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2023年4月全国自考(管理系统中计算机应用)真题试卷

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2023年4月全国自考(管理系统中计算机应用)真题试卷

单项选择题

1.下列选项中,属于企业对消费者(B2C)电子商务类型的是( )(D)

A. 微博

B. 淘宝网

C. 易趣网

D. 卓越亚马逊

解析:

2.基于信息的稳定性,可以将信息分为静态信息和动态信息。下列选项中,属于动态信息的是( )(B)

A. 材料消耗定额

B. 产品生产量

C. 员工的出生年月

D. 产品的结构

解析:动态信息往往反映业务活动或进程的实时状态,时效性比较强,随着业务活动的进展,信息内容要随时提取和更新,否则就成了过时信息。比如:员工工龄和年龄、员工的工作量、产品生产量、材料的进货数等都是动态信息。

3.企业中的管理信息按决策层次划分为三类。提供给企业中层管理人员的月计划与完成情况的数据属于( )(B)

A. 战略信息

B. 战术信息

C. 业务信息

D. 技术信息

解析:

4.下列关于管理信息的特点和基本性质的叙述中,错误的是( )(A)

A. 应满足共享性,信息内容能无条件分享

B. 应满足及时性,信息内容符合时效性要求

C. 应满足正确性,信息内容能准确反映客观现实

D. 应满足可靠性,信息来源和采集过程能保证信息可信赖

解析:有些管理信息(如技术专利、情报等)的分享会给信息的所有者带来价值损失,所以共享不是无条件的。

5.超市收银系统的基本功能模块包含条码扫描、前台收银、钱箱管理、小票打印、业务数据汇总、报表制作等,其中,条码扫描实现的信息系统功能属于( )(B)

A. 信息存储

B. 信息采集

C. 信息处理

D. 信息输出

解析:

6.按信息系统支持的对象和组织的层级划分,医院的挂号系统属于( )(B)

A. 主管信息系统(EIS)

B. 业务处理系统(TPS)

C. 决策支持系统(DSS)

D. 客户关系管理系统(CRM)

解析:

7.向企业管理部门提供规范化报表,帮助管理者及时了解业务状态的信息系统属于( )(D)

A. TPS

B. DSS

C. OLTP

D. MIS

解析:MIS是向企业管理部门提供规范化报表,帮助管理者及时了解业务状态的信息系统。MIS最核心的功能是高质量地生成职能部门所需的信息报表。

8.下列软件中,融合了DSS工具的是( )(B)

A. Microsoft Word

B. Microsoft Excel

C. Microsoft Visio

D. Microsoft PowerPoint

解析:

9.将企业中多个部门各自负责的诸多客户服务流程实现集成化和自动化管理的信息系统属于( )(C)

A. 企业资源规划系统(ERP)

B. 供应链管理系统(SCM)

C. 客户关系管理系统(CRM)

D. 业务处理系统(TPS)

解析:客户关系管理(CRM)系统是企业中跨部门整合的信息系统。CRM与企业中市场营销、销售、服务与技术支持等面向客户的部门联系最为密切,使原本由多个部门各自负责的诸多客户服务流程实现了集成化和自动化。

10.集中式信息处理平台包含中央系统和客户机终端。客户机终端实现的任务是( )(C)

A. 数据的处

B. 数据的存储

C. 数据的输入

D. 数据的备份

解析:在集中式信息处理平台中,需要处理的数据全部存储在中央系统,由数据库管理系统进行管理,所有的处理和操作均由该中央系统完成,客户机终端只用来进行数据的输入和输出,实现人机交互的功能。

11.操作系统用于组织管理计算机系统的所有硬件和软件资源,使之协调一致、高效地运行。下列选项中,不属于操作系统的是( )(B)

A. Android

B. Microsoft Office

C. Windows

D. UNIX

解析:常见的操作系统有windows、UNIX、Linux、iOS、Android等。Microsoft Office属于应用软件。

12.从通信双方的信息交互方式来看,计算机网络属于( )(C)

A. 单向通信

B. 半双工通信

C. 双向同时通信

D. 双向交替通信

解析:双向同时通信又称为全双工通信,即通信双方可以同时发送和接收信息,电话网、计算机网络均属于全双工通信系统。

13.在数字通信系统中,“带宽”是指信道中数据实际传播的( )(A)

A. 最高速率

B. 平均速率

C. 最低速率

D. 最高与最低速率的差值

解析:

14.下列选项中,属于TCP/IP协议层次结构中应用层协议的是( )(D)

A. IP

B. TCP

C. UDP

D. HTTP

解析:在TCP/IP协议层次结构中,应用层是面向用户的通信应用程序统称。应用层协议主要有HTTP、FTP、SMTP等。

15.以下关于物联网的叙述中,错误的是( )(C)

A. 必须支持现有互联网中的基本协议

B. 其中的每个结点必须具有智能处理能力

C. 其中的连网物品都必须打上RFID标签

D. 其感知层用于标记和识别物品并采集有用数据

解析:

16.下列关于数据库管理系统(DBMS)的描述中,错误的是( )(C)

A. DBMS必须提供数据定义功能

B. DBMS必须提供数据操纵功能

C. DBMS必须提供数据分析功能

D. DBMS必须提供数据库管理和维护功能

解析:数据库管理系统的功能主要有:(1)数据定义功能。(2)数据操纵功能。(3)数据库的运行管理功能。(4)数据库的建立和维护功能。

17.假设一个职工关系包含“性别”属性,要求该属性的取值只能是“男”或“女”,这属于( )(C)

A. 实体完整性约束

B. 参照完整性约束

C. 用户定义完整性约束

D. 关系不变性约束

解析:所谓用户定义的完整性,就是由用户根据具体的应用环境,为某个关系数据库设定非约束条件。比如职工关系,可能要求其“性别”值只能是“男”或“女”;“职工编号”值必须由数字组成等。

18.某汽车运输公司数据库中有一个记录司机运输里程的关系模式:R(司机编号,汽车牌照,行驶公里,车队编号,车队主管)。假设每个汽车牌照对应一辆汽车,行驶公里为某司机驾驶某辆汽车行驶的总公里数,每位司机属于一个车队,每个车队只有一个主管。则R最高属于( )(A)

A. 1NF

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