全国自考管理系统中计算机应用（系统实施）模拟试卷2
单项选择题
1.对新系统的用户培训要分层次实施，通常划分为：操作人员、业务部门用户、知识型用户和( )(A)
A. 管理人员
B. 系统维护人员
C. 销售人员
D. 系统检验人员
解析：新系统的用户包括企业中的决策者、各级管理人员、知识员工和操作人员等各类人员，所以用户培训也要有明确目的，并根据不同的对象分层次实施，通常划分为：
(1)操作人员；(2)业务部门用户；(3)知识型用户；(4)管理人员。
2.下列不属于企业业务流程重组影响因素的是( )(B)
A. 新的工作技能需求
B. 繁重的代码编写任务
C. 完整性规划与积极目标
D. 最高主管的承诺与支持
解析：企业业务流程重组的影响因素有：专责的组织单位、优越的设计能力、新的工作技能需求、改变工作观念和管理、应付来自员工的抵制、完整性规划与积极目标、针对重组作持续宣传、预算充分并贯彻始终、来自信息部门的支持、最高主管的承诺与支持、指派资深主管负责实施。B项可以选择任务外包的方式解决。
3.(PZS)系统测试的对象是( )(D)
A. 新开发的软件
B. 开发的软件及运行的平台
C. 软件
D. 整个应用软件系统
解析：系统测试的对象是整个应用软件系统。对新开发的软件进行测试是系统测试中最为重要的部分。
4.软件测试的方法可分为静态测试和( )(C)
A. 墨盒测试
B. 白盒测试
C. 动态测试
D. 自动分析工具
解析：软件测试的方法可分为静态测试和动态测试。白盒测试和黑盒测试是属于动态测试。
5.根据模块的功能描述，输入测试数据，考察输出结果的正确性，该测试方法是( )(A)
A. 黑盒测试
B. 白盒测试
C. 静态测试
D. 结构测试
解析：软件测试的方法可分为静态测试(不执行程序)和动态测试(执行程序)两大类。其中，动态测试可以根据情况选用黑盒测试法或白盒测试法。本题考查的是黑盒测试法，考生对白盒测试法也应一并掌握。
6.系统测试中最为重要的部分是( )(C)
A. 对子系统的测试
B. 对全部软件系统的测试
C. 对新开发的软件进行测试
D. 对硬件安装及网络环境等测试
解析：对新开发的软件进行测试是系统测试中最为重要的部分。
7.系统发布或交付前的试运行及最终检测是( )(D)
A. 单元测试
B. 组装测试
C. 确认测试
D. 验收测试
解析：验收测试是系统发布或交付前的试运行及最终检测，在系统软件、硬件、网络等基本设施安装到位后进行，由用户或系统建设方负责组织。
8.系统实施的目标是给用户提供( )(B)
A. 咨询服务
B. 完整可用的系统
C. 业务支持
D. 软硬件设备安装
解析：系统实施的目标是要让信息系统能够在现实中有效使用，顺利地为用户企业所接受，提供用户所需的服务。具体地说，系统实施要给用户提供一个完整、有用、易用的信息系统。
9.在软件测试“V模型”中，首先开始的是( )(A)
A. 单元测试
B. 集成测试
C. 系统测试
D. 验收测试
解析：“V模型”的右侧是从下至上逐步推进的测试过程，即首先开始的是单元测试阶段，逐步推进到系统实施阶段的最后把关和检验环节-验收测试阶段。
10.在各类测试方法中，文档分析属于( )(D)
A. 黑盒测试
B. 白盒测试
C. 动态测试
D. 静态测试
解析：软件测试的方法可分为静态测试和动态测试两大类，每个类别中又可进一步细分为若干种。如静态测试主要包括自动分析工具和人工代码评审。其中，人工代码评审又包括小软件自审、文档分析及会审。
11.在系统实施中，新旧系统同时运行一段时间，确保新系统顺利运行后再停止旧系统的切换方式称为( )(B)
A. 直接切换
B. 并行切换
C. 逐步切换
D. 试点过渡
解析：并行切换在切换期让新旧系统同时运行一段时间，当新系统正常运行有保证时，或用户管理层完全同意切换到新系统时再停掉旧系统，让新系统独立工作。
12.制定运行管理制度中，最基本的制度之一是系统操作和( )(B)
A. 系统的管理流程
B. 使用制度
C. 使用手册
D. 上岗人员规程
解析：系统操作和使用制度是最基本的制度之一。而A、C、D项均为使用制度的实施方式。
13.系统可靠持续服务的保证是( )(A)
A. 系统评价及维护
B. 系统的二次开发
C. 系统的测试
D. 系统的实施
解析：系统评价及维护是系统可靠持续服务的保证。
14.能与用户协调沟通，利用和开发对企业有用的数据、信息和知识资源的是信息中心的( )(D)
A. 数据中心
B. 电子商务部
C. 技术开发部
D. 数据管理部
解析：数据管理部的职责是与用户协调沟通，利用和开发对企业有用的数据、信息和知识资源。
名词解释
15.业务流程重组
业务流程重组是根据信息系统的设计要求，重新规定业务信息流向，重建新的业务流程；对原有的组织机构进行较大变革。
解析：
16.测试用例
测试用例是测试前专门设计的测试方案。
解析：
17.软件程序的可理解性
可理解性是软件质量评价的因素之一，指代码便于阅读，容易为他人理解。
解析：
18.压力测试
压力测试是测试系统在超载、故障、重启、资源缺失等负面情况出现时的反应，考察系统的可恢复性。
解析：
19.验收测试
验收测试是确定系统是否能够满足合同规定或用户确认需求的测试。
解析：
简答题
20.系统测试工作为什么要按计划进行?
排除随意性，跟踪、控制进度，减少不确定性，应对变更。
解析：
21.简述逐步切换的优缺点。
逐步切换方式的优点如下：
(1)风险分散，可以避免系统切换期各种矛盾集中爆发，给技术人员以处理问题和调整的时间。
(2)用户也有了逐步适应的过程，便于掌握不同的新流程。
(3)若管理上可行，较易部分先行成功还可以为后续的阶段提供经验，增强用户的信心，有利于复杂系统的整个切换进程平稳、有序地完成。
逐步切换方式的缺点如下：
(1)由于系统不同模
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