湖北省专升本(管理学)模拟试卷21
单项选择题
1.被称为“科学管理之父”的是(C)
A. 罗伯特·卡茨
B. 马克斯·韦伯
C. 弗雷德里克·温斯洛·罗
D. 亚当·斯密
解析:本题考查管理学家的称号。弗雷德里克·温斯洛·泰罗被称为“蝌学管理之父”;马克斯·韦伯被誉为“组织理论之父”;亚当·斯密被称为“自由经济之祖”。
2.对于基层管理者而言,最重要的技能是 ( )(A)
A. 技术技能
B. 人际技能
C. 概念技能
D. 领导技能
解析:本题考考查管理者的技能:技术技能、人际技能、概念技能。其中,技术技能对基层管理者最重要;人际技能对所有层次管理者同等重要;概念技能对高层管理者最重要。
3.某一快递公司在市区规划了30条不同的汽车路线,但是这些路线中会遇到概率不定的堵车现象,此时,快递人员选择最短时间内到达的路径的线路决策属于 ( )(A)
A. 不确定型决策
B. 风险型决策
C. 确定型决策
D. 以上都不是
解析:本题考查定量决策的方法。30条汽车线路因堵车概率的不同而最短时间内到达的路径不定,属于不确定决策。
4.根据计划内容的明确性标准,可以将计划分类为指导性计划和 ( )(C)
A. 程序性计划
B. 非程序性计划
C. 具体性计划
D. 战术性计划
解析:本题考查计划的分类。依据计划内容的明确性标准,可以将计划分为指导性计划和具体性计划。
5.在组织运作中,纵向的层次设置越多,信息沟通的障碍就越大。这种障碍来源于 ( )(D)
A. 信息选择中的过滤现象
B. 信息传递的速度过慢
C. 信息接收者的理解出现偏误
D. 以上各种情况都存在
解析:本期考查有效沟通的障碍。
6.采用“集中决策,分散经营”的组织结构是 ( )(C)
A. 直线型
B. 职能型
C. 事业部型
D. 矩阵型
解析:本题考查各组织结构的特征。“集中决策,分散经营”是事业部组织结构的特征。
7.组织文化的核心是 ( )(B)
A. 群体意
B. 价值观念
C. 传统习惯
D. 组织环境
解析:本题考查组织文化的核心。组织精神与组织价值观都是企业文化的核心,但组织价值观是更核心的内容。
8.按照领导生命周期理论,对于已经比较成熟的中年骨干职工,领导风格宜采取( )(D)
A. 命令型
B. 说服型
C. 参与型
D. 授权型
解析:本题考查领导生命周期理论不同领导类型应采用的领导方式。“比较成熟”“中年骨干”说明职工愿意且有能力做好工作,应采用授权型领导方式。
9.有关控制的必要性,不包括以下哪一项 ( )(D)
A. 环境的变
B. 管理权力分散
C. 工作能力的差异
D. 领导意志要求
解析:本题考查控制工作的必要性:环境的变化、管理权力的分散、丁作能力的差异。
10.以下关于创新的表述不正确的是( )(C)
A. 创新是重要的管理活动
B. 创新具有内在逻辑性
C. 创新与维持在管理中是对立的
D. 创新是组织谋求竞争优势的利器
解析:创新和维持是管理的本质内容,有效的管理在于适度维持和适度创新的结合,创新是维持基础上的发展,而维持是创新的逻辑延续。
多项选择题
11.韦伯认为,传统式权威的基础是 ( )(A,B)
A. 先例
B. 惯例
C. 英雄主义
D. 法律
E. 发布命令的权利
解析:韦伯把权威分为三种类型:个人崇拜式权威、传统式权威和理性一合法的权威。其中传统式权威的基础是先例和惯例。
12.企业的利益相关者包括 ( )(A,B,C,D)
A. 股东
B. 员工
C. 消费者
D. 供应商
E. 竞争者
解析:企业的利益相关者包括:股东、员工、消费者和供应商。
13.根据迈克尔·波特的观点,决定一个行业内部竞争状态的基本竞争作用力来自于( )(A,B,C,D,E)
A. 现有企业间的竞争
B. 新进入者的威胁
C. 替代产品或替代服务的威胁
D. 买方讨价还价的能力
E. 供方讨价还价的能力
解析:根据迈克尔·波特的观点,决定一个行业内部竞争状态的基本竞争作用力来自于现有企业间竞争、新进入者的竞争、替代产品或替代服务的威胁、买方讨价还价的能力、供方讨价还价的能力等五个方面。因此迈克尔·波特的理论也称“五力模型”。
14.组织结构的特性包括 ( )(A,B,C)
A. 复杂性
B. 规范性
C. 集权性
D. 钝化性
E. 易变性
解析:组织结构的特性主要表现在复杂性、规范性和集权性。
15.下列属于集体决策方法的有 ( )(A,B,C)
A. 头脑风暴法
B. 名义小组技术
C. 德尔菲技术
D. 线性规划
E. 动态规划
解析:集体决策指组织通过各种委员会或领导机构并吸收所属机构有关人员参加的形式,按一定程序和方法,对某些重要问题所做出的决策。主要的集体决策方法有:头脑风法、名义小组技术、德尔菲技术。
16.企业评价细分市场的主要指标包括 ( )(B,C,D)
A. 企业的产品结构
B. 细分市场规模及其成长状况
C. 细分市场结构的吸引力
D. 企业的目标和资源状况
E. 企业的竞争对手状况
解析:企业以三个主要指标来评价细分市场:
①细分市场规模及其成长状况;
②细分市场结构的吸引力;
③企业的目标和资源状况。
17.迈克尔·波特在《竞争战略》一书中提出,企业应根据各自具体情况采取不同竞争战略包括(C,D,E)
A. 市场渗透战略
B. 市场开发战略
C. 成本领先战略
D. 差异化战略
E. 集中化战略
解析:迈克尔·波特在其《竞争战略》一书中提出,竞争战略共分为三种:成本领先战略、差异化战略和集中化战略。
18.组织所采取的传统绩效评估方法有 ( )(A,B,C,D,E)
A. 个人自我评价法
B. 小组评议法
C. 工作标准法
D. 业绩表评估法
E. 排列评估法
解析:组织所采取的传统绩效评估方法主要有:个人自我评价法、小组评议法、工作标准法、业绩表评估法、排列评估法、平行对比评估法等。
19.菲德勒将领导权变理论具体化的几个
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