专升本(管理学)模拟试卷52
单项选择题
1.决策过程的第一个步骤是( )(C)
A. 评估备选方案
B. 实施选择战略
C. 识别机会或诊断问题
D. 识别目标
解析:决策过程共分为六个步骤,即诊断问题(识别机会)、目标明确、拟定方案、筛选方案、执行方案、评估效果。因此第一个步骤是诊断问题或者识别机会。
2.20世纪20至30年代,科学管理时代开始走向衰落,其衰落的标志是( )(A)
A. 人际关系理论的产生
B. 行为科学理论的产生
C. 综合管理理论的产生
D. 权变管理理论的产生
解析:20世纪30年代,工会组织日益发展,劳资关系日趋紧张,越来越多的资本家感到单纯的运用古典管理理论的方法已不能有效地控制工人。越来越多的人开始关心管理中的人的因素,这时梅奥等人创建的人际关系学说受到越来越多的人的关注。
3.企业生产经营活动中,情况千变万化,企业最高领导人对企业的发展方向一般通过学习过去的经验而建立起来的控制方法是( )。(C)
A. 程序控制
B. 跟踪控制
C. 自适应控制
D. 最佳控制
解析:自适应控制的特点是没有先行量,Z值是通过学习过去的经验而建立起来的,在企业生产经营活动中情况千变万化,企业最高领导人对企业的发展方向很难进行程序控制或跟踪控制,而必须进行自适应控制。
4.在冲突的处理办法中,当事件十分重大,双方不可能妥协时的冲突处理办法是( )(D)
A. 强制
B. 协作
C. 回避
D. 合作
解析: 在冲突管理中,当事件十分重大,双方不可能妥协时,经过开诚布公的谈判,走向对双方均有利的合作、双赢的解决方式。
5.企业为了满足目标市场,确定产品(或服务)的功能、质量、价格、包装、销售渠道、服务方式等活动属于( )(D)
A. 总体市场分析
B. 市场细分
C. 目标市场确定
D. 产品定位
解析:产品定位是企业为了满足目标市场,确定产品(或服务)的功能、质量、价格、包装、销售渠道、服务方式等。
6.企业经营环境的变化直接影响到企业存在的方式以及企业的管理模式。当一个企业的组织模式由“金字塔”形开始向扁平化转变时,下列哪项活动不能有力促进组织结构的扁平化( )。(A)
A. 严格的规章制度
B. 管理者授予下属更大的权力
C. 大量使用计算机
D. 提高管理者的管理能力
解析:
7.责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的,这是组织工作中的 ( )(A)
A. 责权利相结合原则
B. 分工协作原则
C. 目标任务原则
D. 平衡原则
解析:在组织设计的原则中,责权利相结合原则要求责任、权力、利益三者之间不可分割,三者必须是协调的、平衡的和统一的。
8.把一项工作或项目分成各种作业,然后根据作业顺序进行排列,通过对整个工作或项目进行统筹规划和控制,以便用最少的人力、物力、财力资源,以最快的速度完成工作的方法是( )(D)
A. 预算
B. 目标管理
C. 战略管理
D. 网络计划技术
解析:本题较简单,主要考查网络计划技术的定义。网络计划技术就是通过网络图的形式来表达一项计划中各项工作(活动、任务、工序)的先后顺序和相互关系,反映出计划的安排,并据以选择最优方案,以组织、协调和控制生产的进度和费用,使其达到预定的目标的一种科学的管理方法。
9.某部门多年来生产任务完成得都很好,职工经济收入也很高,但领导和职工的关系很紧张。请根据管理方格理论判断属于哪种领导类型( )。(B)
A. 贫乏型
B. 任务型
C. 乡村俱乐部型
D. 团队型
解析:
10.下列不属于组织设计的原则的是 ( )(B)
A. 专业分工原则
B. 分权原则
C. 责权对等原则
D. 统一指挥原则
解析:组织设计的原则包括:①专业分工原则;②统一指挥原则;③控制幅度原则;④责权对等原则;⑤柔性经济原则。
11.基本建设计划、新产品的开发计划属于( )计划。( )(A)
A. 专项
B. 综合
C. 财务
D. 生产
解析:
12.在路径—目标理论中,对下属十分友善,表现出对下属的关怀的是 ( )(B)
A. 指导型领导
B. 支持型领导
C. 参与型领导
D. 成就导向型领导
解析:
13.法约尔提出了 ( )(B)
A. 管理三原则
B. 管理十四项原则
C. 管理四原则
D. 管理五原则
解析:法约尔提出了企业存在的6种基本活动,管理的5种职业,管理基本14项原则。
14.下列不能使领导拥有模范权的领导性质是( )(A)
A. 假公济私,欺下瞒上
B. 开拓创新、不畏艰险
C. 关心群众疾苦
D. 保护下属利益
解析:模范性权力是由于领导者拥有吸引别人的个性、品德、作风而引起的人们的认同、赞赏、羡慕而自愿地追随和服从他。例如刚正不阿、主持正义、开拓创新、不畏艰险、关心群众疾苦、保护下属利益等。
15.组织结构设计的出发点和依据是( )。(B)
A. 权责利关系
B. 实现企业目标
C. 分工合作关系
D. 职位
解析:
16.采取工作岗位轮换的方式来培训管理人员,其最大的优点是有助于 ( )(C)
A. 提高受训者的业务专精能力
B. 减轻上级领导的工作压力
C. 增强受训者的综合管理能力
D. 考察受训者的高层管理能力
解析:工作轮换是培养管理人员的方法之一。工作轮换作为培养管理技能的一种重要方法,不仅可以使受训人丰富技术知识和管理能力,掌握公司业务管理的全貌,而且可以培养他们的协作精神和系统观念,使他们明确系统和各部分在整体运行和发展中的作用,从而在解决具体问题时,能自觉地从系统的角度出发,处理好局部与整体的关系。
17.下列关于控制的说法中,哪一个是错误的( )(A)
A. 科学的计划是以有效控制为前提的
B. 有效控制是以科学的计划为前提的
C. 一个组织如果没有科学的计划,控制得越好越会加速失败
D. 前馈控制是一种理想的控制类型
解析:本题考查计划与控制的关系。计划在先,控制在后,故科学的计划是有效控制的前提。
18.决策遵循的是________原则。 ( )(A)
A. 满意
B. 最优
C. 节约
D. 降低成本
解析:决策遵循的是满意原则。
19.管理幅度与管理层次之间的关系是 ( )(A)
A. 负相关
B. 正相关
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