全国自考管理系统中计算机应用（应用信息系统）模拟试卷2
单项选择题
1.下列有关系统整体性的说法中错误的是( )(C)
A. 系统元素之间的关系是相对稳定的
B. 元素间的复合联系使系统成为一个有机的整体
C. 元素组成系统之后不会出现孤立元素所不具备的功能
D. 每个系统至少由两个以上的元素组成
解析：元素组成系统之后会呈现出新的功能，这些功能是孤立的元素所无法具备的。
2.以下不属于超市的收付款系统具有的基本功能的是( )(C)
A. 条码扫描
B. 钱箱管理
C. 档案管理
D. 报表制作
解析：超市的收付款系统具有条码扫描、前台收银、钱箱管理、小票打印、业务数据汇总、报表制作等基本功能。档案管理属于客户管理系统的基本功能。
3.决策支持系统(DSS)属于( )(A)
A. 战略层信息系统
B. 管理层信息系统
C. 操作层信息系统
D. 作业层信息系统
解析：企业中的信息系统横向划分为战略层系统、管理层系统和操作层系统。企业中支持操作层、管理层和战略层运作的信息系统，被分别称为业务处理系统、管理信息系统和决策支持系统。
4.企业计算机应用从组织内部向外部逐步扩展、延伸的过程称为企业的( )(B)
A. 社会化
B. 网络化
C. 虚拟化
D. 规模化
解析：企业的计算机系统应用会从组织内部向组织外部逐步扩展，应用覆盖领域逐步延伸的过程被称作企业的“网络化”。
5.人们日常生活和工作接触最多的信息系统是( )(A)
A. 业务处理系统
B. 主管系统
C. 决策支持系统
D. 专家系统
解析：业务处理系统(TPS)又被称为事务处理系统，它的主要服务对象位于企业的操作和执行层面。TPS主要处理企业的日常业务，实现基本业务处理环节的自动化和规范化。TPS是与人们日常工作和生活接触最多的系统。
6.网上预订机票的系统，属于( )(D)
A. DSS
B. GDSS
C. ES
D. OLTP
解析：联机事务处理系统OLTP是一种对系统可用性要求很高的TPS。比如面向全国或全球客户提供航空订票服务、信用卡服务的系统。比如网上预订机票的系统就是OLTP系统。
7.职能部门系统中，负责管理企业资金运作的是( )(A)
A. 财务管理信息系统
B. 人力资源管理信息系统
C. 生产管理信息系统
D. 市场营销信息系统
解析：财务管理信息系统负责维护公司的财务记录，管理企业资金的运作。
8.包含智能化查询和服务支持系统的DSS应用被称为( )(B)
A. 客户服务
B. 商业智能
C. 商业服务
D. 人工智能
解析：随着万维网、企业内部网、数据仓库和数据挖掘等技术的发展，DSS的资源基础和应用方式更加多样化，出现了智能化查询和服务支持系统，这种普及化的应用被称为商业智能。
9.在流程信息系统中，整合组织内部流程的是( )(A)
A. ERP系统
B. SCM系统
C. CRM系统
D. ES系统
解析：整合内部流程的是ERP系统，整合上游流程的是SCM系统；整合下游流程的是CRM系统。
10.根据系统目的及环境许可，将所需的原始数据输入系统的功能是( )(D)
A. 信息存储
B. 信息控制
C. 信息处理
D. 信息采集
解析：信息系统以支持或反映管理活动的内容为目标，完成特定信息的收集、处理、存储、分析和传递活动，具有将输入信息(数据、指令、文字等)转变成输出信息(报告、计算结果、消息等)的功能。信息的采集即根据系统目的及环境许可，将所需的原始数据输入系统。
11.根据信息系统与企业组织之间的关联关系，可以将信息系统分为组织问系统、部门级系统和( )(C)
A. 业务级系统
B. 区域间系统
C. 企业级系统
D. 企业间系统
解析：根据信息系统与企业组织之间的关联关系，可以将信息系统分为部门级信息系统、企业级信息系统和组织间信息系统。
12.主要服务对象位于企业操作和执行层面的信息系统是( )(A)
A. 业务处理系统
B. 管理信息系统
C. 专家系统
D. 决策支持系统
解析：业务处理系统(TPS)又被称为事务处理系统，它的主要服务对象位于企业的操作和执行层面。TPS主要处理企业的日常业务，实现基本业务处理环节的自动化和规范化。
13.以数据管理、模型管理和知识管理为基础的信息系统是( )(B)
A. 业务处理系统
B. 决策支持系统
C. 联机事务处理系统
D. 管理信息系统
解析：DSS(决策支持系统)的构成非常灵活，它针对某个方面的决策问题提供有针对性的支持。
一般来说有如下几点：
(1)DSS是以数据管理、模型管理和知识管理三部分为基础，加上人机会话界面构成；
(2)数据管理功能可从企业数据库和数据仓库中提取和复制资源到DSS；
(3)模型管理功能可保存和管理DSS运算方法和模型；
(4)对模型的选择和使用等需要有专门的知识管理能力；
(5)会话界面是用户与DSS之间沟通的接口。
14.回答用户提出特定问题是专家系统的( )(A)
A. 咨询功能
B. 学习功能
C. 教育功能
D. 评价功能
解析：专家系统是一种模拟专家决策能力的计算机系统，其特点如下：
(1)ES具有咨询功能，可以回答用户提出的特定领域的问题；
(2)ES具有学习功能，在教授和训练下，能不断增添或修改用户已经拥有的知识；
(3)ES具有教育功能，能够解释决策分析过程并回答询问，向用户提供专门领域的知识。
15.在流程整合型系统中，整合下游流程的是( )(D)
A. ERP
B. MRP
C. SCM
D. CRM
解析：流程信息系统主要包括整合组织内部流程的ERP系统，整合上游流程的SCM系统和整合下游流程的CRM系统。
16.系统是指( )(B)
A. 企业资源规划系统
B. 供应链管理系统
C. 客户关系管理系统
D. 决策支持系统
解析：供应链管理(SCM)系统是一种组织间信息系统(IOS)，可跨越组织边界传递信息。SCM的主要作用是帮助企业管理和供应商的关系，使规划、货源组织、生产过程、产品流通和服务最优化。
名词解释
17.虚拟企业
虚拟企业：在网络化条件下，由独立分布的机构、公司或个
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