专升本（管理学）模拟试卷28
单项选择题
1.“计件奖励工资制”的提出者是 ( )(B)
A. 吉尔布雷斯夫妇
B. 甘特
C. 泰罗
D. 法约尔
解析：甘特提出了“计件奖励工资制”，即对于超额完成定额的工人，除了支付给他日工资，超额部分还以计件方式发给他奖金；对于完不成定额的工人，工厂只支付给他日工资。泰罗提出来“差别计件工资制”，注意二者的区别。
2.管理人员一般需要具备多种技能，关于高层管理人员的技能，按其重要性程度从低到高排序，正确的是( )(B)
A. 人际技能、概念技能、技术技能
B. 技术技能人际技能、概念技能
C. 概念技能、人际技能、技术技能
D. 概念技能、技术技能、人际技能
解析：本题考查管理人员技能。
3.1990年，彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作，这就是 ( )(C)
A. 《企业再造工程》
B. 《管理的革命》
C. 《第五项修炼》
D. 《管理的实践》
解析：彼得·圣吉出版了《第五项修炼》。
4.梅奥在西方电气公司进行的霍桑试验，在哪个阶段试验得出了企业中存在非正式组织的结论 ( )(D)
A. 工场照明试验
B. 继电器装配室试验
C. 大规模访谈
D. 接线板接线工作室试验
解析：霍桑试验有几个结论，应当牢记：
①继电器装配室试验(1927．8～1928．4)得出结论——监督和指导方式的改变能使工人改变工作态度并增加产量，这是霍桑试验的转折点。
②大规模访谈实验(1928～1931)得出结论——影响生产力的最重要因素是工作中发展起来的人际关系，而不是待遇和工作环境。
③接线板接线工作室试验(1931～1932)得出结论——企业中存在非正式组织。
5.企业经营环境的变化，直接影响到企业存在的方式以及企业的管理模式。当环境很不稳定时，各层管理人员的管理幅度应当 ( )(B)
A. 适应加大
B. 适当缩小
C. 彻底放开
D. 经常变化
解析：工作环境是影响管理幅度的因素之一，环境越不稳定，各层主管人员的管理幅度越受到限制。
6.从外部招聘管理者的缺点主要表现在 ( )(B)
A. 难以全面满足对管理人员质和量的需要
B. 难以深入了解应聘者的实际情况
C. 可能会引起同事之间的矛盾
D. 容易造成“近亲繁殖”的现象
解析：本题考查外部招聘的缺点，考生应熟练记忆。
7.解决直线与参谋间冲突的主要方法是 ( )(D)
A. 赋予直线管理人员参谋职权
B. 让直线人员更多地依靠参谋人员的知识
C. 允许直线人员压制参谋人员
D. 把直线与参谋的活动结合起来
解析：直线、参谋间冲突的解决，主要注意：
①明确必要的职权关系；
②授予参谋必要的职能权力；
③给予参谋人员必要的工作条件。
8.从历史的观点看，企业价值观经历了四个时期的发展，追求企业相关利益者价值最大化，这属于( )的价值观。(C)
A. 工业化初期
B. 工业化中期
C. 工业化后期
D. 后工业化时期
解析：企业价值观的发展分为四个阶段：工业化初期追求股东利润最大化，社会责任较小；工业化中期追求企业利润最大化兼顾员工利益，社会责任小；工业化后期追求企业相关利益者价值最大化，社会责任大；后工业化时期追求企业相关利益价值最大化同时要保护和增进社会福利，社会责任较大。
9.在应用期望理论改进下属工作积极性时，首先应该考虑 ( )(D)
A. 确保报酬优厚
B. 确保实现目标所需的业绩表现
C. 确保公平
D. 判断职工的需求
解析：关于期望理论，要注意以下几个问题：
①期望理论的基础是自我利益；
②期望理论的核心是双向期望；
③期望理论的关键是，正确识别与判断3对关系：努力一绩效、绩效一奖赏、奖赏一个人目标实现；
④期望理论对管理者的启示是管理人员的责任是帮助员工满足需要，同时实现组织目标。
10.下列哪个环节属于卢因提出的组织变革三步骤中的变革后的行为强化阶段 ( )(D)
A. 诊断
B. 解冻
C. 变革
D. 再解冻
解析：卢因指出，成功的组织变革通常需要经历解冻、变革、再冻结这三个有机联系的过程。其中解冻阶段是变革前的心理准备阶段，变革阶段是变革过程中的行为转换阶段，再冻结阶段是变革后的行为强化阶段。
11.最早提出组织生命周期理论的是 ( )(A)
A. 葛瑞纳
B. 奎因
C. 卡梅隆
D. 佩罗
解析：葛瑞纳最早提出组织生命周期理论，奎因和卡梅隆将其分为四阶段：创业阶段、集合阶段、规范化阶段和精细阶段。
12.永久性、非自愿地终止合同属于解聘中的 ( )(C)
A. 临时解雇
B. 自然减员
C. 解雇
D. 调换岗位
解析：如果人力资源规划过程中存在冗员，组织面临结构性收缩要求或者员工存在违反组织政策的行为时，组织应当裁减一定的员工，这种变动叫作解聘。解雇就是永久性、非自愿地终止合同。临时解雇就是临时性、非自愿地终止合同。自然减员就是对自愿辞职或正常退休腾出的职位空缺不予填补。
13.在一体化战略中企业获得与自身生产同类产品的竞争对手的所着权交加强对他们的控制属于( )战略。(B)
A. 混合一体化
B. 横向一体化
C. 后向一体化
D. 前向一体化
解析：企业获得与自身生产同类产品的竞争对手的所有权或加强对他们的控制属于横向一体化。
14.下列属于职能部门化缺点的是 ( )(D)
A. 能够突出业务活动的重点，确保高层主管的权威性并使之能有效地管理组织的基本活动
B. 符合活动专业化的分工要求，能够充分有效地发挥员工的才能，调动员工学习的积极性
C. 简化了培训，强化了控制，避免了重叠，最终有利于管理目标的实现
D. 部门利益高于企业整体利益的思想可能会影响到组织总目标的实现
解析：A、B、C三项属于职能部门化的优点，D项符合题干要求。
15.风险型决策最常用的决策方法是 ( )(A)
A. 决策树法
B. 确定决策方法
C. 非确定型决策方法
D. 方案前提分析法
解析：风险型决策的常用方法是决策树法。决策树由决策点、方案分枝、状态节点、概率分枝和结果节点组成。
16.组织内部提升和外部招聘各有利弊，在什么情况下适合采用内部提升的方式 ( )(C)
A. 选拔关键性的主管人员时
B. 需要对公司战略进行重大修改时
C. 组织有持续发展的既定战略时
D. 以上情况都不适宜
解析
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