专升本（管理学）模拟试卷17
单项选择题
1.最先主张把计划职能和执行职能分开的管理学家是 ( )(D)
A. 法约尔
B. 孔茨
C. 西蒙
D. 泰罗
解析：计划与执行职能相分离属于泰罗科学管理理论的主要内容之一。
2.全球化经营的一般环境中，下列不属于一般环境的是 ( )(D)
A. 政治与法律环境
B. 经济与技术环境
C. 社会文化环境
D. 供应方和买方环境
解析：全球化的一般环境包括：
①政治与法律环境；
②经济与技术环境；
③文化环境。供应方和买方环境属于任务环境。
3.哈默和钱皮在《公司再造》一书中提出三“C”的力量，他们认为其中最为重要的力量是( )(C)
A. 顾客
B. 竞争
C. 变革
D. 合作
解析：哈默与钱皮曾在《公司再造》一书中把三“C”力量即顾客、竞争、变革看成是影响市场竞争最重要的三种力量，并认为三种力量中尤以变革最为重要。
4.作为管理者把重要的信息传递给工作小组成员是其一项重要职责，这时管理者扮演的角色是 ( )(B)
A. 监督者
B. 传播者
C. 发言人
D. 领导者
解析：本题考查管理者的角色。传播者角色职责：将组织或外界的有效信息通过会议等形式及时向下属传递，以便下属清楚地开展工作。
5.价值链分析法把企业的活动分为 ( )(D)
A. 程序化活动和非程序化活动
B. 长期活动和短期活动
C. 抽象性活动和具体性活动
D. 基本活动和辅助活动
解析：根据价值链分析法，企业的各种价值活动分为两类，即基本活动和辅助活动。
6.古人云：“己所不欲，勿施于人。”这种观点反映的是哪种道德观 ( )(D)
A. 权利至上道德观
B. 社会契约道德观
C. 功利主义道德观
D. 推己及人道德观
解析：本题考查道德观。“己所不欲，勿施于人”意为站在对方立场上考虑问题，自己不愿意的，不要加给别人。这是推己及人道德观的表现。
7.企业业务流程再造的根本目标是 ( )(A)
A. 建立顾客满意的工作流程
B. 创造员工满意的一流环境
C. 建立管理者高效统一的激励制度
D. 维护消费者合法权益
解析：企业业务流程再造的根本目标是建立顾客满意的工作流程。
8.责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的，这是组织工作中的 ( )(A)
A. 责权利相结合原则
B. 分工协作原则
C. 目标任务原则
D. 平衡原则
解析：在组织设计的原则中，责权利相结合原则要求责任、权力、利益三者之间不可分割，三者必须是协调的、平衡的和统一的。
9.把组织变革分为渐进式变革和激进式变革的划分依据是 ( )(B)
A. 按工作的对象不同
B. 按变革的程序与速度不同
C. 按变革的侧重不同
D. 按组织所处的经营环境不同
解析：按照变革的程序与速度不同，可以分为渐进式变革和激进式变革。
10.某项决策具有极大偶然性和随机性，又无先例可循，其方法和步骤也难以程序化和标准化，这项决策就是 ( )(C)
A. 风险型决策
B. 不确定型决策
C. 非程序化决策
D. 追踪决策
解析：本题考查决策的类型。题干中表述即为非程序化决策定义，非程序化决策又称为例外决策、非常规决策。
11.根据逻辑关系将决策问题绘制成一个树型图，按照从树梢到树根的顺序，逐步计算各节点的期望值，然后根据期望值准则进行决策的方法是 ( )(B)
A. 量本利分析法
B. 决策树法
C. 线性规划法
D. 大中取大法
解析：题干所述是决策树法的定义。决策树法是风险型决策的常用方法。
12.一家企业与其他企业在研究开发、生产运作、市场营销等价值活动中进行合作相互利用对方资源，这种战略类型被称为 ( )(A)
A. 战略联盟
B. 混合多元化
C. 横向一体化
D. 多元化
解析：本题考查战略联盟的定义。战略联盟——企业与其他企业在研究开发、生产运作、市场营销等价值活动中进行合作，相互利用对方资源。
13.保证在组织中“事事有人做”体现了下面的哪个职能( )(B)
A. 计划职能
B. 组织职能
C. 领导职能
D. 控制职能
解析：保证在组织中“事事有人做“的职能是组织职能。
14.战略决策、战术决策和业务决策的划分依据是( )(C)
A. 对象的内容
B. 主体
C. 重要性程度
D. 环境因素的可控程度
解析：按决策问题的重要性程度，可将决策分为战略决策、战术决策和业务决策。
15.把一项工作或项目分成各种作业，然后根据作业顺序进行排列，通过对整个工作或项目进行统筹规划和控制，以便用最少的人力、物力、财力资源，以最快的速度完成工作的方法是( )(D)
A. 预算
B. 目标管理
C. 战略管理
D. 网络计划技术
解析：本题考查网络计划技术的定义。网络计划技术就是通过网络图的形式来表达一项计划中各项工作(活动、任务、工序)的先后顺序和相互关系，反映出计划的安排，并据此选择最优方案，以组织、协调和控制生产的进度和费用，使其达到预定的目标的一种科学的管理方法。
16.梅奥认为，非正式组织与正式组织有重大差异，正式组织的行为规范是 ( )(C)
A. 情感逻辑
B. 正规的程序
C. 效率逻辑
D. 高度的责任心
解析：梅奥认为，非正式组织与正式组织有重大差别。在正式组织中，以效率逻辑为其行为规范；而在非正式组织中，则以感情逻辑为其行为规范。
17.下列不是组织结构特征的是 ( )(A)
A. 稳定性
B. 复杂性
C. 集权性
D. 规范性
解析：本题考查组织结构的特征。组织结构的特征包括复杂性、规范性和集权性。
18.在环境较为不确定时，内部组织比较松散，决策权力分散并且权力层级不明确，组织结构设计可采取 ( )(B)
A. 机械式组织
B. 有机式组织
C. 虚拟式组织
D. 分权式组织
解析：佩罗认为，组织的协调和控制方法应该视组织的部门技术类型不同而有所区分。组织内部技术越是常规化，组织规范化、集权化程度就越高，采用机械式组织结构的效率也就越高；组织内部门技术越是非常规化，组织规范化、集权化程度就越低，这时采用柔性有机式组织结构的效率也就越高。
19.组织文化内容中，属于组织内部管理层和全体员工对该组织的生产、经营、服
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