密切联系。章某经过调研，选中了一种基于无线局域网IEEE 802．11n改进的新技术“无线通”手机通信系统，也了解到有一家山寨机厂家在生产这种新技术手机。这种手机能自动识别“无线通”、移动和联通，其中“无线通”为优先接入。经过初步试验，发现通话效果很好，因为是构建在集团现有的局域网之上，除去购买专用无线路由器和这种廉价手机之外，内部通话不用缴费。而附近其他单位听说后，也纷纷要求接入“无线通”，于是章某准备放号并准备收取这些单位适当的话费。
但等到“无线通”在集团内部推广时，发现信号覆盖有空白、噪声太大、高峰时段很难打进打出，更麻烦的是当地政府的主管部门要他们暂停并要对他们罚款。此时章某骑虎难下，欲罢不能。
7.造成这样局面的可能原因是什么?章某在实施“无线通”时可能遇到的风险有哪些?
1．没有进行系统的可行性分析。
2．调研不充分，不了解该技术是否成熟。
3．没有调研国家政策或法规是否允许。
可能遇到的风险如下：
1．技
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